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杭州市见习训练业务操作流程Title一、网站用户申请•本网站与社保、医保网上办事、杭州市人力资源信息网公用一个用户名。如果我们已经有了用户名和密码，即可直接登陆杭州市大学生就业创业服务网。•如果见习基地还未开通社保、医保网上办事用户名认证，可填写《杭州市大学生就业创业服务网用户名申请表》，和经办人身份证复印件一起传真至杭州市人力资源交流服务中心（号码：87015731），我们在收到传真后，会及时告知用户名和密码。常见问题•前两天还能正常登陆网站，今天突然不能登陆，系统提示“显示密码错误”出现这种情况，有可能是两方面的原因：用户名或者密码登陆时候输入错误。用户名与密码与上次登陆保持一致，还是提示“密码错误.这个时候，就需要与单位社保或医保经办人员确认，如果通过社保、医保网修改了密码，那么我们登陆杭州市大学生就业创业服务网也要用修改后的密码。这就要求我们见习基地经办人员与社保或者医保经办人员做好沟通工作，如果修改了登录密码，切记要及时相互告知。二、网上办事权限开通•单位在获取用户名和密码后，登录杭州市大学生就业创业服务网，输入单位基本信息后及见习岗位信息后，上传《见习岗位职责说明书》和《见习岗位带教计划》，点击“见习基地申请”。我们在后台看到见习基地申请后，即可开通网上办事权限。因为前面大家已通过审核成为见习基地，故在这步操作的时候，只需在网上提交申请，不用在次提交书面材料。三、年度见习计划申报年度见习计划申报分两步完成1、见习岗位申报，形成“岗位目录”。我们后面操作的年度见习计划申报、见习岗位发布、以及学员见习岗位都必须在这个“岗位目录”中产生。“岗位目录”中有的，就是我们可以拿出来作为见习岗位的，如见习基地要新增见习岗位，需提交见习训练带教计划及师资情况说明。我们从第八批见习基地开始，除了公布见习基地名单外，同时公布了核准可以操作的见习岗位。2、年度见习计划申报年度见习岗位申报时间为每年的6月30日之前。计划中需求的岗位主要是从本年度的7月1日到下年度6月30日，也就是说每年申报下一学年的毕业生需求情况。常见问题年度见习计划需要的岗位数如果在下一年中无法完成，对见习基地考核有没有影响？年度见习计划的申报首要的原则是如实申报，允许见习基地在实际操作过程中，有一定的出入。根据《2012年杭州市大学生见习训练基地考核标准》中规定，年度见习训练参训人数不低于当年申报的见习训练岗位需求计划数的50%。也就是说，年度实际参训人数必须要达到见习计划申报岗位总数的一半，否则年终考核势必会扣分。当然，如果见习基地没有申报该年度见习计划，见习计划有关项的所有分数都会扣除。四、近期见习岗位发布主要是对当前需求的一些见习岗位通过网站进行发布。这么做主要有两个目的：1、提供一个给见习基地发布见习岗位的平台，方便见习基地招聘见习学员。2、见习单位及时发布当前的见习岗位需求情况，也有利与我们掌握见习基地当前的总体需求以便于我们提供一些有针对性的服务措施。比如说：高校招聘会、高校的宣讲会或者小型见面会等等需要说明的是：第一;见习基地发布的见习岗位信息内容必须完整、信息实效性强，对已招满的岗位信息及时处理。第二：根据《2011年杭州市大学生见习训练基地考核标准》中规定，见习基地年度发布的见习岗位信息数不少于申报见习训练岗位计划数。常见问题年度见习计划需要的岗位数如果在下一年中无法完成，对见习基地考核有没有影响？年度见习计划的申报首要的原则是如实申报，允许见习基地在实际操作过程中，有一定的出入。根据《2012年杭州市大学生见习训练基地考核标准》中规定，年度见习训练参训人数不低于当年申报的见习训练岗位需求计划数的50%。也就是说，年度实际参训人数必须要达到见习计划申报岗位总数的一半，否则年终考核势必会扣分。当然，如果见习基地没有申报该年度见习计划，见习计划有关项的所有分数都会扣除。五、学员备案•见习单位在和见习学员签订见习协议后，一周内，在网站备案。•回传备案见习学员备案花名册常见问题1:在输入见习学员身份证号码后，提示该学员已备案。见习单位遇到这种情况后，首先点击“查询”中，“全市查询”,输入“身份证号码”和“姓名”，即可查询出，该学员的备案信息，从中即可知道该学员的“备案单位”。再和见习学员确认情况是否属实。如果属实，则该学员不能再次参加见习（文件规定：一名学员只能参加一次见习）。如果见习学员反映事实有出入，即可与我们联系。我们会核实具体情况作出处理。2、是否杭州生源的填写杭州生源指的是上大学之前户籍为杭州市区户籍的（不含余杭、萧山），特别需要注意的是：因为升学户籍签到杭州这类学员不能视作杭州生源。3、岗位类别和专业的填写专业和岗位可能没办法完全和我们待选项中的完全对应，建议可选择相近的或者近似的专业和岗位填报。4、见习基地在完成网上备案后，需要准备什么？见习单位在完成网上备案后，导出备案人员花名册。名册需传真到杭州市专业技能人员交流中心。建议见习基地在见习学员到岗后，及时收集见习学员相关材料。（身份证复印件、毕业生推荐表）5、见习学员能否延期，怎么递交手续？