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王文浩先生XXXX变革创新领导力学习不只是学习学习是一种意识学习是一种态度学习是一种沟通学习是一种销售学习是一种激励学习是一种尊重学习是一种行动学习是一种趋势学习是一种习惯学习是一种快乐23领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导者的能力是个人的品质和个性——德鲁克4自我认识能力；情绪控制力；自我激励、自我发展的能力；认知他人的能力；人际交往的能力情商可以概括为五方面5做领导首先要明确自己的角色定位。是基层领导、中层领导还是高层领导？这很关键，因为不同层次的领导承担不同的责任第一讲新时代领导角色定位现代企业中，领导者有诸多角色：八面玲珑的外交家、启迪心智的传教士、化解冲突的调解人、洞悉万物的观察家、授道解惑的教师等。在领导者的角色定位中，首要的关键问题是分清自己是“领导者”，还是“管理者”，不同的角色界定将产生不同的后果。领导力(Leadership)是一种影响群体实现目标的能力。领导是一系列的行为过程，“是一种直接的人际影响力、是沟通过程所表现出来的达成组织目标的能力。”“领导是在期望和交互作用中所表现出来的对组织的创造力和维持才能VSVSVS9管理则是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。10领导与管理的区别11领导者,我们所面临的最大挑战就是要杜绝个人英雄主义,要学会激励他人,培养他人,并帮助他们改变自己！所谓领导，领导领导是一个影响的过程，它是一种影响他人或群体实现目标的能力。13第二讲领导在变革与创新中的作用一、领导就是影响力麦克斯威尔博士指出：“领导力的核心是你能够影响多少人，而不是你的权力有多大”。领导方式，是指领导者在领导过程中对被领导者采取什么样的态度，是领导活动的模式化。依据不同的标准领导方式分为不同的类型。简言之，领导方式就是领导者对待被领导者的行为模式。15认清自己可以让我们人生的指针变得稳定，接受自己可以让自己更强大观察自己16约哈瑞视窗分析门面隐秘的我无知潜在的我竞技场公众的我盲点背脊的我反馈了解不了解暴露他人了解自我不了解17沟通畅通，没有压力畅通程度因人、因时、因地而异取决于自我与他人的亲密程度自己了解，他人也了解双方不存在沟通障碍个人可以与他人分享信息竞技场（公众的我）18自己掌握，他人不了解自己的隐私自我的真实假面式沟通方式门面（隐秘的我）19自己不知道，他人却了解当事者迷，旁观者清沟通对方占有优势阻碍沟通有效进行盲点（背脊的我）20自己不知道，他人也不了解很难直接观察潜在意识与愿望沟通无法进行未知（潜在的我）集权型领导工作任务、方针、政策及方法，由领导者决定，交由部属执行。分权型领导领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。领导者只问效果，不问过程与细节。均权型领导领导者掌握一些重大权力，同时适当分权给下属，下属在其职能范围内有一定的自主权。其特点是保持权力平衡，不偏于集权，也不偏于分权。领导方式的类型22员工导向的领导者：重视人际关系，他们总会考虑到下属的需要，并承认人与人之间的不同。生产导向的领导者更强调工作的技术或任务事项，主要关心的是群体任务的完成情况，并把群体成员视为达到目标的手段。密执安大学的研究23高关心人低低关心工作、关心生产高9876543211234567891.9“乡村俱乐部式管理”注重人的需求、满意度友谊的组织气氛和工作环境9.9“团队式管理”工作目标的达成来自于群体的共同努力、互相依靠、信任和尊敬5.5“中间型管理”适合的组织绩效是通过人的满意度和工作目标的达成之间的平衡来完成的1.1“贫乏式管理”以最小的努力去工作维持着最低的组织成员和构成9.1“任务式管理”高效的生产率，但人的因素降低到最低的限度管理方格论24二、卓越领导应肩负的使命1、明确自己的理念，找到自己的声音2、使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样3、瞻望未来，想像令人激动的各种可能，诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗4、通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会，从错误中学习25卓越领导应肩负的使命5、通过强调共同目标和建立信任来促进合作6、通过分享权力与自主权来增强他人的实力7、通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献8、通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。26领导经济学三、横向领导力1、领导者在变革中的核心利益心理契约建设，提升自己人气更高层面赏识，积攒升迁资历案例精选第三讲变革成功的要素变革的二层含义：1、变化2、革新变革的3个原因优势富集效应赢在起点1、先者生存清华、北大之所以遥远领先与全国大学，就是因为一开始已经领先，在随后的近百年发展过程中优势不断富集，优秀人才的蜂拥汇集和成功的示范效应以及政府决策的影响等形成了一种良性共振—领先者成功。