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陶老师个人心得先说重点吧：我们大家都知道做淘宝，如果店铺没有信誉，就算店铺装修的特别的华丽，特别的漂亮，宝贝再便宜，质量再好，也会无人问津的，我是说98%大众客户哦，也有极端的客户喜欢购买，也说不准。对于淘宝店，这个大家都知道淘宝是信誉的天下，淘宝店铺更不同于现实生活中的实体店，信誉的等级几乎决定了买家的去留。调查显示，90%以上的顾客在搜索商品时，都是按信用高到低和销量的高低搜索的，所以信用和销量高些，排名就靠前些。信誉低和没销量的，生意不比别人的好是显而易见的，甚至完全没生意也正常现象。通过这样的搜索方式，几乎所有的买家想要在淘宝店买东西，买家来到店铺做的第一件事是先看看卖家的信誉如何，销量如何，再看宝贝的介绍。没有信誉和销量，纵使我们的商品质量特别的好，价格特别的便宜，描述的再怎么吸引买家，也不会打动买家的心。所以一句话，想要做好网店，淘宝信誉最为重要！如果你开始做实物有大量的资金是可以的，花钱装修，花钱推广（直通车，淘宝联盟，阿里妈妈，淘宝客）花钱搞活动等，这些算下来需要10000-30000块钱左右，同时你的店铺还是没有信誉，买家看到你的商品了，在买的时候还是有顾虑的，因为没有信誉，淘宝是围绕信誉来生存的，没有信誉是不行的，最后面临倒闭，关门大吉。当然了有资金的朋友，有足够的资金后盾，可以先尝试做这种推广，每笔交易都是真实的，能做起来估计也要烧很大一笔钱。信誉怎么计算的：淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象做一次信用评价。评价分为“好评”，“中评”，“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加1分，“中评”不加分，“差评”扣1分。信誉=销量+好评。新手最容易犯错的提醒：有些新手说，那么我自己创建一个小号或者多个小号又或者让所有朋友到自己店铺购买，那信誉不是可以一直增加啊，而且想怎么给自己好评就怎么好评。首先这种方式最终结果肯定是被查的，其次，一个买号在同个店铺购买宝贝，每个月最多+6分，超过6分全部不算。（不要在旺旺上面聊刷信誉，因为旺旺是淘宝的聊天工具，聊那些肯定会被查。）2003年淘宝刚成立的时候那时候大家做淘宝，有个几千块钱可以一年赚几十万，2013年，交个消保最少都要1000。再迟几年做，只会越来越资本化的，现在的淘宝是越来越完善了，目前是亚洲市场上最大的网上购物平台，日交易金额都达到几亿甚至几十亿，要想赚点小钱，分一杯羹，是完全没问题的。在我手里80%的新手都放弃了，为什么，这个要花钱那个要花钱，舍不得花钱，最后都关门大吉了，干脆不做淘宝了，认为根本就赚不到钱，我说个最简单的例子吧，你都会开店了，你会买东西吧，难道你之前购买的东西都不能给那些卖家带来利润吗？？？就这么个反问句，就有答案了。通俗点说“一个产品没有销量，没有一堆好的评价，怎么吸引客户呢？这就是所谓的信誉，没有信誉的店铺谈何让客户对你的产品信任，谁都不会愿意做第一个吃螃蟹的人。明白这个意思吗？”再者，说一个更直接能体现的东西，现在做电子商务的那么多，这个市场越来越需要会做电子商务的人才，但是目前这种人才供不应求，大家可以随便到中介或者招聘网站上面看看，会做淘宝的，比方说美工，会基础运营的等等有关淘宝的一些工作，一个月月薪都在5000以上，年薪十几万的都太正常了，为什么工资这么高，因为现有的人才无法满足这个电子商务市场，人才已经很多，但是还是无法满足电商市场需求，所以做电商的才这么吃香，传统行业，就是自己当老板开一个实体店，一年又能赚多少钱呢？所以，现在学淘宝就是给自己投资，即使自己不想开店，也得学，把基本的运营都学会，找工作都好找，想自己做淘宝的当然是更好了。老师的同事，个个都是月薪过万者。可能你会不信，所以建议你有时间可以去到中介那边问问。当然了，什么都不会的，没有基础的，要想拿到高薪那肯定是不可能的。