只有杭州生源的见习学员在双方协商同意后，方可以提出延期申请。其具体操作步骤为：1、网上申请。在见习学员完成前段见习协议后，见习基地应及时与学员签订纸质续签协议，并在七天之内完成网上协议续签。2、递交纸质材料。在完成网上续签手续后，应及时递交新签订的续签协议、见习学员户口本复印件、《杭州市大学生见习训练延期申请表》。要特别强调的是：见习单位在给见习学员在网上备案的时候，务必如实填写。一方面：从今年开始，我们在日常的见习基地管理中，我们引入了第三方跟踪服务机构（浙江中智经济技术服务有限公司），来对见习学员进行电话跟踪回访。另一方面：我们以后准备在单位备案学员信息后，结合第三方跟踪机构对学员回访情况，对见习基地学员备案信息进行审核，如备案信息与回访情况有出入，则予以撤销，也就是说该学员也就无法享受见习政策。如见习在规定的时间内，不能提供正确的联系方式，我们也会视作该见习学员信息无效予以撤销。六、见习补贴申报在学员见习结束后，单位即可进行补贴申报。主要分为网上申报和纸质材料报送来完成。1、网上申报见习补贴申请补贴表生成打印《杭州市大学生见习训练补贴审批表》2、纸质材料报送在完成网上申报后，应及时递交以下书面材料：（1）杭州市见习训练补贴审批表；（2）杭州市大学生见习训练补贴申请花名册；（3）见习学员生活补贴发放凭证；（4）见习学员身份证复印件，杭州市区生源还需提供户口簿复印件；（5）毕业证书或《高校毕业生就业推荐表》的复印件；（6）《杭州市大学生见习训练协议书》；（7）《杭州市见习训练学员考核意见书》；（8）《杭州市见习训练基地评估表》。符合申请见习训练费补贴或一次性留用奖励条件的，还应同时提交劳动合同和社保经办机构出具的社会保险缴纳情况证明。常见问题1、见习学员补贴发放凭证是否有固定格式要求？无固定格式，见习基地可根据实际补贴发放形式提供。见习学员补发放形式无外乎两张：现金和银行转账。各见习基地可根据发放形式的不同，提供相对的补贴发放凭证。如补贴为现金形式发放：见习单位提供的补贴凭证上，需有发放名目、发放金额、发放时间以及见习学员签字确认。如见习补贴为银行转账形式，只需提供向见习学员账户转账的凭证即可。需要注意的是：如果见习学员出现请假情况，见习单位需提供学员考勤表。2、见习学员无法提供毕业证书或《高校毕业生就业推荐表》，怎么办？如果见习学员无法以上两样证件，可由见习学员毕业学校证明代替《学生证复印件不能代替。学校证明内容需包括：姓名、身份证号码、学历、教育形式、专业、毕业时间等内容。3、见习期间，单位与见习学员学员签订劳动合同，见习学员补贴怎么计算？见习单位与见习学员在见习协议期间签订劳动合同，即视作见习终止。见习补贴的享受时间即为：实际开始时间到劳动合同开始时间的前一天。视乎见习岗位类别和见习学员是是否杭州生源，来计算训练费补贴和是否能享受留用奖励。当然如果有请假出现，生活补贴和训练费补贴会做相应扣除。见习单位在做学员“见习补贴申请”时，如实填写实际开始时间、实际结束时间、请假天数、以及留用情况、劳动合同开始时间、结束时间、社保缴费时间。点击确定，系统会自动核算该学员能享受的补贴项目及金额。4、网站系统上见习时间的计算方法和生活补贴的计算方法时间计算方法：采取“掐头去尾”的方法。首先计算见习时间段中，出现的完整月份的月数，再计算不是整月的时间段中的实际工作天数之和（实际工作天数就是除了法定休息日和节假日之外的天数），即可得出见习天数。举例说明2012年1月15日到2012年4月14日。首先，这个时间段中的完整2月和3月，有2个完整月份。再计算1月15日到1月31日和4月1日到4月14日中，两个时间内的实际工作天数之和，1月15日到1月31日，有12个实际工作天数，4月1日到4月14日有10个实际工作天数。因此，2012年1月15日到2012年4月14日，我们在计算补贴的时候会认定为2个月22天。（有些单位经常会打电话来咨询，2012年1月15日到2012年4月14日我们见习时间明明有三个月，系统怎么认定为2月22天。我们在补贴认定时间里，月份后面的天数，是实际工作天数，而不是自然天数）生活补贴=917*月数+917/21.75*(实际工作天数-请假天数）注意事项1、《见习基地评估表》和《见习学员考核意见书》都是要求在见习学员结束见习后填写，如果《见习基地评估表》和《见习学员考核意见书》提前填写，会造成核定实际见习天数减少。举例说明：见习学员实际见习结束时间为3月30日，但是见习基地要求见习学员在3月1日填写了《见习基地评估表》，那么我们在审核见习补贴的时候，会核定见习实结束时间为3月1号。2、《见习基地评估表》和《见习学员考核意见书》中的见习时间，都应填点到点的时间（**年**月**日到**年**月**日这种形式）。3、对于快递过来的补贴申报材料，如出现材料不齐，在接到我们通知后，请及时补交材料。4、见习单位最后核定金额与申报金额出入较大，见习基地在接到领款通知后，可与杭州市专业技能人员交流中心联系，现场核对补贴金额。谢谢联系电话:87916062联系地址：杭海路237号三楼