2013年工作总结&2014年工作计划

福建厦门以晴集团有限公司XiamenSunshinegroupCo.,ltd.2013年工作总结及2014年工作计划公司：湄潭乾开高科技有限公司品质部：邰明时间：2013年12月福建厦门以晴集团有限公司XiamenSunshinegroupCo.,ltd.1.4OQC抽检状况1.1品质部KPI达成状况及总结1.3IPQC工程稽核结案率1.2IPQC抽查状况1.5生产良率状况一、2013年工作总结目录1.6成品包装状况2.4品质部新人培训计划2.12014年产品制程良率目标2.3检查员检出能力提升2.22014年工作计划2.5持续改善二、2014年工作计划福建厦门以晴集团有限公司XiamenSunshinegroupCo.,ltd.1.1、品质部KPI达成状况及总结总结：2013年度来料上线良率CG未达预定目标，其中主要为5月、6月、7月、9月未达成预定目标；产品良率5月、8月、10月未达成预定目标；客户投诉件数5月、6月未达成预定目标；客退率5月未达成预定目标。1、5月、6月、7月CG上线良率未达成主因为佳的美系列、F307系列刚投入生产，来料尺寸异常、脏污、黑白点等不良较多，以及对标准把握不足，直接导致5月、6月客诉件数及5月客退率目标未达成。9月刚导入兴英TM75，供应商来料未稳定及对检验规格把握欠缺。2、5月产品良率未达成主因刚生产机型，作业手法及检验能力欠缺；8月主因为F307系列贴合良率低，来料品质差；10月301A物料属半年以上的库存，贴合良率低；12月140D水印验证、毛屑、异物导致制程良率偏低。福建厦门以晴集团有限公司XiamenSunshinegroupCo.,ltd.1.2IPQC抽查状况---Bonding总结：2013年度Bonding站抽检以每条线15PCS/H方式进行抽检，抽检不良率0.88%,未达成预定目标。主要因6月、8月、12月不良率超标。Bonding站抽检不良主要原因：1、2013年6月抽检不良率1.48%，由于车间刚开始投产佳的美8.0/5.9寸型号，以及新进人员操作熟练度、检验规格把握度欠缺，导致ACF、高温胶贴附偏位及外观漏检等不良。2、2013年8月抽检不良率1.15%，因ACF残胶，人员未清洁所致。3、2013年12月抽检不良率2.27%，因机台不稳定、工程技术人员对机台调试能力有限，导致粒子压着不良、压着偏位。※推进工程人员建立及完善操机人员的上岗认证考核及培训，以利操作技能及自检能力提升。※监督工程人员对机台平整度、温度、压力进行定期实际点检。Bonding站抽检状况0.00%1.48%0.45%1.15%0.28%0.56%0.87%2.27%0.88%050001000015000200000.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%抽检数510215553751220108042701960229518865不良数03224143241752166不良率0.00%1.48%0.45%1.15%0.28%0.56%0.87%2.27%0.88%Goal0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%5月6月7月8月9月10月11月12月Total福建厦门以晴集团有限公司XiamenSunshinegroupCo.,ltd.1.2IPQC抽查状况---水胶贴合总结：2013年度水胶贴合站以每条线15PCS/H方式进行抽检，抽检不良率1.76%,未达成预定目标。主要因6月、7月、8月、9月、12月不良率超标。水胶贴合站抽检不良主要原因：1、2013年6月、7月生产佳的美8.0，主要因缺胶、溢胶、贴合脏污等不良。2、8月生产佳的美8.0、468A，主要因水胶未清洁干净、CG刮伤、贴合偏位、佳的美8.0寸FPC脱落等不良。3、9月、12月生产468A、446D，主要因CG刮伤、贴合偏位、气泡、毛屑等不良。※优化水胶机台及流平机机台参数，使水胶溢流最合适。※将贴合治具使用胶带贴附，避免摩擦刮伤CG；规范擦胶手法，减少贴合偏位产生。※水胶线人员定岗定位及限制人数，减少人员流动，增强7S改善，提升环境洁净度。水胶贴合站抽检状况7.97%1.18%2.23%2.32%0.84%0.64%2.10%1.76%050001000015000200000.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%7.00%8.00%9.00%10.00%抽检数18109169351747374341452834181022323不良数787823987351838393不良率38.89%7.97%1.18%2.23%2.32%0.84%0.64%2.10%1.76%Goal0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%5月6月7月8月9月10月11月12月Total福建厦门以晴集团有限公司XiamenSunshinegroupCo.,ltd.1.2IPQC抽查状况---OCA贴合总结：2013年度OCA贴合站以每台贴合机15PCS/H方式进行抽检，抽检不良率0.46%,整体达成预定目标，其中9月份不良率0.86%,超出不良目标。OCA站抽检不良主要原因：2013年9月生产484A、279A机型，因定位块磨损，导致贴合偏位。※工程人员将定位块进行定期更换，并选用硬质耐磨损材料，P+G结构产品进行100%治具检查贴合尺寸。OCA贴合站抽检状况0.48%0.46%0.08%0.07%0.86%0.50%0.24%0.71%0.46%40054001040015400204000.00%0.10%0.20%0.30%0.40%0.50%0.60%0.70%0.80%0.90%1.00%抽检数420219012361400244010140208514020051不良数2101121515192不良率0.48%0.46%0.08%0.07%0.86%0.50%0.24%0.71%0.46%Goal0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%5月6月7月8月9月10月11月12月Total福建厦门以晴集团有限公司XiamenSunshinegroupCo.,ltd.1.3IPQC工程稽核结案率总结：2013年IPQC工程稽核结案率达成目标，其中稽核不良前三项为：人员操作不当、未按WI作业、7S事项。