协鑫(集团)控股有限公司企业文化纲要北大纵横管理咨询公司2005年11月协鑫(集团)控股有限公司企业文化纲要1目录董事长/总裁致词..........................................................................................................2第一章协鑫定位......................................................................................................3第二章核心理念......................................................................................................3第三章战略发展理念..............................................................................................4第一节战略理念......................................................................................................4第二节生存理念......................................................................................................5第三节发展理念......................................................................................................6第四章组织管理理念..............................................................................................7第五章经营管理理念............................................................................................11第一节人力资源管理............................................................................................11第二节财务管理....................................................................................................14第三节审计管理....................................................................................................15第四节行政管理....................................................................................................15第五节信息管理....................................................................................................16第六节公共关系管理............................................................................................16第六章业务运作理念............................................................................................16第一节市场拓展.............................................................................................16第二节生产管理.............................................................................................17第三节采购管理.............................................................................................18第四节环境保护.............................................................................................19第七章企业口号....................................................................................................19第八章附则............................................................................................................20协鑫(集团)控股有限公司企业文化纲要2董事长/总裁致词十年协鑫,我们创造了辉煌的业绩,也积蕴了一种精神,一种信念,初步形成了协鑫文化。百年协鑫,我们要基业常青,需要这些优秀理念的传承和不断发展。