杨溯:电子商务网站商品详细页设计与搜索产品

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B2C网站产品展示&搜索的产品设计杨溯2010.06.26•商品详细页20分钟•产品结构•商品属性•商品主图信息展示•评论•服务承诺•邮费•信息量•设计•更少的色彩•更少的装饰•整体感•other•搜索10分钟•a,一切以搜索为核心•b,离用户心中的结果更近•c,快速便捷anywhere商品详细页•产品结构的“六”个特点商品详细页---属性的精细化(规格,参数,列表展示)(国外用户习惯合国内的不一致)(国外偏重资料,数据,规格制式,说明书的使用率)商品详细页---一样高要求的商品主要展示(规格,参数,列表展示)(国外用户习惯合国内的不一致)(国外偏重资料,数据,规格制式,说明书的使用率)商品详细页---一样高要求的商品主要展示国外偏理性,国内偏感性商品详细页---一样高要求的商品主要展示一种折中的处理,sku的单独展示,不聚合sku商品详细页---评论的权重搜索页商品详细页---评论的权重搜索排序商品详细页---评论的权重商品核心位置的评价PS:seo长期的搜索引擎商品详细页---评论的权重zappos重度评论的典型代表看大图5+1520Amazon的评论3+1013商品详细页---对服务的承诺无处不在的承诺承诺对顾客来说就是购买决定的信心商品详细页---对服务的承诺无处不在的承诺承诺对顾客来说就是购买决定的信心商品详细页---对邮费的承诺不可否认,老外和咱们一样…..商品详细页---尽可能短的页面国内用户偏感性读图时代“淘宝习惯”导致信息量,辅助判断信息量的增加•你是否知道国内的“一米五”潜规则•看图商品详细页---尽可能短的页面1.5米标准=商品详细页---尽可能短的页面而国外的用户,尽可能的短(商品属性信息)商品详细页---尽可能短的页面而国外的用户,尽可能的短商品详细页---尽可能短的页面1,短2,尽量少用tab商品详细页---设计•设计•更少的色彩•2-3种主打色彩•标准控件的标准样式(支付,购买)•更少的装饰•整体感商品详细页---other第三方分享平台的接入商品详细页---other第三方分享平台的接入商品详细页---other第三方分享平台的接入商品详细页---other第三方分享平台的接入1,分享具有收藏的功能2,国外流行3,free何乐而不为?搜索---基于搜索的需求请求要想提高网站用户体验当从搜索功能抓起根据由国外研究机构Forrester的研究,高达50%的网站访问者以网站站内搜索为主要导航方式。•a,一切以搜索为核心搜索---基于搜索的需求请求•b,离用户心中的结果更近搜索---基于搜索的需求请求•b,离用户心中的结果更近搜索---基于搜索的需求请求•b,离用户心中的结果更近搜索---基于搜索的需求请求•c,快速便捷anywhere搜索---基于搜索的需求请求•搜索•a,一切以搜索为核心•b,离用户心中的结果更近•c,快速便捷anywhere搜索---基于搜索的需求请求

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