多角度感知社会,全方位提升自我

多角度感知社会，全方位提升自我所述观点，不乏偏颇！仅供参阅，欢迎批评！高啟华QQ:228643626手机：[phone]邮箱：[e-mail]个人简介•武汉国冶机电设备有限公司董事长、高级工商管理硕士•武汉国冶冶金设备物资有限公司董事长、高级工程师•武汉市青山区政协委员•中国民主建国会湖北省委委员、青山工委副主委•武汉市工商联会员、青山区工商联常委•华中科技大学兼职教授•武汉科技大学硕士论文答辩委员会专家组成员•湖北省炎黄儒学研究会常务理事•武汉云深书院客座教授交流内容1、拿“人”说事，不拿别人说事•了解人及人的行为，学会做个好人•说事是为了学会用正确的方法做正确的事2、改善自己，感动他人，和谐团队•个体与群体•团队、组织、企业3、了解社会及社会现象，常见的官场、市场、情场•为何要了解社会？要辩证看待社会•如何做人、做事，要正向融入社会，推进社会4、企业、社会需要什么样的人专业课之外的必修课1、心理学﹒知识+技能+心态=人的金三角﹒幸福指数的重要调控变量---心态﹒与人打交道的基本技能,提高沟通能力,避免沦为第四代文盲2、社会学﹒了解社会，促进和谐﹒融入团队,想办法让别人喜欢你、愿意同你合作﹒增强社会责任感,推动社会进步心理学﹒普通心理学是研究正常成人的心理过程和个性心理特征的一般规律的学科。19世纪前，心理学属于哲学范畴。心理学是社会科学还是自然科学,在于视角及立场,因为它本身具备两者的特点.基础心理学归为自然科学范畴，应用心理学归类于社会科学范畴，因此，有人称之为“中间学科”。故有人云：心理学既不是学科，也不是科学。﹒心理学是发展中的尚不精准的科学。﹒人要练就良好的心理状态，完善构成人的操作系统社会学﹒社会学是一门应用性十分广泛的社会科学，是研究人类在社会中的各种社会生活、社会交往、社会工作、社会结构、社会发展等方方面面的社会现象和社会问题，使人们更清楚地了解自己所处的社会环境，以及在这种环境中各种现象之间的相互关联，形成对社会整体的认知的一门学科。任何一门学科的研究范畴都离不开社会的范畴，都与社会的方方面面有着密切的关联性，因此，社会学的学习有助于形成一个较广阔的视野，较深刻的洞察能力与分析能力。﹒学好社会学，增强社会责任感，促进社会和谐研究人的意义•科学发展观的第四个层次要求“以人为本”•要以人为研究目标，人的问题处理好了，办好其他的事皆有可能•人是什么？人的自然属性及社会属性•何为健康的人？•中国人有哪些优点？应如何发挥其优势？•人有哪些劣根性？怎样克服自身缺点？•人和人之间为何有矛盾？何时容易团结？何时能结盟？•人的行为可否预测吗？情商与智商哪个更重要？•构建人的心智模式，如何做人、做事、创业？•为何管理的效果差？执行力不强？•如何用人、管人、激励人？•如何发现人才、培养人才、用好人才？科学发展观的内涵•第一要义是发展，原始的发展观简单等于经济增长。•根本方法是统筹兼顾，经济增长+社会的多元化变革。•基本要求是全面协调、可持续发展。•核心是以人为本，建立以人为本的社会体系。人的自然属性•人的自然属性是人与周围的事物发生关系时，表现出来的本能的特性。例如，人饿了要吃食物，冷了要穿衣服，遇到危险时要躲避或者反抗，发育成熟了要寻觅配偶。这些人与周围的事物发生关系时表现出来的天生的本能特性，就是人的自然属性。人的社会属性•人的社会属性是人与周围的事物发生关系时，表现出来的独有的特性。社会是人的社会，人是社会的人，人与社会不可分。人都生活在一定的社会之中，都必然具有社会属性。人的社会属性最主要的有以下两个方面：第一，劳动创造性；第二，目的意识性。人与周围的事物发生关系时，表现出的另一种独有的特性就是目的意识性。是人的本质的外部表现。自然属性与社会属性的关系•人既有自然属性又有社会属性。所谓自然属性是指人的肉体存在及其特性；所谓社会属性是指在实践活动的基础上人与人之间发生的各种关系。自然属性是人存在的基础，但人之所以为人，不在于人的自然性，而在于人的社会性。