本着效益协鑫、发展协鑫、和谐协鑫的总体原则,本着绩效导向、情感导向的基本思路,我们对协鑫的发展经验进行了总结、提炼、升华,形成了《协鑫企业文化纲要》。《纲要》系统地阐述了协鑫的发展蓝图和价值主张,是协鑫的文化内核,是协鑫发展的传承基因,是协鑫百年基业的常青之道。《纲要》对内可以整合理念、统一行为,对外可以树立形象、塑造品牌,并最终促进协鑫核心竞争力的提升和企业的永续经营。各级人员都要认真学习和领会协鑫文化的内在精神,树立共同的信念,并将这种精神和信念转化为动力,转化为激情,转化为自发的责任心和使命感。各级人员都要将协鑫文化作为行动指南,作为各项工作的基本准则,贯穿到经营、管理和生产的全过程中去,落实到每一个人的具体行为中去。协鑫是家!我们要紧紧地凝聚在一起,共同努力,共同奋斗,为协鑫快速、健康、可持续发展做出贡献!董事长/总裁:年月日协鑫(集团)控股有限公司企业文化纲要3第一章协鑫定位第一条协鑫性质协鑫(集团)控股有限公司是在香港注册,并按投资所在国的法律法规及电力系统的相关规定自主经营的国际化企业。协鑫(集团)控股有限公司是以环保能源项目、电力项目的建设和运营为主营业务的专业性能源投资控股公司。协鑫(集团)控股有限公司是一个资金密集、人才密集、技术密集的能源企业。第二条协鑫愿景成为最受尊重的国际化环保能源企业。最受尊重释义:受社会的尊重来源于我们所从事的关系国计民生的行业、对环保事业的关注、对区域经济发展的贡献和良好的企业人格。受行业的尊重来源于公司健康快速的发展、卓越的运营绩效、和谐的竞争理念。受员工的尊重来源于以人为本的管理理念以及基于企业在社会上的地位而给个人带来的自豪感与满足感。受合作者的尊重来源于平等、诚信、共享、多赢的发展理念。第三条协鑫使命提供优质的能源和服务,持续改善人类生存环境。释义:为用户提供安全、经济、可靠的能源和服务,促进人类环保能源使用比例的持续提升。社会的和谐发展已是全人类的共识,合理利用有限的自然资源是每一个企业的责任。人类只有一个地球,爱护环境就是爱护我们自己!协鑫将从点滴做起,让我们的家园更美丽!第二章核心理念第四条核心价值观以人为本,追求卓越,和谐发展,创造价值人才是协鑫的第一资源,我们要通过不断优化的用人机制和细微的人文管理创造良好的用人环境。培养员工能力,激发员工潜力,使员工可以通过用心的投入,在企业中发展并实现自己的价值。使命感、信念和追求是我们事业持续前进的动力,卓越的经营业绩水平则是我们事业成功的保障,我们所做的每件事都要求是最佳的。处理好速度、风险、效益之间的辩证关系,正确地决策,保持企业的健康、协鑫(集团)控股有限公司企业文化纲要4稳健、可持续发展。谋求企业与外部环境、企业与员工之间的和谐共生。通过简捷灵活的运作机制、卓越的执行力和低成本的竞争力,持续增加企业价值。协鑫从事的是一个高尚的事业。我们珍惜社会的宝贵资源,崇尚“盈利是善、亏损是恶”的经营观,满足资源价值的最大化和绿色环保的要求。第五条协鑫精神诚信:诚实不欺,信誉至上,忠诚正直。敬业:恪尽职守,执著上进,开拓进取。尊重:平等信任,坦诚客观,亲和友善。合作:热诚主动,沟通协作,团队制胜。求实:实事求是,全面客观,精准高效。创新:学习互动,砺精求新,持续改进。第三章战略发展理念第一节战略理念第六条战略要素效益:不断创造效益是企业生存的基础,没有效益就没有企业的未来。协鑫追求整体效益、长期效益最大化而非局部效益、短期效益最大化。我们在制定重大投资决策时,不仅要关注有巨大潜力的新兴市场和新产品的成长机会,更要追求高利润的市场回报。成长:快速健康成长是协鑫发展永恒的主题。我们追求以目标利润率和灵活有效的管理为基础的、高于行业内主要竞争对手的增长速度。稳健:坚持循序渐进、量力而行、滚动发展、防范风险的原则,充分审视自己的资源与能力,增强与国际市场的互动,取得生存和发展的机会与空间。专注:协鑫要用心做事,做精、做强。专注于最核心的业务,做最具竞争优势的事情,坚持有所为有所不为的方针,以超过主要竞争对手的强度配置资源,实现核心业务的快速成长和关键成功要素的迅速培植。掌控:核心业务发展必须通过股权控制或者运营控制的方式置于协鑫可控的范围之内。对标:在公司发展和管理目标上,要瞄准业界最佳,采取跟赢战略,通过标杆学习不断缩短差距并最终超越他们。第七条战略方向经济形态持续升级。意味着集团经济质量的不断提升,竞争优势的不断提升,内在活力的持续增强和新增长点的持续形成。协鑫的经济形态升级表现在以下几个方面:协鑫(集团)控股有限公司企业文化纲要5规模型发展向规模效益型发展升级;粗放式管理向精细化管理升级;区域型经济向跨区域、国际化升级;资本密集型向资本密集和知识密集型升级;产业链上的单一竞争优势向多环节竞争优势升级。两个市场三个并举,创造差异化竞争优势。“立足江苏、拓展沿海、开发中西部、走向全世界”,要充分利用国际和国内两个市场,持续有效地投入,逐步形成“内涵提升和外延发展并举”、“重视规模和重视效益并举”、“项目运作和资本运作并举”的发展模式,建立区别于业内主要竞争对手的差异化的竞争优势,以保持快于竞争对手的高速增长,巩固并强化竞争地位。资本经营拉动资产经营。这种经营模式的成功取决于我们的独特机制、快速的资源整合能力、不断成熟的运营管理模式和对时机的把握。外延的扩张依赖于内涵的做实,机会的捕捉取决于事先的准备。相关多元化的产业结构。在产业选择上以“专业化为主,相关多元化为辅”的指导思想,在不断提升主营产业核心竞争力的基础上,围绕核心业务、核心能力适度进行相关多元化业务拓展。协鑫不从事任何分散公司资源和高层管理精力的无关多元化投资。创造环保能源行业的示范品牌。品牌就是信誉的积累,协鑫从建设第一座电厂起,就通过一流的形象、一流的技术、一流的运营指标创造了环保能源行业的知名品牌。在开拓国际市场的过程中,协鑫将继续继承和发扬这种品牌理念。协鑫的国际化和国际化的协鑫。协鑫的国际化是手段,国际化的协鑫是目标。协鑫的国际化首