24讲：实训 特殊故障维修

湖南商业技术学院教案课程名称：主板技术维修授课时间2013年11月12日授课对象专业应用电子技术教学时数6课时授课班级11高16班章节题目实训主板特殊故障维修教学目的（含技能要求）知识目标：通过对主板故障检修实训，使学生掌握“三定”检修思维的具体意义、步骤和方法。能力目标：通过对主板自检“不读CPU”故障的检修，使学生学会使用“三定”检修思维进行检修电路故障。教学重点一些主板疑难杂症的维修教学难点一些主板疑难杂症的维修教学方法讲授法，演示法，讨论法，提问法教学资源电脑主板及CPU、内存、微机电源、数字万用表、示波器、故障诊断卡、假负载等问题引入电脑如何热启动？如何突出重点用图片和视频，让学生了解主板各部分功能。难点与重点讲解方法Ppt、学生观看，师生互动、讨论。板书设计1、常见的故障2、特殊故障维修教学反思教学要有耐心！教学过程教学内容教学回顾新课导入新课讲授案例一一台式机使用过程中老死机（不蓝屏）怎么解决？风扇和电源正常运行并无灰尘，cpu温度正常，电脑无病毒，没有运行任何软件。解决方案：内存条上某一个芯片组出了问题，更换内存条即可。还有种可能是操作系统正好处在有坏道的分区上。案例二问题描述：双子恒星6C/766的机器，主板是精英P6SEP-MEV2.2D，当内存不插在DIMM1时，开机无显示，但机器不报警。解决方案：经测试，当DIMM1上不插内存时，即使DIMM2、DIMM3都插上内存，开机也是无显。当DIMM1插上内存时，不管DIMM2、DIMM3上是否插有内存，开机正常。查询得知，此问题是由于此机型集成的显卡使用的显存是共享物理内存的，而显存所要求的物理内存是要从插在DIMM1上内存中取得，当DIMM1上没有插内存时，集成显卡无法从物理内存中取得显存，故用户开机时无显。案例三：问题描述：每次计算机开机自检时，系统总会在显示512KCache的地方停止运行了，是什么原因？解决方案：首先既然在显示缓存处死机，必然是该处或其后的部分有问题。记得平常开机，此项显示完后就到硬盘启动操作系统了。因此，可以断定不是高速缓存的问题，就是硬盘的故障。取下硬盘安装到别的电脑上，证实硬盘是好的。这是检查计算机故障最常用的办法——替换排除法。现在我们把注意力集中到高速缓存上，进入CMOS设置，禁止L2Cache，存盘退出，重启机器，电脑就可以正常工作了，可以断定是L2Cache的问题。触摸主板上的高速缓存芯片，发现有些芯片很热，估计就是这儿的问题。再次确认问题视频演示教师讲解学生思考Ppt演示难点讲解所在没错。触类旁通：若发现机器总死机，可运行一会后，用手触摸主板上的高速缓存芯片，发现烫手，就可在Cmos中关闭二级缓存，发现是否死机，最后定义故障所在。案例四：问题描述：启天2600P41.6G12840DSF(特5409)计算机，开机无显示，如何解决？解决方案：检查环境，发现随机附带两块显卡——主板集成一个显卡另外还有一块单独的TNT2M6432M显卡，在刚刚购买电脑时由于对电脑不太熟悉，将显示器信号线接到了主板集成的显卡接头上，这样会导致开机无显，但是此时主机工作正常。案例五：问题描述：安装WIN2000PROFESSIONAL操作系统，每次启动均蓝屏，报MEMORYERROR。解决方案：了解情况，反映发生故障前曾经安装过一根内存条，之后发生此类故障。关机后拔下内存条，重新开机，仍旧蓝屏，但是不再报MEMORYERROR。考虑到WIN2000对硬件要求较高，而且故障是在加装内存后出现的故障，基本可以断定机器的原配硬件和软件系统没有问题。再次重新启动计算机，开机时按下F8键，选择进入“VGA模式”，此次计算机能够正常启动，并且登陆正常。在进行了一次正常登陆后，重新启动到标准模式，计算机启动正常，至此，故障排除。案例六：故障现象:一联想QDI主板,INTER845芯片组,故障为数码卡显FF.检修过程:加测试卡测试,发现主供电没有.接着查电压调整管和电源IC周围电路,发现电源IC的VDD(12V)为0V.沿着VDD往外找发现电路中1RO保险电阻断路,更换后故障排除.