第五章进行职业决策人生总是面临十字路口的抉择1+1=?•在职业规划中,“知己”、“知彼”分别代表了两个“1”,“=”代表了职业决策过程。职业决策绝不是简单的1+1=2,许多时候决策能力和方法不一样,结果也不同,人生命运自然不一样。一、职业决策的含义•一个人在其职业生涯中经常会面临多重选择,这时就需要个人做出决定,即“职业决策”。•职业决策被看成是一个由提出问题、搜集资料、确定目标、拟定方案、分析评价、最后选定等一系列环节组成的完整过程,而且在方案选定之后,还要检查和监督它的执行情况,以便及时发现偏差并加以纠正。职业决策的常见内容•选择何种行业•选择行业中的哪一种工作•选择所适用的策略,以获得某一特定的工作•从数个工作机会中选择其一•选择工作地点•选择工作的取向•选择生涯目标或系列的升迁目标二、职业决策的类型1.宿命型•完全听天由命,不做主观努力,一切顺其自然,不强求2.直觉型•相信自己源自内心深处的直觉,一切跟着感觉走。3.挣扎型•顾虑太多,前怕狼后怕虎4.麻木型•外部世界的变化失去敏感,不愿为自己的职业发展多动脑子。5.冲动型•不经过策划和准备,直接做出决定,缺乏思考和分析6.拖延型•船到桥头自然直,车到山前必有路。7.顺从型•让组织或其他人为自己做决定,按照别人的思路去发展自己8.控制型•有计划、有策略、有控制地发展自己的职业生涯9.紊乱型•没有明确的目标和方向,最后陷入迷茫三、职业决策的影响因素•职业决策的影响因素是多方面的,包括教育程度、家庭因素、职业因素、个性因素和环境因素等。1.教育程度2.家庭因素3.职业因素4.个性因素5.环境因素四、职业决策困难1.职业决策困难的含义与表现2.大学生的职业决策困难的发展特点3.造成职业决策困难的影响因素1.职业决策困难的含义与表现•职业决策困难是指个体在进行职业选择过程中可能遇到的各种困难,例如缺乏准备、缺少各种招聘信息、缺少决策过程的知识、对自身了解不足等。•职业决策困难在整个决策过程中均有体现,包括职业生涯决策意识的困难、决策开始阶段的困难、决策过程中的困难、执行生涯计划的困难等。职业决策困难分类困难类别判断条目职业决策意识的困难A未察觉到做决定的需求B不知道做决定的过程C知道要做决定,但逃避承担决定的责任收集信息的困难A不充分、不一致的信息B因信息过量而感到决策困难C不知道如何收集资料,例如:如何收集、如何组织、如何评估等D因信息与个人的自我概念不一致而不愿意接受信息的有效性产生、评估、选择替代方案的困难A由于面临多重生涯选项而难以作出决定B由于个人的条件限制,如健康、能力、教育等,而无法产生足够的选项C由于害怕失败,害怕承诺等而产生焦虑感,无法作出决策D受人际关系,冲突,情境,资源等局限个人的选择E由于不知道评估的标准,比如性格、能力、价值等计划执行中的困难A不知道形成计划的必要步骤B不知道在未来的计划中需要完成那些事情C不愿意或无能力获得必要的信息以形成计划2.大学生职业决策的状况国内有研究表明大学生职业决策困难有以下特点:•大学生总体上处于职业未决状态•女生比男生存在更多的决策困难•二年级是大学生职业决策困难的关键期•大学生职业决策困难与决策风格有密切关系3.造成职业决策困难的影响因素•缺乏准备包括犹豫不决、错误的职业信念和错误的决策信念等•缺乏信息缺乏决策过程的信息、缺乏自我信息、缺乏职业信息或缺乏获得信息的方式等•信息不一致不可靠信息、内部冲突和外部冲突职业决策的方法与技巧一、SWOT分析法二、“5W法”三、卡茨模式四、平衡单分析法一、SWOT分析法•SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出。•WOT分析中的S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表treat(威胁),其中S、W是内部因素,O、T是外部因素。SWOT分析步骤•在运用SWOT分析法对职业生涯机会进行评估时,应遵循以下步骤:1.评估自己的优势和弱势为了评估自己的优点和不足,可以做一个表格,列出喜欢做的事和优势,同时列出自己不喜欢做的事和缺点。2.找出外部的机会和威胁3.构造SWOT矩阵4.制定行动计划职业决策SWOT分析矩阵二、“5W法”•“5W法”是一种归零思考,依托的是归零式的模式,从问自己是谁开始,如果能够成功回答完五个问题,就有最后答案了。•5个“W”的含义是:WhoamI(我是谁)、WhatwillIdo(我想做什么)、WhatcanIdo(我会做什么)、Whatdoesthesituationallowmetodo(环境支持或允许我做什么)和Whatistheplanofmycareerandlife(我的职业与生活规划是什么)。从某种意义上说,回答完这五个问题,也就基本上完成了职业决策和职业规划。案例示范•孙康,26岁,姐姐在英国为他办好了留学攻读硕士学位的手续,他在“出国与留下”的犹豫中,使用以上方法对自己进行了职业生涯规划。经过整理的各组答案如下:5w分析步骤示范1.我是谁?