•总之：人的自然属性与社会属性二者统一于人之中,是客观存在的.人的自然属性是人的社会属性赖以存在的基础,没有自然属性就没有社会属性.人的社会性制约着人的自然性。•自然属性--作为动物的各种特征社会属性--作为社会人的各种特征健康的六要素•健康的六要素：具有健康的体魄；敏捷的思维；非凡的记忆力；准确的语言表达能力；良好的心态；完善的人格。好的心态是人的操作系统，知识、技能与心态构成了人的“金三角”•身体是一切精神和物质的载体，是完成一切社会活动的物质基础，一切都是时间的函数，一切随着时间改变而改变，当时间为0时，一切社会总量为0，时间是要命的东西•腾不出时间睡觉的人，迟早会腾出时间来生病。长久的看人是死亡的，时间是个要命的东西，没有时间花，比没有钱花更痛苦！生者寄也，逝者归也！心智模式•心智模式又叫心智模型,是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。实际上是指人们的心理素质、思维方式和心态，如：思想、言语、行动、习惯、性格等。•心智模式有以下七个特点:•1.每个人都具有心智模式；•2.心智模式决定了我们观察事物的视角和做出的相关结论；•3.心智模式是指导我们思考和行为的方式；•4.心智模式让我们将自己的推论视为事实；•5.心智模式往往是不完整的；•6.心智模式影响着我们的行为的结果,并不断强化；•7.心智模式往往会比其有用性更加长寿中国人在智商与情商方面的优势•智商：语言和计算能力都强，特别是计算能力•情商–自我认识：一般–自我控制：强，吃苦，节俭–自我推进：比较强–同情：较差–社交能力：较好•能够克己，节俭，长期利益取向•不怕吃苦•感悟决策能力强•重视教育:高智商中国人的劣势•不遵守规则•科学研究和科学决策不够•团结协作精神不够•中国人什么不够团结?人的劣根性•贪婪自私，无一例外，不同程度而已，凡是管住了自己的人就成功了一半。对于个体来讲，欲望是人的本能，大同小异，只是表现形式的问题。若表现在群体里则是万恶之源。•优秀的中华民族，但大多数人还处在劣等。中国人在食品搞假种进行了化学知识普及。吃动物怕激素、吃植物怕毒素、喝饮料怕色素，到底能吃什么？心里没得数！•贪婪者富有亦贫穷，知足者贫穷亦富有。祸莫大于不知足•贪人之有者残，能有其有者安•谁都觉得自己缺钱，包括那些已经不缺钱的人，谁都觉得自己不缺德，包括那些已经很缺德的人。如何看待撒谎•何为撒谎？欺诈的法定情节•你们有谁没撒过谎？请举手！•所谓的聪明人经常撒谎且在讲谎话时是尽量编造细节•真正的聪明人不轻易撒谎，不得已讲谎话时是尽量避免提及细节。•需要遵循一下3个原则：做人要力图说真话；不能说真话时力图保持沉默；无权保持沉默时，不得不说假话时力图不伤害他人为原则。人为何要撒谎•说谎：说谎是一种短期效率很高，长期成本很高的技巧。–说谎可以事半功倍–说谎涉及到价值观–说谎的成本很难挽回•说谎的动机：–对自己有利的–双方是敌对的–为了操作方便对待过错的5种心态•过失：由于主观原因疏忽大意或过于自信，应当预见而没有预见，导致不良的非期望结果的发生•有过错是正常的，但缺乏纠错机制和考核机制就不正常•人非圣贤，孰能无过？过而能改，善莫大焉。过而不改，是谓过也。•过也，人皆见之，更也，人皆仰之•小人之过也必文，君子之过也，如日月之食焉•过错的5个层次：饰过，固过，改过，论过，喜过。闻过则喜是最高境界。人和人之间为何有矛盾•主要是利益规则制定不清•人呀，见不得利益！没有利益冲突大家都是好朋友，在利益面前大家就显得不谦虚，利益冲突越大，矛盾越大！把个人利益看得轻的人，利他性就越强。•有了共同的敌人时容易团结•有了共同的利益追求时容易结成联盟•在处置利益时，最容易分裂•让好朋友分开的有效办法：搭伙做生意•同道乃朋友---同乐，同利是盟友---双赢人力资本的概念•人力资本的含义•人力资本的取得需要投入，且投入的风险性很大，没有人才风险更大！