IPQC工程稽核结案率100%97%100%100%100%100%100%67%97%0204060801001200%20%40%60%80%100%120%发现问题次数1636101218466108有效结案次数1635101218464105结案率100%97%100%100%100%100%100%67%97%目标95%95%95%95%95%95%95%95%95%5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份合计不符合项分类人员操作不当41%未按WI作业20%漏工序4%ESD问题4%其它2%违反无尘室规定1%未自检到位16%7S事项12%7S事项人员操作不当未按WI作业未自检到位漏工序ESD问题违反无尘室规定其它福建厦门以晴集团有限公司XiamenSunshinegroupCo.,ltd.1.4OQC抽查状况---OQC外观检验总结：2013年度OQC外观检验以100%全检方式进行检验，整体漏检率0.92%，未达成预定目标。其中主要不良为脏污、辅材贴歪、划伤、毛屑等。1、脏污（可擦拭）、辅材贴歪、划伤等不良，因人员操作手法熟练度不足。2、脏污（不可擦拭）、毛屑等不良，因环境、CG/SG来料不良所致。※对人员作业手法进行指导培训、增加辅助制具、对贴合治具贴附胶带避免刮伤等改善措施。※隔离CG上机检查区域、限制区域流动人数、固定人员流动路线等改善措施。OQC外观检验状况0.92%2.25%0.86%0.65%0.60%1.13%0.56%0.91%0.92%0500001000001500002000000.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%检验数量42371269327323952510632336513447018149150680漏检数量3928623462643811921661385漏检率0.92%2.25%0.86%0.65%0.60%1.13%0.56%0.91%0.92%Goal0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%5月6月7月8月9月10月11月12月Total福建厦门以晴集团有限公司XiamenSunshinegroupCo.,ltd.1.4OQC抽查状况---覆膜抽检总结：2013年度OQC覆膜抽检以10PCS抽3PCS方式进行检查，整体未达成预定目标，其中可擦拭脏污占比最大。※推进工程人员对检查员擦拭作业手法、检查作业手法、黑白背景板等项目的改进。※9月份以后，安排QC人员对检查员检查的产品，进行100%外观检查再覆保护膜。OQC覆膜抽检状况3.06%3.40%1.39%1.18%1.16%0.80%0.52%0.92%1.09%40009000140001900024000290000.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%3.00%3.50%4.00%送检数4843861618214583224286687972553717299173424不良数148293253692825481321601885不良率3.06%3.40%1.39%1.18%1.16%0.80%0.52%0.92%1.09%Goal0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%0.80%5月6月7月8月9月10月11月12月Total福建厦门以晴集团有限公司XiamenSunshinegroupCo.,ltd.1.4OQC抽查状况---OQC出货检验总结：2013年度OQC出货检验外观按每LOT100%不撕膜检验、功能每LOT按AQL进行抽检方式进行检验，全年度批合格率94%，未达成预定目标。※增加合LOT人员对外观进行再次检查确认后，再过OQC抽检。※推动工程人员制作保护膜、双面胶贴附治具，减少手工操作。OQC出货检验状况91.17%87.03%95.66%91.94%96.97%97.31%98.20%99.54%94.88%01000200030004000500080.0%82.0%84.0%86.0%88.0%90.0%92.0%94.0%96.0%98.0%100.0%检验批次9404019441865957437232184750合格批次8573499031715777237102174507不合格批次835241151820131243合格率91.17%87.03%95.66%91.94%96.97%97.31%98.20%99.54%94.88%Goal98%98%98%98%98%98%98%98%98%5月6月7月8月9月10月11月12月Total福建厦门以晴集团有限公司XiamenSunshinegroupCo.,ltd.1.5生产良率状况总结：2013年全年度综合良率87.15%，未达成预定目标。持续改善如下：※隔离OCA贴合原材CG上机前检验区域、机台与机台间分别隔离并限定人员从机台前流动。※水胶贴合限制人员流动及数量；Bonding按实际对机台进行温度、压力、平行度监控。※对员工进行标准培训，提高检出力。※增加制具、规范作业手法、工艺优化等提高生产效率和良率。生产良率趋势78.37%88.80%90.20%77.74%89.02%94.33%88.58%87.15%91.82%01000002000003000000.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0%inpu