(WhoamI)•一家法律事务所的律师(任职一年多,同事关系不错,待遇令人满意);在来这家事务所前,就读于国内某名牌大学的法学院,成绩一直比较突出,多次获得奖学金,还被评为优秀毕业生;想做一个对社会有贡献的人,想做一个正派的人;•父母都在老家,父亲(退休的公务员)和母亲(普通退休干部)身体都不是很好,需要时常回去看望他们;对生活要求不高,但需要体面而丰富的生活,姐姐前几年研究生毕业就直接出国留学了,有点羡慕;我很爱我的女朋友,我们准备结婚,但时机尚未成熟;身体健康,心理较正常;性格较外向,情绪较乐观;好奇心较强,学习能力不错。2.我想做什么?(WhatwillIdo)•做一名律师;做一名法官;做一名法律学者;和妻子共同住在属于自己的舒适的住房里,每天开着自己的汽车去工作;在父母有生之年能够多尽一点孝心,可能的话把他们接到家里来住;有时想与人合伙开事务所,自己当老板,但现在的老板如果能吸收我做合伙人,并提供更大的事业空间似乎更好些。3.我能做什么?(WhatcanIdo)•可承担更多的业务,并能协调律所各部门的关系;能讲一些法学课程;会开汽车;相信还可以学会很多东西。4.环境支持我做什么?(Whatdoesthesituationallowmetodo)•在当前单位升职,有可能最后获得合伙人身份;市内有多家同类事务所挖我去作项目负责人,薪酬比现在高一二倍(现在一年大约收入7万元),但是他们的事务所太小,不知能否办好,也不知他们能否兑现承诺;可以去大学深造;姐姐可以帮助我联系国外的大学去读书,但以后回来可能还要从头开始5.我的职业与生活规划是什么?(Whatistheplanofmycareerandlife)•继续在现在的单位好好干,不远的将来能被晋升,并获得重用;同时在职攻读硕士学位;买房、结婚、买汽车;经常去看父母,以后接他们来往;去其他律所做合伙人;出国读书。最终职业决策和结果•经过分析,他最后放弃出国,并决定继续留在现在的事务所工作。结果不到三年,他成为律所内最得力的律师之一,得到老板重用;自己买了房子、车子,和女朋友结了婚,并利用业余时间完成了在职硕士学习;父母不久前来住了一段时间,嫌城市节奏太快、熟人太少,呆不习惯而返回故里。三、卡茨模式1、选择供决策的2-3个职业;2、针对每个职业的回报进行优良中差的评价:价值满足程度、兴趣一致程度、擅长技能的施展空间3、对每个职业的成功机会进行优良中差的衡量:工作能力;必须的准备;职业展望。4、将每个职业在“回报”和“几率”两个维度的结果呈现在“决策方块”上。5、回报与机会乘积最大的职业,就具有最大的期望价值。职业决策方块机会中优良差差中良优回报案例演示•小李,女,21岁,某大学中文系大三学生•她乐观、外向、健谈、热情、喜欢结识新朋友,人缘好,比较敏感,对人和事通常都有细致的洞察力。喜欢独立做决定,很有责任感,擅长写作,学业成绩优秀,多次获得奖学金。•最大的生活梦想就是周游世界;最大的职业梦想是成为白领精英。•她做过一些测评,如MBTI的人格类型是ESFJ,霍兰德职业兴趣与能力倾向量表的结果是社会型,价值观量表中显示她看中的是职业中的社会交往。•因此,她想从事跟人打交道的工作,最好能运用自己的中文写作特长,经过考虑后,她觉得中学教师、行政秘书和人力资源专员这三种工作都可以作为自己的考虑。小李的决策机会优良中差y差x中z良优回报X表示中学教师,Y表示行政文秘,Z表示人力资源专员四、平衡单分析法•列出2-3个考虑的职业•从四个考察维度(自我物质方面的得失、他人物质方面的得失、自我精神方面的得失、他人精神方面的得失)列出你选择职业生涯考虑的因素•对每个考虑因素设置权重•考虑每个职业选择中这些因素的得失程度,从-5←0→+5给予其分数。•依分数累计,得出每一职业选择的总分•排出职业抉择的优先级。平衡单示范表平衡单加权计分表案例示范•张洋是北京女孩,已经在某咨询公司工作两年,不太喜欢目前的工作,准备重新进行职业规划。她现在有三种选择方案,即报考公务员、读研究生、到国外去读MBA。张洋的考虑因素考公务员优点:满意的工作收入;铁饭碗;工作稳定轻松,工作压力较小;一劳永逸缺点:铁饭碗会生锈,容易厌倦;不易升迁;不容易转行,无法想象自己会做一辈子的公务员;不符合自己的个性其他:爸妈支持国内读研究生优点:和国内产业发展不会脱节;能建立与师长、同学、朋友的人际关系网;较高文凭;日后工作升迁较容易缺点:课业压力大;没有收入其他:男朋友的期望(男朋友也是研究生并已工作)国外读MBA优点:圆一个国外留学的梦;增长见闻,丰富人生;英文能力提高,训练独立;日后工作升迁较容易;激发潜力;旅游缺点:课业压力大;语言、文化较不适应;花费较大(一年可能需要几十万);挑战较高;没有收入其他:工作两年有积蓄,但不是很足够;自己一直想到国外走走生涯决定平衡单第一方案(考公务员)第二方案(国内读研)第三方案(出国留学)考虑项目(加权范围1~5倍)得(+)失(-)得(+)失(-)得(+)失(-)适合自己的能力-456适合自己的兴趣-348符合自己的价值观537满足自己的自尊心-237较高的社会地位-536生涯决定平衡单(续)较高的社会地位-536带给家人声望212符合自己理想的生活形态35-3优厚的经济报酬7-1-8足够的社会资源28-1适合个人目前处境521有利择偶以建立家庭75-5未来有发展性-558合计31-1944-145-17得失差数124328本章结束谢谢!