1、知识基础2、创造性思维3、创造性人格创造力的三个构成要件一个人是否具有创造力，是一流人才和三流人才的分水岭。企业必须用创新的精神去面对和解决新形势下出现的各种经营管理问题。所以，企业如何创造性解决问题，比以往任何时候都更加紧迫和重要。3585、90后新员工的特征认知“80后”、“90后”员工难管理其实是个伪命题！50后年轻时候叛逆的最酷方式是能带上红袖章，用自己使不完的叛逆劲头去批斗自己看不惯的。60后年轻时候叛逆的方式是做红小兵，不想上课就斗老师。（那个年代的小学生比我们强多了，不要说骂老师，打老师都是司空见惯的）70后年轻时候叛逆的方式是跳霹雳舞，戴蛤蟆镜，穿喇叭裤，烫卷发头，打台球，泡录像厅。80后年年轻时叛逆的方式是玩儿游戏机，偷看录像带，网吧包夜看爱情动作片，打盗版网络游戏90后年轻的时候，喜欢什么玩儿什么都没准儿。当今社会，我们不得不面临新形式下的各类“”问题--第四讲变革创新思维的障碍影响变革的因素阻碍创造的误区破除思维创新的枷锁枷锁的体现我们从来没这么做过呀！为什么要改？以前运行得不错的。我们没有时间，我们还没准备好做这样的事。老狗学不来新把戏领导绝不会赞成的我们会变成别人的笑柄惯性思维一、惯性思维：就是思维沿前一思考路径以线性方式继续延伸，并暂时地封闭了其他的思考方向惯性思维的成因是发射性重复，也就是发射性积累所形成的习惯（一）个人思维定势障碍1、传统定势2、经验定势3、书本定势4、权威定势二、影响变革的因素1、企业中的思维定式2、管理中的思维定式3、影响组织创造力的6种障碍（二）组织思维定势障碍心态归零－－破坏性思考－－站在盒子外面思考－－思维定式的克服小练习哈佛商学院企业家管理系终身教授特里萨·阿玛贝尔(TeresaAmabile)其精英团队从238位从事创造性项目工作员工的近12000份工作日志中得出如下结论：三、阻碍创造力的5大误区误区一：创造力来自于创造部门误区二：金钱是对创造力的激励误区三：时间压力激发创造力误区四：害怕能够促进突破误区五：竞争击败协作给自己一些胡思乱想第五讲领导者的创新思维定式如何增强思考力思考：源于主体对意向信息的加工。人之思考是自己心智对意向——信息内容的加工过程。思考：是指针对某一个或多个对象进行分析﹑综合﹑推理﹑判断等思维的活动“人的实践经过千百万次的重复，它在人的意识中以逻辑的格固定下来。这些格正是（而且只是）由于千百万次的重复才有着先入之见的巩固性和公理的性质。”列宁图形游戏社会变革对企业领导思维的挑战1、思维的本质与作用：人的强大不是体能，而是凭借信息的智能信息经济的本质不是信息，而是对信息的创造性运用对信息与知识的运用依赖于思维方式（取决于思维方式）思维的四大层次层次定义理解自觉检验思想、情绪及行为发掘过去的经验过分强调失败的创伤良知明辨是非，遵循正直是我们做事的指引想象力超越现实及经验的思考是我们突破极限,发挥无限潜能的工具独立意志不受外力影响的行动是执行想象力所带来的决心管理思维模式所谓管理思维模式,就是指管理者反映事物时所具有的某种相对稳定的样式、方法或途径,是管理者反映管理对象时所运用的所有逻辑形式、结构、方法的总和。探讨四种切实可行的方法，企业高管可以运用这种思维方式，改变根深蒂固的旧观念，提高创造力－－对于高管本人，以及他们的直接下属和范围更广泛的工作团队，都同样如此。从头到尾体验一下购买自己产品或服务的过程－－就像一个真正的消费者那样－－并记录整个经历一、使自己置身其中几乎所有的企业组织都有关于“我们做事的方式”的传统智慧、关于客户需求的不容置疑的假设，或者据称是必不可少的战略要素，很少有人对这些战略要素提出质疑。2、克服陈规陋习即把自己的公司与其他一流品牌之间建立类比关系，并进行换位思考。3、运用类比法通过施加限制来激发创新4、设立限制条件通过使自己和员工置身于意想不到的环境之中、勇敢地面对根深蒂固的陈规陋习、运用类比法，以及挑战自己的组织，以克服困难的限制条件，就能大幅提升创造力水平。如何营造企业创新氛围？我们可以尝试的创新---培养创新思维的工具第六讲领导者的创新思维工具“思维的质量决定我们未来的质量。”爱德华•德•波诺一、扩展视角肯定－否定－待定存在都是有积极意义的怀疑一切不要轻易下结论无序－有序－超序打破条框逻辑论证实施论证－－扩展视角思维导图的由来思维导图是20世纪60年代英国人东尼·布赞（TonyBuzan）创造的一种笔记方法。思维导图图例欣赏思维导图图例欣赏思维导图图例欣赏绘制思维导图的7个步骤（托尼·巴赞）1、从一张白纸的中心开始绘制，周围留出空白。2、用一幅图像或者画面来表示中心思想。3、在绘制中使用颜色。4、将中心图像和主要分支连接起来，然后把主要分支和二级分支连接级分支连接起来。以此类推。5、让思维导图的分支自然弯曲而不是直线6、在每条线上使用一个关键词7、自始至终使用图形思维导图的绘制规则“Bookofstophere!”—杜鲁门73尽我所能无怨无悔极致旅途完美人生2014年10月