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IT室主任职务说明书岗位名称IT室主任岗位编号WG-30所在部门网管中心岗位定员1直接上级网管中心主任职系直接下级IT室副主任、GPRS管理、增值业务管理、CMNET管理、网络系统管理、IT设备监控薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职：根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务统筹安排监控室的各项事宜，全面负责监控室日常工作职责与工作任务：职责一职责表述：建立、完善IT室管理体系，制定IT室工作目标、计划工作时间百分比：10%工作任务按照省公司和网管中心的相关规章制度，结合IT室内部各专业的实际情况，建立、健全IT室管理体系，完善IT室内部的相关规章制度根据集团公司和省公司网络部下发的相关文件，组织制定维护制度、维护流程、维护细则根据集团公司、省公司发展战略，结合网管中心的工作目标和IT室实际情况制定IT室的工作目标和工作计划并在实际工作中，及时调整发展方向职责二职责表述：组织、监督数据业务网络的管理和维护工作时间百分比：30%工作任务按照相关的维护规程和细则，布置、组织、监督、管理全省数据业务网络的维护布置、监督、管理数据业务网络测试的实施和上报工作布置、监督、协助数据业务网络的安全管理工作监督、检查数据网各专业的维护作业计划执行情况以及故障处理情况，每周进行工作总结职责三职责表述：分解、落实IT室考核指标，监督、检查数据网络运行质量工作时间百分比：20%工作任务监督各业务网络的正常运行监督、检查PDP激活成功率、短信全程接通率的实时监控，并对出现的相关问题组织处理监督、检查XX投诉、集团公司工单的处理情况，保证投诉处理的及时率监督、检查网络考核中出现问题的解决情况职责四职责表述：组织配合与其它部门完成各项工作工作时间百分比：15%工作任务组织配合网络部完成集团公司组循、检查、重大网络改造调整活动组织配合网络部完成与市场部门以及其他业务部门的相关维护支持、产品维护工作职责五职责表述：与室副主任共同完成IT室内部其他工作工作时间百分比：10%工作指导室副主任完成网管系统的可研、立项、建设、维护任务指导室副主任监督、检查数据网、网管系统的集中监控工作，并保证值班工作的顺利进行职责六职责表述：负责部门内部组织管理工作、组织IT室人员进行技术交流、技术培训工作时间百分比：10%工作任务负责监控室人员队伍建设，提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为，严格工作纪律组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训；组织公派外出培训员工进行内部培训；组织内部员工进行技术交流职责七职责表述：完成上级交付的各项任务工作时间百分比：5%权力：对各部门上报的各种分析表、性能报表有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内，有代表IT室对外联络的权力对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权工作协作关系：内部协调关系省公司网络部、省会运行维护中心、地市公司网络部、发展计划部、工程建设中心、客户服务中心、大客户服务部、市场部、研发中心、信息中心、省邮电规划设计院外部协调关系爱立信科技技术有限公司（HEC）、泰克电子（中国）有限公司、巨龙公司、集团公司网络部、其他省市分公司、华为公司、康维公司等网管设备、数据网络设备供应商任职资格：教育水平大学本科及以上学历专业通信工程及相关专业培训经历XX通信、XX通信数据网络、XX网管系统的相关培训经验4年工作经验、3年相关工作经验、2年管理经验知识具备相应的GSM、数据网、网管系统维护、相关的企业管理知识技能技巧熟练使用计算机、办公软件，能够使用网管系统及各专业终端，并具备一定的写作能力其它：使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、偶尔出差、经常需要加班所需记录文档汇报文件、报告、总结、各种设计文件、工程文件、研究报告、合同、报表备注：