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1知心时尚多面玩偶项目策划书作品名称:知心时尚多面玩偶集体名称：知心朋友创业团队团队成员：张丽丽、孙虹、林宽曾斌斌、黄涛、张集发所在单位：景德镇陶瓷学院材料学院申请日期：2012.062目录一、公司及产品介绍1、公司简介2、团队成员介绍3、公司组织结构图4、部门职责5、产品介绍二、市场预测与分析1、市场前景2、市场分析三、营销策略1、产品在不同生命周期阶段的营销策略2、品牌策略3、定价策略4、产品策略5、宣传推广策略6、销售渠道四、生产计划与管理1、生产计划2、生产管理五、投资与财务规划1、投资规划32、财务规划3、成本回收周期4、利润分配六、风险与风险管理1、生产风险2、专利风险3、市场风险4、管理风险5、财务风险七、退出机制（1）公开上市（2）兼并与收购（3）股权回购（3）破产与清算4一、公司及产品介绍知心朋友玩偶有限责任公司，是一个提议中的公司。它的主营方向是玩偶，但是与其他玩偶公司有所区别的是，我们公司主要是设计、生产、销售有关表情文化的时尚玩偶，这款玩偶的最大特点是多面，打破了玩偶的固定模型。1、公司简介（1）、公司名称公司取名“知心朋友”，象征着亲近和理解，贴近人们的内心世界，展示乐于与人们沟通的愿望，追求相互理解。（2）、公司类型：责任有限公司（3）、公司使命创新产品和服务，提供可以展现人们内心情感世界，可以传达情感信息的产品，让人们更好的了解和沟通。（4）、公司宗旨：以人为本、创意为先、科学发展。（5）、公司发展规划在国家精神文化大力发展的背景下，我们公司以市场为导向，倡导国家“十大规划”政策，利用自身的创意优势，为利益相关者创造最大的利益。公司将依靠景德镇陶瓷学院的人才优势，不断进行新产品的研发和投放，稳定和开拓市场。与相关企业建立战略联盟，实现公司的可持续发展。①、初期（1-3年）维持稳定的产销量，收回企业初期投资，与部分知名高校建立5合作关系。②、中期（4-6年）扩大生产规模，巩固景德镇市场，进军环渤海和长珠三角市场，同时重点建设设计开发部。③、长期（7-年）大力研发相关上下游产品，并具有一定产销规模，开拓国内及相关产品海内外新市场，树立民族品牌形象。3、团队成员介绍我们创业团队是一个能力多元、优势各显、合作融洽、管理有效的团队，我们在文化挖掘、产品创新等方面都具有强烈的进取意识。各团队成员也都参加过社会实践，具有一定的工作经验，在设计开发、管理、财务会计、市场营销等方面都比较熟悉。另外，我们团队还有一名专业性强的指导老师对我们进行指导。我们团队将会在今后的发展过程不断吸纳各类人才，完善团队结构。团队成员职责分配表核心合作者情况姓名性别学历项目中的分工张丽丽女本科组长兼设计开发孙虹女本科财务会计林宽男本科市场营销黄涛男本科设计开发张集发男本科生产管理曾斌斌男本科人力资源管理张丽丽，景德镇陶瓷学院材料科学与工程学院无机非金属专业学生，勇于创新，刻苦钻研，平时广泛阅读各类书籍，不断用新知识去6充实自己。由她作为组长和大家一起提出这个项目，她对这个项目有一个整体的把握，现担任公司总经理，兼辅助设计开发经理。林宽，景德镇陶瓷学院材料科学与工程学院无机非金属专业学生，思维敏捷，具有良好的应变能力和语言表达能力。现担任公司市场营销部经理。曾斌斌，景德镇陶瓷学院材料科学与工程学院无机非金属专业学生，在校大学生教管会担任主任。善于交际，团结人心，积极参加社会实践，爱好广泛。现担任公司人力资源部经理。孙虹，景德镇陶瓷学院材料科学与工程学院无机非金属专业学生，大学前两年积极参加各项活动，对数据处理比较熟悉，拥有一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力，为人正直、心思缜密、吃苦耐劳，有极强的责任心和集体荣誉感。现担任公司财务部经理。黄涛，景德镇陶瓷学院材料科学与工程学院无机非金属专业学生，责任心强，做事勤奋踏实，积极参加社会实践活动，积累了丰富的社会经验。现担任公司设计开发部经理。