员工偏好、企业价值观与企业命运2014.8□有一个降价促销活动,今天是最后1天,其中有1件衣服原价2万元,现在特价2000元,这是你心仪已久的1件衣服,同时还有其它很多你想购买的物价商品。□你和你老婆冷战多时,约好今天一起谈谈。□你的一个岗位资格证将要到期,需参加培训换发新证,今天是最后一天报名。□今天,儿子的学校开家长会,儿子要求你参加。注:以上4个问题每个人根据你自己的偏好优先做的事作一个排序,排在第1位的可以看作是你当天作出的选择。测试前言偏好价值观命运员工偏好企业价值观企业命运前言个人三流的人等待机会二流的人抓住机会一流的人创造机会企业一年获利靠机遇三年不败靠领导五年成功靠制度百年发展靠文化前言一个企业员工的偏好和老板的偏好将构成企业的偏好。偏好会影响员工行为规范,也会在有意与无意中影响企业的决策与选择。选择什么样的战略思想,就有什么样的发展方向。有什么样的理论指导,就有什么样的价值观。有什么样的价值观,就有什么样的结果。有什么样的结果,就有什么样的企业命运。员工偏好老板偏好企业价值观企业命运前言员工偏好习性与企业价值观也会决定着公司的命运前言可能是共同的偏好成功的老板,最重视是盈利模式成功的企业家,最重视的是商业模式成功的职业经理人,最重视的是管理模式目录一、两个理论二、偏好三、价值观一、两个理论一、两个理论1.全脑理论(全脑模型)2.六眼理论3.与偏好及价值观的关系这两个理论都是关于团队建设的理论同时也与偏好及价值观有关一、两个理论之全脑理论1.全脑理论(全脑模型)一个是1981年拿到诺贝尔奖的史培利教授所设定的左右脑理论。这个理论指出,人的左右脑的思维偏好是不一样的,笼统来说,左边是逻辑,右边是图像。后来又有麦克莱恩教授领导的研究小组提出了大脑三位一体的理论。到了20世纪70年代,GE管理发展中心主任赫曼教授常常困惑于自我认知问题,因为他本人是一个物理学家,同时又是一个艺术家,对自己同时具有的科学方面的创造力和艺术才能的来源感到好奇,就做了更深入的研究。1977年,赫曼教授提出人类的思维形态可以有四种不同的思维本体组合而成。为了方便说明和辨识,赫曼教授用四种颜色来代表大脑的四个分区。蓝色和绿色就是我们的左脑,红色和黄色是我们的右脑,每一个人都有一个全脑。一、两个理论之全脑理论1.全脑理论(全脑模型)1970年,赫曼任职GE的管理发展培训经理。主要工作就是为GE的主管群设计培训项目、增加及维持高生产力、以及激发他们的创造力。因为赫曼自己的多元发展,他开始透过科学方法展开对大脑的研究。1978年,在GE的支持下,他发展出HBDI问卷(HerrmannBrainDominanceInstrument),用以测评人的大脑思维偏好。并且很快的发展出全球至今仍沿用的全脑模型(WholeBrainThinking)。一、两个理论之全脑理论全脑模型直觉的整体的融会贯通的演绎推理的善交际的重感觉的重运动感觉的情绪主导的有条理的循序渐进的重规划的重细节的逻辑强的好分析的重事实的强调量化的一、两个理论之全脑理论全脑模型的四种方式为:1、逻辑型。分析的,数学的,技术的和解决问题的。2、组织型。控制的,保守的,计划的,组织的和实际上管理的。3、交流型。人际间,情绪的,音乐的,精神上的,和“谈话”模式。4、空想型。虚构的,综合的,艺术的和概念上模式。一、两个理论之全脑理论HBDI全脑优势ABCD区域:一、两个理论之全脑理论全脑思维调查直觉艺术、空间冒险、反常规大局观情绪化人本表达感觉标准系统风险计划财务总监(CFO)关注结果老板、总裁(CEO)战略决策首席运营官(COO)关注过程人力资源总监(CFO)处理人际关系AC逻辑数据金钱目的BD一、两个理论之全脑理论统计学调查结果:A与C/B与D对骂马云:千万不要找一个CFO做CEO一个完美的团队:共产党为全脑型团队中很多是双脑型人:国民党大多数为B脑型或A/B型研究结论:共产党必胜,国民党必败销售团队:C、D脑型一、两个理论之全脑理论统计学调查结果:同居男女相似脑型调查80%测试结果婚姻男女互补脑型全脑型个人几乎没有//短命全脑型企业生命力强//长命如果一个企业是同一类型人的话会容易犯同样的错误如果一个企业是全脑型人力配置最佳/战无不胜调查:企业大脑型人力资源结构//要不要改变?