总之一句话，要想自己当老板，首先就得先投资，舍不得孩子套不着狼，一个新店如果不懂得去推广，永远只能让亲戚朋友来照顾下你的小店，永远都不会有陌生客户来购买。所以没有在正确的轨道和方向上进行，只是一个劲的没头绪的乱窜，最终的失败是难免的。可以跟着我学习，你上心，我做老师的，也会尽力帮助你，我教学的原理非常简单，就像当初你们学习软件的使用和开店的步骤一样，店铺已经是开起来了，现在就是怎么让店铺走上正轨，正确的发展方向，达到真正的盈利。因为时间原因和学习的徒弟较多，所以我只教你重点，学习好一步再进行下一步，重点的每个步骤学会了，再给你们解答一些细节的问题，这样才能最快的在短时间内赚到钱，也省掉老师很多时间。有些新手犯的最大毛病就是，一下又想知道全部，给他知道全部又担心太复杂了，自己什么都不会，结果畏惧了，胆怯了，最终放弃开网店了。所以跟着我的徒弟必须一个个步骤学习会了才进行下一个步骤。如果想跟着老师学的，看完这篇心得后可以把你自己的作息时间和目前能投入多少资金去做淘宝这两个条件具体的发送给我下，老师也好根据你的实际情况给你做个规划。我的步骤也非常简单10大步骤：（20-50天不等）提示：①②③连在一起进行。①：刷信誉3钻-皇冠环节,直接刷信誉是最节省时间和资金的提升信誉方法，也是目前所有淘宝卖家都要做的必然工作。自选刷钻平台，或者师傅推荐刷钻平台，配合师傅的刷信誉技巧去操作，刷到我们想要的信誉。刷信誉也是所有环节中最难的，因为一旦刷不好，就可能会被封店，当然了你只要按照老师说的方法去刷，是没有任何一点风险的。老师的建议是刷到一个皇冠，皇冠和钻之间的差距是两种不同档次的，而且皇冠的店铺，做什么都好做。当然了我们后期肯定是要靠做实物的，也只有做实物才能获得理想的利润。②：货源选择，店铺产品选择店铺未来发展方向的定位，货源的挑选，自己有一手货源的最好，不懂的看货源的，师傅也有收藏了很多好货源的网站和代理商，以及厂家等可以推荐给你，师傅会教你怎么从里面挑选到最好的货源卖，全部都是做一件代发的，不需要自己进货，拿到货源做宝贝的上架，售价，优化标题和主图。③：店铺装修环节可以找专业的熟悉装修团队给店铺装修下，根据店铺的实际情况，定制相匹配的装修，你要自己请人装修或者直接购买模版装修，那也可以，当然了不认识的人你要修改什么地方不太好说话，尽量不要请不熟悉的。④：如何做快捷语做淘宝的，必须要会如何制作快捷语，所谓的快捷语也就是对一些常见的问题快速回答的短语，就像老师一样，一天面对那么多人，如果都是用打字去一个个回复，估计有些客户都需要等我半个小时了，所以快捷语是非常重要的。⑤：活动策划环节参加所有的淘宝活动，加入所有的免费服务。具体有资料给你们。⑥：流量环节引进真实的流量，提供收藏，增加店铺的人气，也就是客户，具体操作也有资料。⑦：客服销售培训环节做好售前的工作，也就是导购，引导客户消费，尽量使用快捷语，如何制作快捷语也会有资料。⑧：物流环节产生真实交易，如何下单，发货，选择物流，完成一笔交易⑨：付款环节客户付款，盈利的核算⑩：售后环节让客户收货好评的引导，如何维护老客户，跟客户建立朋友关系，与老客户带动新客户圈的培训。后续步骤：新产品的上架和循环以上环节以及后续的规模扩大化，活动的多样化，营销策略的加强培训。每天统一9：00开始指导，已经跟着我学习的徒弟，记得联系老师接着学习课程，如果还没跟着老师学的，每天可以在这个时间点联系老师。每天的培训时间是早上9：00到晚上21：50。以下资料，会在完成一个步骤，发送一个资料让你们学习，里面的内容简单明了，我都没用专业的术语，就像软件的教学和开店教学方式一样写出来，只要按着步骤去操作就可以了。往下看！！！以下课程学会，大概在7-10天时间，就可以开始出单销售了。信誉图：刷钻也别担心是否会封店，新手随便怎么刷都经常会被扣48分导致封店，那是因为新手什么都不懂，不懂刷当然会被封店。以下图片你看看，一周上冠，一样没有任何问题，关键在于技术，当然了并不是每个人都有这样的技术，这种东西自己可遇不可求。以下是简单列举几家货源图片：