•人力资本的特征•人力资本的投入与消费很难区别•知识是有成本的，有价值的，不读书永远穷，上大学马上穷•教育大县一般是穷县。矿产越丰富，贫富差距越大人才的培养•对人力资本的投资行为与消费行为很难界定，一些消费活动本身具有提高技能和工作效率的作用。例如：飞行员的劳资纠纷•培训（教育）≠训练，有知识≠有见识，学历≠能力•培训的一句话主义：•.教育不等于训练，教育只是告诉你什么是对的，训练才能让你把事情做对。教育可以改变观念，训练才能改变行为。•培训可以将一个生手培训成普通的业务员，却不知道如何将一个普通的业务员培训成顶尖高手？对人才认识的误区•宁可花费大量时间、大笔费用进行员工培训和纠正技巧或能力上的缺陷，这不是能力开发，而是“损害控制”•为什么不在一开始就选择最合适的人？•注意：不是任何人通过学习几乎能胜任任何事情，•人的最大天赋是持久而独特是兴趣，每个人最大成长空间是他最擅长的领域。•人生最大的悲哀：不是缺乏足够的能力，而是没利用与生俱来的天赋。关于人才的几个表达式•水平＞文凭•能力＞学历•人品≡第一•学问=问学•水平≠水准•职称≠称职•信誉＞性命•生命＞生意关于人才的几种分类•人财、人才、人材、人在、人灾•精品、次品、废品、毒品，注意甄别使用•企业经理人需要有：责任、绩效、贡献•社会需要5种人：受过专业训练的人、善于整合的人、有创造性的人、尊重别人的人、有道德的人怎样做人•立德就是做人•立功就是做事•小成在智，大成在德世上难做的几件事•一是把自己的思想装进别人的脑袋•二是把别人的金钱装进自己的口袋•三是将自己软件“清零”，回到初始状态怎样做事•如何做正确的事——思考力•如何把事情做正确——执行力•做事---直不如曲；做人---曲不如直•把简单事做复杂，是把复杂是做简单的必备过程。•大处着眼,小处着手；从最好的愿望出发，从最坏的结果处理。怎样求人做事朋友之间难免相互帮忙：•能办的事不用开口，不能办的事不能开口•能办的事给个做法，不能办的事给个说法•能办的事不给办，你就不够朋友；不能办的事我要你办，我就不够朋友。怎样使用人才•用人之长，容人之短•只看见短处，就无人可用，看不见短处，就会用错人。就怕长处不长短处不短的人，不该懂的东西懂得太多，该懂的东西懂得太少！•特别不能干的干不长，特别能干的在原岗位也干不长•企业不是用最好的人，而是用最合适的人•没有英雄干不成大事，英雄多了会出大事，不要将两匹千里马栓在一个槽里吃草，不要安排两个能人去做一件事情•在企业中，如果两个人总是意见一致，那么其中一个人肯定是不必要的•放手、放心、放权。发挥人的长处就是生产力•用人用到极致状态：人的优点得到极大发挥，人的缺点得到抑制，对工作显得无足轻重怎样激励人才•向后弯曲的劳动力供给曲线，薪酬设计时要考虑资源有限，欲望无限的矛盾•物质刺激是必须的，如：奖金、期权、房车等，但应注意激励的负效应•高素质的人力资源具有不可压榨只可激励的特性•干得好的适合加薪，干得出色的适合升职•蜡烛不能两头点•小宝安受伤的故事韦伯定律•当刺激物线性增加时,人的感觉呈对数级增加•或:当刺激物以指数级增加时,人的感觉才线性增加•韦伯定律是客观刺激与主观感觉的桥梁韦伯定律客观刺激（钱）主观感觉（幸福）怎样管理人•人管人，累死人！人心如水，制度如竹篮•思想政治工作有局限•利益管人+企业文化凝聚人•建立必要的规章制度、岗位作业标准，岗位经济责任制及考核•做好劳动计量，泰勒定律的功效，维护了劳资双方的利益，劳资双方是矛盾的对立统一体•人是有惰性的，适度的压力管理智商与情商的问题•情商与智商哪个重要？•智商与非智商因素哪一个对成功的作用更大？•知识经济中，智商的作用是增大还是减小？•情商可以从书本上学到吗？智商•计算•言语•知觉•归纳•演绎•空间想象•记忆力智商的作用•高智商的人更容易获得成功–高智商的人更容易被人发现并被引入门•智商与成功成正比，但不相等关于智商的结论•人的潜在智商能力非常大，是受先天决定的。人的实际智商远远低于潜在智商，受后天影响很大，与