//重新合理配置一、两个理论之全脑理论发挥左右脑的优势:右脑发散思维——找出所有因素左脑集中思维——找出核心因素右脑创新思维——找出合理的解决方案一、两个理论之全脑理论HBDI全脑优势各个象限所代表的含义:如图所示,HBDI全脑优势各个象限所代表的含义。左上的A象限代表大脑的运作,因此选择天蓝色作为这象限的代表色。左下的B象限重条理和组织,代表色是绿色,因为绿色表示脚踏实地。右下的C象限以其情绪化、重感情、重人际关系,而以红色为代表,因为这颜色隐含着热烈的感情。右上的D象限以其偏好想象,而以黄色为代表,因为黄色具有朝气。一、两个理论之全脑理论HBDI全脑优势各个象限所代表的含义:A、蓝脑的思维方式是“理性我”(注重结果/财务总监(CFO))。像这类处于这个象限的人通常喜欢在收集事实资料后再做出决定,喜欢通过理性的逻辑思考引导他人。他们通常都善于理财,还能够很好地解决技术问题。理性型自我常会被缺乏逻辑性的意见、过分强调个人感受及含糊不清的指令搞得很沮丧。B、绿脑的思维方式是“稳妥我”(注重过程/首席运营官(COO))。他们愿意按部就班地生活,并根据实用、程序化的原则做出决定。工作中,像这样的“稳妥型自我”通常扮演的都是管理、组织或行政等角色。即使是娱乐,他们也喜欢选择那些要求事先计划的活动,如露营、钓鱼、旅游等。对日程不明确、突如其来的人或事、以及无截止期之类的情况很无奈。一、两个理论之全脑理论HBDI全脑优势各个象限所代表的含义:C、红脑的偏好是“感觉我”(处理人际关系/人力资源总监(HR))。处于这个象限的人都善于表达、敏感而且能够领会他人的需要。工作上,像这样的人大都是老师或者培训师,再不就是销售、作家、音乐家、艺术家、社会工作者或其他可以帮助他人的需要善于表达的职业。娱乐时,这种“情绪型”的人喜欢阅读、散步或者边听音乐边放松。缺乏人际沟通、毫无感情色彩的评论或者不愿意眼神交流的人常常会使以感觉为主导的人感到受挫折。D、黄脑的偏好则代表“探索我”(战略决策/总裁(CEO)。所有这样偏好的人都是风险的承担者。期望打破常规,喜欢进行设想,能真正享受惊奇。作为探索者能享受成为企业家、艺术家、咨询师或者战略家而带来的身由感。由于他们的职业往往是激情所在,所以很难区分他们的工作与兴趣爱好。一、两个理论之全脑理论全脑开发一、两个理论之全脑理论A、左上半大脑的表现形式(概括的讲:逻辑性强,好分析,重事实,善于强调量化):善于分析和解决技术上的难题。判断力和决断力强。敢于实事求是地处理问题。肯钻研理论和技术。愿意给自己制订奋斗目标。追求工作效率和效益。擅长统计分析。决策时运用逻辑分析。能洞察问题的本质。一、两个理论之全脑理论D、右上半大脑的表现形式(概括的讲:善于用直觉的,整体的,融会贯通的,演绎推理的认识与处理问题):善于推理概括,综合能力强。富于想象,有预见性,创新能力强。乐于冒险,有进取心,工作热情高。敢于打破工作常规,提出独到见解。往往凭直觉作决定。对上级决定好提出疑问,不轻易服从。对外部环境变化比较敏感,应变力和适应力强。过于自信,自以为是,不太关心别人的感受。容易急躁,急功近利,工作忽冷忽热。一、两个理论之全脑理论B、左下半大脑的表现形式(概括的讲:有条理的,循序渐进的,重规则的,重细节的工作):善于建立工作计划和程序。喜欢运用“工作日志”精确记录日常的一举一动。乐于整理自己的档案、书桌。仔细理解交办任务并切实执行。处事为人可靠,谨慎。组织能力强,细心周密。照章办事,原则性强,灵活性差。保守一点,不轻易作决定,不冒风险。