对外沟通机制

对外沟通机制1、项目例会机制1、正常情况下每周二召开一次监理例会（甲方代表、所有监理、项目负责人参加）。2、每次质监站检查前后召开一次项目例会。3、每周召开一次质量专项会议，总结改进并提出下一步工作措施。4、以上会议项目部生产经理及专业工程师全部参加。2、会议纪要机制1、每次召开相关会议均要形成会议纪要，且要把会议纪要作为处理相关质量问题的基本依据。2、做好会议纪要归档工作，必要时向其他单位发布整理后的会议纪要。3、问题跟踪机制1、项目推行过程中需要其他单位协调解决的质量问题，要以函件方式进行沟通、且做好函件归档工作。2、指定问题跟踪人，及时跟进问题状态，直到问题解决。3、把问题解决方案与问题反馈文件一并归档。4、验收及整改机制1、项目推行过程中所有需验收的隐蔽工程及需要抽查的分部分项工程，及时通知监理及质监站进行验收。2、对质监站和监理提出的质量缺陷定期进行整改。3、整改完成后向质监站及监理单位以回复单的形式逐一回复。5、信息发布机制1、每周向有关单位发布项目相关信息。2、每周二监理例会上报上周进度状态及本周进度计划。3、汇报主要包括：上周质量整改情况、本周质量计划、存在的问题。