案例七：故障现象:技嘉6BXC主板不亮,而且有时不能软开机,并被人维修过：检修过程:首先检查电源开关管没有击穿,将机箱电源的绿线端与地短接以强制开机,电源还是加不上电,测5V端及电源开关端电压正常,从而怀疑电源的某一路负载短路,造成电源保护,在与其它主板对比后,发现+12V组的阻值异常偏低,估计问题就产生于些,一翻检查后发现电源IC(HIP6004)的十八脚(VCC),17脚(LGATE)对地在线电阻很小,更换HIP6004（电源控制器）后排除。案例八：一块P4TITAN533型号主板,主板能正常点亮,且工作正常,故障为自动关机.检修过程:自动关机一般是由于监控电路保护或电压不稳保护所致,经仔细测量发现监控电路正常,当查到CPU主供电部分的Q63,Q65开关管时,发现其中Q63的控制级接触不良,将其接上后故障排除.案例九：故障现象:一块AOPENAX6BCPRO(建基)主板不亮检修过程:当短接PWR-SW开关时,只看到测试卡指示灯闪一下,然后无法开机,估计可能是主板有局部短路,造成电源保护.进一步询问用户,用户反映带电安装风扇时曾无意中碰了某处,有火花出现,在对这块主板的电源部分检查中发现给CPU供电的场效应管,肖特基二极管击穿损坏,更换后故障排除.案例十：故障现象:一杂牌810主板,故障为工作不稳定(时亮时不亮)检修过程:经查发现外核电压偏低(2.2V),正常为2.5V.沿着2.5v线路查找发现与之相连的一个三极管坏,更换后故障排除.案例十一：故障现象:一块SF694XVA主板不亮检修过程:测CPU的各组供电,发现明显异常.查电源开关管Q13,Q14正常,然后检查Q13,Q14的G极控制电压也正常,说明电源控制正常.进一步检查时,发现主供电滤波电容局部爆裂,更换后故障排除.案例十二：故障现象:一技嘉QBI845D-533主板不亮检修过程:经查供电在没有插CPU为1.0v,插上CPU后为0.68v,仔细观察发现其中一个电压调整管底座发黄，更换此管后故障排除。案例十三：故障现象:杂牌主板(黄色大板)INTEL815芯片组不工作维修过程:经查发现主供电在未加CPU前电压为5V,正常应为1.75V明显不正常,加CPU烧坏,查电压调整管和电源IC（开关电源的脉宽控制集成）周围电路均正常,故判断为电源IC损坏.更换电源后,故障排除.案例十四：故障现象：一杂牌845黄色方板，故障为运行大程序时死机维修过程：首先看看CPU供电滤波电容没有明显损坏，接着测各组时钟频率也正常。当查到CPU供电时，发现三组供电中的其中一组的控制器HIP6301CB（和HIP6301CB搭配使用）很烫手，更换后故障排除。案例十五：故障现象：开机无显解决方案：主板不启动，开机无显示，有内存报警声（嘀嘀地叫个不停）处理办法：内存报警的故障较为常见，主要是内存接触不良引起的。拿出内存用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，并用毛刷把内存查处里面的灰尘刷一刷，然后重新插好。案例十六：主板不启动，开机无显示，有显卡报警声（一长两短的鸣叫）处理办法：一般是显卡松动或显卡损坏。拿出显卡用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净重新插好，并用毛刷把显卡查处里面的灰尘刷一刷，然后重新插好。如果以上办法处理后还报警，就可能是显卡的芯片坏了，更换或修理显卡。案例十七：主板不启动，开机无显示，无报警声处理办法：1、主板扩展槽或扩展卡有问题。因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上内存、显卡、声卡等扩展卡后主板没有响应，因此造成开机无显示。例如蛮力拆装AGP显卡，导致AGP插槽开裂，即可造成此类故障。2、内存方面的问题。主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配。3、主板上的电容损坏。检查主板上的电容是否冒泡或炸裂。当电容因电压过高或长时受高温熏烤，会冒泡或淌液，这时电容的容量减小或失容，电容便会失去滤波的功能，使提供负载电流中的交流成份加大，造成CPU、内存、相关板卡工作不稳定，表现为容易死机或系统不稳定，经常出现蓝屏。教学小结作业布置4、CMOS使用的电池有问题。