时间观念,数字观念强。一、两个理论之全脑理论C、右下半大脑的表现形式(概括的讲:是善交际的,重感觉的,重运动感觉的,情绪主导的):注重处理人际关系,善于支持别人的想法决定。注意非语言的沟通,使之友善一些;常带微笑。对别人的举动很敏感,善于了解人的内心活动。合作性强,能主动协助同事搞好各种工作。善于集中团体智慧来作决定。乐于调动大家的积极性一起解决问题。表达能力强,口才好,喜欢教导别人。感情丰富,也容易感情用事。原则性不强,容易成为好人主义。一、两个理论之六眼理论2.六眼理论什么是眼睛?一、两个理论之六眼理论2.六眼理论什么是眼睛?这个问题似乎谁都知道的问题。在此之前,人们给眼睛下的定义是:眼睛是人和动物的视觉或感知光线的器官。这只是一个狭义的定义。如果从广义的角度出发,给眼睛下一个定义,那么广义的眼睛定义是:眼睛是人和动物连接和传递内在与外界信息的智慧窗口,它包括感觉和感知的内在与外界联系的窗口。一、两个理论之六眼理论2.六眼理论人类共有六只智慧的眼睛:感性的眼睛理性的眼睛悟性的眼睛创造性的眼睛预见性的眼睛直觉的眼睛(或称第六感觉)一、两个理论之六眼理论第一只智慧眼睛:感性的眼睛行为、语言与情感表达等学习知识、使用工具和训练过程感性判断、比较直接反应的判断只能看到即时的和自身所处环境的信息//只能感受、感知到自身周围的状况一、两个理论之六眼理论第二只智慧眼睛:理性的眼睛概念、判断、推理可以看到事物的全体、本质和内部联系以及历史的事物理性的判断、经过思考后的判断可以把外界的信息、知识等变成自我的知识和经验一、两个理论之六眼理论第三只智慧眼睛:悟性的眼睛聪明、机智、天才世界观、价值观可以看到不同的答案:对即对,对非对1+1=?用心去思索、去理解、去体会、去观察事物,并认识事物的因果关系。后知后觉一、两个理论之六眼理论第三只智慧眼睛:悟性的眼睛1+1=?一、两个理论之六眼理论第四只智慧眼睛:创造性的眼睛发明、发现创造、创新、模仿找到与众不同的东西看到别人所看不到的东西一、两个理论之六眼理论第五只智慧眼睛:预见性的眼睛预测、预报、推测、预判、前瞻利用趋势、应用模型看到过去与未来审时度势、把握时机(商机)先知先觉一、两个理论之六眼理论第六只智慧眼睛:直觉(或称第六感觉)的眼睛本能反应、未经思考、黑箱信息神秘之眼、赌性之眼某种闪念、某种灵感、某种感应、某种暗示长期人生经验的积累、储存于大脑黑箱的经验、瞬间获得灵感等,所作出的判断与决策一、两个理论之六眼理论六只智慧眼睛与大脑的区别:大脑功能:记忆、思维、指挥和控制等眼睛功能:是大脑的窗口、传递内在与外界信息比如:有些人智商高,这是因为他们大大地打开了与智商相关的那些信息窗口有些人情商高,这是因为他们大大地打开了与情商有关的那些信息窗口一、两个理论之六眼理论专才、聪明人、智者、圣人的区别:如果六只智慧眼睛同样用视力来衡量其敏锐度,那么其视力的高低将决定着每个人智慧的强弱。专才——其中某只眼睛的视力特别好。聪明人——六只智慧眼睛打开的比一般人的多一些,视力比一般人的好一些。智者——六只智慧眼睛可能都打开了,并且视力都比一般人的好。圣人——六只智慧眼睛可能都打开了,而且每只智慧眼睛的视力都是较好的,至少有一只智慧的眼睛是超乎寻常的。一、两个理论之六眼理论人才优势:第一只感性的眼睛:动手能力强(后知后觉)第二只理性的眼睛:分析能力强(后知后觉)第三只悟性的眼睛:应变能力强(后知后觉)第四只创造性的眼睛:创新能力强(先知先觉)第五只预见性的眼睛:预测能力强(先知先觉)第六只直觉的眼睛:凭第六感或灵感,有赌的风险(先知先觉)一、两个理论之六眼理论统计学六眼视力调查:技术人才第一、二、四只眼睛销售人才第一、三、四、五只眼睛管理人才第一、二、三只眼睛老板人才第三、五、六只眼睛一、两个理论之六眼理论企业六眼视力调查:如果一个企业只有一只眼睛的人才结构,那么这个企业将会有很多风险