张集发，景德镇陶瓷学院材料科学与工程学院无机非金属专业学生，曾担任班上组织委员，管理沟通能力较强，有团队合作精神，做事富有激情，有强烈的责任意识。现担任公司生产管理部经理。我们团队组织将采用直线职能式的组织结构，暂时的结构有总经理、生产管理部、人力资源部、财务部、市场销售部和设计开发部。总经理负责公司整体运作，对公司进行宏观调控，承担主要职责和义务。生产运营部负责原料的采购、产品生产和管理。人力资源部负责7人员的招聘、培训和调度。财务部负责公司资金管理，对公司财务进行整理和预算。市场营销部负责产品宣传推广和销售。设计开发部负责产品的整体设计和深度开发。3、公司组织结构图4、部门职责总经理（1人）（1）负责公司的日常事物，对股东负责（2）决定各部门负责人人选，协调各部门之间的关系（3）负责规划公司的发展计划，制定公司重大决策设计开发部（2人）（1）以独立开发或合作的方式不断开发完善新创意、新产品，以保证本公司在行业中的技术和创意的领先地位（2）为潜在用户提供售前技术咨询服务和售后技术支持。（3）负责产品生产过程中的质量控制工作，通过设立质量控总经理生产管理部人力资源部财务部市场营销部设计开发部产品生产、仓储会计行政管理人事管理出纳原料采购、挑选策划、市场管理质检产品设计销售、电子商务8制点的方式，保证公司产品的质量。财务部（2人）（1）负责资金的筹集，使用、分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定、股利分配等。（2）编制财务报告,定期公开财务，严格财务管理。人力资源部(2人)（1）负责收集、处理、反馈信息，制定人力资源规划，负责员工的招聘、培训、评估、薪酬福利制定及劳动合同签订等工作。（2）协调各部门工作，及时有效的解决部门之间的矛盾。市场营销部（2人）（1）营销计划的制定、实施及调整工作。（2）逐步建立CRM（顾客关系管理）体系，完善服务体系，与外界建立广泛的业务关系。（3）产品销售，负责公司销售渠道建设。（4）收集竞争信息，为公司决策及长远规划提供资讯。（5）负责公司内部网络，建立健全的网络营销体系。生产管理部（11人）（1）根据市场部提供的情报，制定生产计划。（2）实施生产计划。（4）完成产品的入库、出库以及库存管理工作。（5）负责生产原材料及设备的采购，协调与供应商之间的关9系。5、产品介绍表情作为一种心理文化，不仅表现了人们的内心情感世界，而且也是人与人沟通的重要工具。我们团队进行这个项目，是为了深度挖掘文化的内在价值，并且希望可以生产出一款可以表现人们内心情感世界，传达情感信息的产品，让人们更好的了解和沟通。多面玩偶是一款立体多面，可以根据自己心情变化而随时改变表情的玩偶。它各面的表情不同，人们可以根据自己每一时刻的心情转动玩偶头部，转到可以表现心情的立体面，向身边的人传达自己的心情。我们构思的这款玩偶有大有小，不仅可以作为手机、背包挂件，也可以作为摆设放在课桌和办公桌上，可以说这是一款用途多样的玩偶。玩偶的形象不禁可以使Q版的人物，也可以以水果、蔬菜和动物作为范本，这些形象会根据消费者喜好以及消费群体进行修改、细分。多面玩偶分为两类，一类是电子型的，一类是非电子型的。可以由3种材料制作。第一种是塑料，塑料质地轻，价格便宜，颜色种类多，适合多种款式制作。第二种是树脂。第三种是木头，木头自然朴素，无毒无害，也是制作这类玩具的好材料。另外，在技术成熟时，我们也可以利用玻璃材料，甚至生产电子型的这类玩具，打入高端市场。产业链延伸：我们可以制作销售印有我们公司玩具和标志的服10装；可以出版有关表情的书籍，如表情摄影集；可以涉及餐饮，如根据消费者需要推出表情套餐，等等。二、市场分析及预测（1）、市场前景2003-2007年间，中国玩具行业产值保持高速增长态势，年均复合增长率为16.5%。2008年，中国玩具制造行业实现累计主营业务收入898.77亿元，制造和销售实现累计利润总额193.8亿元。2009年，中国玩具制造行业实现累计主营业务收入984.78亿元，制造和销售实现累计利润总额243.81亿元。