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從不同人格特質構面探討微網誌使用行為－以PLURK(噗浪)為例指導教授：劉以琳學生：蘇鵬仁目錄•研究背景•研究動機•研究問題•文獻探討•研究方法•研究流程、進度•預期成果•參考文獻研究背景網頁BBS個人網站演化E-mailICQMSNYahoo!即時通BlogMicro-Blogging論壇研究動機•新崛起、更快速的草根性媒體。•以在台灣最受歡迎的微網誌-PLURK(噗浪)為例。•本研究者也參與其中。研究問題•探討不同人格特質之網路使用者對微網誌接受程度的差異。•探討不同人格特質之微網誌使用者在使用行為上的差異性。文獻回顧•人格特質•使用與滿足•科技接受模型•微網誌發展•PLURK(噗浪)人格特質•「人格」源自拉丁文「persona」。•持久且有其獨特性之集合。•可因不同情境做變化。•區隔個人的思考、行為與他人不同。人格特質•以McCrae&Costa所提出的「五大因素」之人格特質構面分類法：•Neuroticism(神經質、敏感度)•Extraversion(外向性)•Opennesstoexperience(開放性)•Agreeableness(友善性)•Conscientiousness(嚴謹性)科技接受模型•TechnologyAcceptanceModel(TAM)•最早由Davis(1986)提出。•為了解外部因素對使用者內部的信念(Beliefs)、態度(Attitude)與意圖(Intention)的影響。•內部因素進一步影響科技使用的情形。科技接受模型•當使用者面對一項新技術時，有以下兩個要素：•感知易用性(Perceivedease-of-use)•感知有用性(Perceivedusefulness)使用與滿足•UsesandGratifications(U&G)•閱聽人(使用者)主動使用媒體以滿足自身需求之資訊。•在傳播的過程中，閱聽人(使用者)處於主動角色。微網誌概況•2006年7月Twitter上線開始。•2007年5月國際間有111個類似網站。微網誌的特色•字數限制：140個字。•這麼少的字數要寫什麼？當成簡訊如何？•聊天沒有時空同步的壓力。•MSN讓你一直守在電腦前？•你在做什麼？想什麼？•短短的文字、圖片、影片足以說明一切。PLURK(噗浪)•網址：•創立時間：2008年6月•名稱由來：•Peace（和平）•Love（愛心）•Unity（團體）•Respect（尊重）•Karma（命運）研究方法•問卷調查法•基本資料•人格特質•使用意象•問卷發放方法：•網路問卷、微網誌平台人格特質問卷題項構面問項Neuroticism(神經質、敏感度)1.我不是一個充滿煩惱的人2.別人對待我的方式常使我感到憤怒Extraversion(外向性)1.我是個能整體思考的人2.我是具創新的人Opennesstoexperience(開放性)1.我會避開人群2.我常常渴望尋找刺激Agreeableness(友善性)1.我會懷疑及諷刺別人的企圖2.我寧願與人合作也不願與人競爭Conscientiousness(嚴謹性)1.我以嚴謹及具有常識著稱2.我會盡心盡力完成一切分派給我的工作使用意象問卷題項•何時開始使用微網誌？•為何選擇PLURK？•平均每天使用頻率？•使用微網誌的主要目的為何？•時常從他人發布的訊息取得資訊嗎？研究流程確定研究方向、目的文獻整理研究設計研究進行結論、建議執行進度月份項目123456789101112確定研究方向文獻整理研究設計研究進行資料分析結論、建議預期成果•預計一年完成本研究。•增加一篇微網誌的相關研究，以供微網誌業者及日後相關研究參考。參考文獻•羅之盈(2009)。微網誌行銷術。數位時代，182期，P41-49。•邱家緯(2009)。N世代行銷。能力雜誌，404期，P53-57。•黃哲斌(2009)。微網誌Twitter震撼網界大推力。財訊雜誌，329期，P208-209。•邱維濤(2008)。Twitterㄍ一ㄥ得下去嗎。管理雜誌，421期，P25。•編輯部(2009)。Facebook、噗浪怎麼用。優渥誌，第3期，P1-56。•何振誠、邱張名琪、陳威助(2009)。從網誌到微網誌：網路社會參與型態的演變介紹。資訊社會研究，17期，P2-51。•陳細鈿、邱鈺娟(2008)。探討不同人格特質之網路購物消費者在信任、滿意度及忠誠度之關聯性研究。虎尾科大學報，第27卷第三期，P107-124。•周立軒(2005)。網誌的使用者與使用行為之研究。碩士論文。謝謝聆聽，QA時間