质量月活动总结报告编制人:贺红彪报告日期:2012年10月18日过程精细品质卓越前言“质量月”活动启动质量月活动宣传各工厂活动开展情况总结目录质量月活动奖励树立质量第一观念提高全员质量意识过程精细品质卓越一、前言[质量月重视集体参与]1、“改善工作质量,促使实物质量提升”,大力实施以质取胜战略,努力营造人人重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围。2、以“顾客需求为关注焦点”,开展群众性质量活动,树立全员质量意识和精品意识,努力把我公司产品实物质量提高到新的水平,为提高公司的经营质量和效益,加快公司发展做出新贡献。过程精细品质卓越二、“质量月”活动启动内部动员人人参与1.在8月25日,总公司统一部署,在恒忠分公司召开质量月活动动员大会。2.公司邀请中联领导在动员会上对我公司前期质量进行了总结,并提出更高的质量要求。3.在会上,公司董事长做了最后的总结报告,提出四个方面的要求:统一思想,改进作风;把握关键,控制过程;严守规章,形成习惯;持之以恒,常抓不懈。4、公司领导宣读了“重产品质量、树中钢品牌”倡议书,会议结束,全员在倡议书上签字。过程精细品质卓越恒忠的宣传各工厂利用条幅、板报、标牌等形式烘托质量月的氛围,使“质量在我心中”的意识深入到全员,具体见下图:三、质量月活动宣传过程精细品质卓越武陵的宣传过程精细品质卓越西部重工的宣传过程精细品质卓越力达改善案例在质量月开展过程中,对生产过程存在的问题进行改善,提高产品质量。下面是工厂提供的改善案例:1、改善案例展示四、各工厂活动开展情况总结过程精细品质卓越恒忠的改善案例过程精细品质卓越武陵制作固定支腿检验工装过程精细品质卓越西部重工制定了修磨岗位检验标准,规范了工人作业,修磨质量达到客户要求。过程精细品质卓越针对原材料质量问题,质量配送中心与钢厂派专家一起到主机厂解决问题。过程精细品质卓越2、“6S”活动开展为配合质量月活动,各工厂根据实际情况,开展了“6S”活动,车间环境明显很到了改善。武陵过程精细品质卓越力达过程精细品质卓越3、力达机械力达在九月份,对体系文件进行了简单梳理。从设备、工艺、生产各个环节寻找质量问题点,并进行解决。数据统计如下:产品生产合格率月份抽检零件数合格零件数不合格零件数合格率7月532855278749899.07%8月351233461251198.55%9月320203163438698.79%过程精细品质卓越月份交货零件数合格零件数不合格零件数合格率7月39163391115299.87%8月351233493718699.47%9月32020319665499.83%产品交付合格率力达的下料件生产合格率在98%以上,产品交付合格率在99%以上,但是发生问题的零部件数量较多。不合格主要原因:压型反、漏工序、切割面不平整。其主要原因:力达质量体系还不完善,下料件规格多的情况下,没有形成有效的预防纠错机制。过程精细品质卓越4、恒忠机械恒忠在九月份对各车间、各班组进行产品生产合格率统计,在生产过程中对产品进行把关,取得一定的成效。针对8月份的重点问题,形成纠正预防措施表,并具体落实。通过统计,分析产品质量如下:2012年交付合格率月份检验数量合格数量一次交检合格率报缴总数不合格数产品交付合格率7月60654489.77%79826299.22%8月42735182.22%37467697.97%9月16615995.78%3288799.79%过程精细品质卓越恒忠的主要产品为头尾部,通过7、8、9月三个月产品交付合格率的对比,可以知道8月恒忠质量表现较差。在质量月活动的开展下,9月份产品质量得到较大的提高。在质量体系文件方面,恒忠还是比较完善,特别在数据统计和质量分析上。恒忠目前产品质量主要是产品的一致性较差的问题,其原因是目前恒忠的生产工艺较落后,没有较先进的生产线、焊接工装的投入。过程精细品质卓越5、武陵机械九月份,武陵机械通过“人机料法环”五个方面寻找问题,提升产品质量水平。见下面数据统计。产品交付合格率统计月份六月七月八月九月全检数22331317256合格数14421015550合格率64.6%67.1%90.1%89.3%从上表可以看出,8、9月产品质量有明显的提高,但还未达到质量目标,需进一步提高。过程精细品质卓越目前,武陵的质量体系文件还是比较完善,但在体系运行上待进一步加强。其中产品首末检、设备点检、新进员工的培训、工艺检查等制度需要落实到位,这样可以大大提高产品质量。在现场有设备点检记录,但未及时更新。过程精细品质卓越6、西部重工在质量月活动中,西部重工对各班组产品质量合格率进行汇总,全员参与质量管控。对存在的质量问题进行整改,产品质量质量得到改善。见下面的数据统计产品交付合格率统计(下料件)月份客户接收产品总数量合格数量不合格数量产品交付合格率7月627261967698.79%8月10943109331099.91%9月13301132782399.83%产品交付合格率统计(结构件)月份客户接收产品总数量合格数量不合格数量产品交付合格率7月5956394.92%8月32320100.00%9月40400100.00%西部重工的产品交付合格率控制在8月、9月都在99.8%以上,其产品质量有明显的提高。过程精细品质卓越五、质量月活动奖励通过“质量月”的宣传、学习和改进,细致分析、深刻总结,把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以“质量月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,增强和提高优质服务意识。对本次质量月活动开展积极的单位和个人进行奖励,设立各种奖项,具体如下:质量最优单位质量进步最快单位质量标兵10名,奖励金额300元(每人)。过程精细品质卓越Page231、产品质量,来自工作质量,在产品实现的各个环节,任何人员的工作质量都会在产品质量中有所体现2、质量就是不懈的努力来尽可能好的满足用户的期望。六、树立质量第一观念提高全员质量意识3、实物质量的提升,来自顾客意识的提升4、树立质量第一观念,提高全员质量意识,才是通向优质企业的途径。汇报完毕,谢谢!