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培训师岗位竞聘汇报人：李菁帼目录自我简介竞聘优势岗位认知工作计划工作反思自我简介个人职业生涯2015.6-至今2012.4-2015.52011.4-2012.42009.6-2011.3广发证券兰州甘南路证券营业部客户经理陇星集团董事长助理招商银行信用卡中心客户经理广州阿通纳公司外贸经理竞聘优势竞聘优势一：工作态度Page6一、吃苦耐劳、不甘人后的敬业精神。二、不断进取、开拓进取的创新意识三、严于律己、诚信为本的优良品质。四、勤奋学习，不断完善和提高自己。竞聘优势二：工作能力Page7清晰，有条理有活力，有激情逻辑思维能力有效结合各个部门的工作内容竞聘优势三：工作思想Page8对各种产品和市场要认真研究和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加适合的投资建议面对公司任务和客户利益，要积极对待，既不能逃避也不能推脱，尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的无论如何，只用诚心诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的竞聘优势Page9岗位认知角色定位上天生下我们，是要把我们当作火炬，不是照亮自己，而是普照世界。——莎士比亚岗位工作内容培训专业是一切工作的基础产品熟悉每一个在售产品的特点和卖点，当客户提出需要时，在心中如翻字典一样快速提炼出相适应产品商务礼仪做有涵养的广发人！不仅促进社会交往，改善人际环境，同时塑造着企业形象，提高顾客的满意度和美誉度专业能力作为证券从业人员，我们必须更专业，从基础，证券分析期货，期权甚至更高端的业务，都要不不断学习工作计划工作计划Page14整理所有目前在销产品，将每个产品的卖点罗列，对基础薄弱的新员工进行升级培训全面提升工作人员基本素养，为营销员工提供更有利的后盾明确工作职责尽快转变角色遵守规章制度加强基础管理督促营业部证券从业考试情况，目标：2016年底之前全员通过新版证券分析考试（1）新员工上岗岗前培训；（2）公司内部金融产品售前培训，售后持续性督导；（3）定期对外营业部形象宣讲，包括客户投资交流会等；（4）培训需求调查；（5）每周根据培训内容不同安排不同岗位的员工进行进阶培训；（6）培训效果总结培训师岗位竞聘工作内容阐述:工作反思反思存在不足1.服务问题2.销售问题3.管理问题服务与营销的冲突人员流动大柜台压力大，服务质量下降汇报完毕，谢谢！