2010年，玩具制造业销售收入总额达到1236.956亿元，制造和销售实现累计利润总额达到323.97亿元。随着社会经济的发展，我国的玩具市场不断成长，玩具消费每年递增达到30％。玩偶作为玩具的一个重要部分，也有很广阔的市场前景。根据资料显示，中老年人有35%的人有意愿购买玩具，我国22岁以下的人口超过4亿，并且有43%的成人表示喜欢并愿意购买玩具。92%的青少年表示愿意购买玩具，所以，我们团队这个项目的11市场比较广阔，竞争也具有先发优势。0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%青少年成人中老年人愿意不愿意我们的目标市场是12--30岁之间的青少年和青年群体，主要是学生和白领。青少年和青年群体人数众多，追求新奇、凸显个性的产品，在这一类的消费欲望强烈，消费能力也很强，市场广阔，市场前景可观。我们构思的这款玩偶暂时没有厂家制作和销售，市场存在空白。我们可以切入开拓这一块市场，形成新的玩具消费形式。（2）、市场分析——SWTO○1、外部环境分析：机会或威胁机会：我国玩具行业保持着一个高增长的态势，玩偶的消费市场也不断扩大；我们这个项目产品是一款新产品，市场存在空白;政府在政策和资金上会给予一定的支持。威胁：这款玩偶制作相对简单，竞争者投入一定资金和技术比较容易进入；玩偶市场变化迅速，消费者需求难于把握；宣传推广的费用占支出较大，成本增加；国外知名品牌玩偶的进入可能挤占市场。12○2、内部能力分析：优势与劣势优势：这款玩偶的制作成本不高，利润较为可观；公司拥有很好的创意，产品引领市场和消费者；公司处在经济较为发达的城市，地理位置优越。劣势：资金相对缺乏，没有强大的财务背景；品牌形成较为困难；销售渠道较窄；产品只是一个创意，没有专属的专利和技术；产品深度开发难度较大。（3）波特五力竞争分析：五力竞争具体分析如下：(1)潜在进入者现阶段市场产品差异化程度小，且公司能提高更优质更有创意的产品参与竞争。玩偶市场尚未出现行业统治者，预计进入该行业竞争性报复小。一些知名玩偶企业在投入一定的资本和拥有技术的情况下，都有可能进入这一市场参与竞争。(2)替代品我们这个项目产品是一款具有创意的新产品，短时期内难以开发出新的替代产品。玩偶的生产原料一般都是塑料、树脂、木头、玻璃等，我们公司将加大使用一些低碳的原料，从环潜在进入者行业内竞争者替代品供应商消费者13保和经济上都更具竞争力，短期内不会出现产品的替代品。(3)供应商的议价能力生产厂家和贸易商都比较多，选择供应商选择范围比较大。所以供应商方面对公司难以形成强大的议价能力。其他原材料的采购我们公司主要将加强供应商合作，会以合理的价格、更好的产品质量、及时供货及降低库存成本为目标，以达到盈利。(4)消费者的议价能力目前，玩偶市场呈多趋势发展，玩偶种类不断推陈出新，整体上来讲，产品的差异化不大，但创意较高，吸引力强，消费者议价能力有限。(5)行业内竞争者国内行业内的玩具生产厂家达4万多家，一些企业正由加工生产向自主设计生产转变，有进一步加剧行业竞争的威胁。国外许多玩偶企业紧盯中国玩具市场，不断加大对华出口，加剧了行业内部竞争。国内外竞争者实力都比较雄厚，大多资金充足，产品研发能力强，产量大，个别企业已经具备品牌优势，并且有丰富的生产管理经验和稳定忠实的客户群，威胁较大。三、营销策略（一）、产品在不同生命周期阶段的营销策略1、导入期的营销策略（1）市场调查（表见附件）：对目标消费群体进行详细的市场调14查，确定初期产品的材料、款式、颜色、规格等信息。（2）设计和生产：根据前期的市场调查进行产品的设计和开发，然后小批量生产。（3）宣传和销售：招聘一些兼职的学生，在学校进行宣传和试点销售。2、成长期的策略（1）做进一步的市场调查，根据市场需求改进产品。（2）改变广告宣传策略，利用网络、图书、派发传单等方式进行宣传推广。（3）寻找和开拓新的消费市场，将消费者群体扩大到青少年和白领阶层。（4）降低产品价格，采用竞争模仿定价法，与竞争者同价进行市场竞争。3、成熟期的策