按下电源开关时，硬盘和电源灯亮，CPU风扇转，但是主机不启动。当把电池取下后，就能够正常启动。案例十八：主板温控失常，导致开机无显示，华硕P3B-F主板可对CPU温度进行监视，用一根2Pin的温度监控线，插于CPU插槽旁的JTP针脚上。后来在一次玩游戏过程中，机器突然蓝屏，重启后，等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。故障原因：接在主板上的温控线脱落、掉在主板上，导致主板自动进入保护状态、拒绝加电。由于现在CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。处理办法：重新连接温度监控线，再开机即可。注意，当你的主板无法正常启动或报警时，应该先检查主板的温度监控装置是否正常。案例十九：电脑反复重启时，重点检查的部件应该是内存与主板；可能是由于CPU针脚被氧化，也有可能是主板插座接触不良，也能造成电脑无法启动的故障；而由散热器失效引起的反复重启故障故障现象：电脑自动重启案例分析：首先排除电源问题机器能启动说明电源供电正常，而后自动重启这是启动过程走到主板部分所以怀疑是主板问题。或是部件散热不好导致。解决方案：1、电源导致电脑重启,更换电源2、市电电压不稳,更换电源插板或更换好电源,如果问题依旧更换ups电源测试3、散热不良或测温失灵4、显卡没插牢导致重启5、主板电容或者供电电路问题6、系统文件损坏或病毒破坏，重新装系统。7、光驱问题,如果光驱内部损坏时，也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，也可能是在工作过程中突然重启，更换光驱。案例二十：故障现象：自动关机案例分析：应首先考虑电源问题，再则是散热不好。解决方案：1、散热不好。由于天气温度的影响或CPU风扇的转数不够所引起的系统过热，从而会导致电脑的自动关机，建议可以检查一下系统温度是否正常。2、内存原因。当内存与主板插槽接触松动时也有可能引起电脑自动关机，建议检查内存是否和主板插紧。3、电源问题。电源的供电不足也是一个引起电脑自动关机的重要因素，但从此配置来看，这个问题存在的可能性很小。4、软件因素。由于病毒或木马所引起的电脑关机也比比皆是，尤其冲击波病毒，中了该病毒之后便会导致系统的重启与关机。如果使用的是Windows2000或WindowsXP系统，建议您在用杀毒软件杀毒之后及时打上冲击波的补丁，一般问题就可以解决。案例二十一：故障现象：开机黑屏案例分析：首先查看电源风扇是否正常转，再则看显卡时候插好。解决方案：1、主机电源引起的故障，更换好的电源。2、配件质量引起的故障，如主板（及主板的CMOS）、内存、显示卡等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现其故障表现如显示器灯呈橘黄色，这时用替换法更换下显示卡，内存，甚至主板，CPU试试。3、配件间的连接质量，内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因，而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障。4、显示本身故障，如：显示器开关电路出现故障是引起显示器黑屏故障、行输出电路或显像管及其供电电路出现故障也是引起显示器黑屏故障、外部电源电压不稳定，过高过低都可能造成显示器不工作。案例二十二：故障现象：开机蓝屏故障分析：1、引起蓝屏一般是内存不稳定造成的。2、硬件或软件的兼容性不好引起的蓝屏。3、硬件散热引起的“蓝屏”故障。4、主板上的电容损坏。电容是否冒泡或炸裂，造成CPU、内存、相关板卡工作不稳定，表现为容易死机或系统不稳定，经常出现蓝屏。解决方案：1、在DOS环境下首先用内存测试工具测内存如果没问题，在测硬盘如果还没发现问题，则重装系统。2、更换主板或更换坏掉的电容。案例二十三：故障现象：开机死机案例分析：开机过程死机首先考虑硬盘的问题，用硬盘测试工具对硬盘测试。解决方案：1、【散热不良】：显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保