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收费室分配方案试行调整为进一步改善医院窗口科室“以人为本，以病人为中心”的服务理念，搞好优质服务，充分调动职工能动性与积极性，根据医院实际情况，经院办公会充分酝酿，现就窗口科室收费室工资分配作试行调整，如下：一、考核原则：多劳多得，按劳分配。二、具体方案：1、工资由基本工资（含岗位工资和薪级工资）和绩效工资组成。原则上每个职工出勤达到了国家规定的天数、履行了工作职责、完成工作任务、自觉遵守医院的规章制度及无违纪行为、医德医风好，每月由医院直接发给个人。2、绩效工资考核由工作量、工作完成质量、服务院科调配及医德医风等情况进行核定，由财务科根据工作量完成情况及科组考核情况直接核算到个人。3、绩效工资考核总量为100%，其中工作量占90%，工作量核算按门诊收费票号人次、办理入出院人次来核定。基础分为10%，即服从医院、科组调配及医德医风等占5%，此项由科组长及财务科考核，收费室为窗口科室，做到唱收唱付，无病人投诉，病人投诉一次当月该项考核为0。；工作质量占5%：如报表准确性、及时性，遵守财经纪律情况等，由财务科考核；4、具体计算方法：该月个人绩效工资=（门诊收费个数*0.7+入出院办理人次*1）*90%+（门诊收费个数*0.7+入出院办理人次*1）*基础分10%。5、对于违反规章制度和劳动纪律的按医院有关奖惩条例执行。乐山市市中区XX中心卫生院2014年3月25日