人际交往法则和沟通技巧

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人际交往法则和沟通技巧阳光物业内部培训课程人际交往法则白金法则三A法则人际交往中的白金法则要同对方达成良性的互动和进行有效的沟通。两个要点:1、互动:要学会换位思考,以对方为中心。2、有效的沟通:看对象讲规矩,要了解对方,尊重对方。人际交往中的白金法则要同对方达成良性的互动和进行有效的沟通。两个应注意的问题:1、摆正位置,宽以待人。2、端正心态,善待自己。人际交往中的三A法则一定要恰到好处地表达对人家的善意才能够被人家容忍和接受。三个沟通技巧(3A法则)A——接受对方,英文词accept(凡是存在的都是合理的)A——重视对方,英文词appreciate(欣赏对方的优点)A——赞美对方,英文词admire(在工作岗位上要养成个习惯,每天赞美你所见到的第一个人)。改善人际关系的开心十法则改善人际关系的第一个法则是:学会释放自己的压力和情绪。改善人际关系的开心十法则改善人际关系的第二个法则是:确定自己的价值,肯定自己的存在。任何人对你的看法,永远只该给你当参考和建议,因为那比较代表他自己。如果你是透过别人眼睛来肯定自己,这便是交出自己生命的主权。改善人际关系的开心十法则改善人际关系的第三个法则是:试着让身边的人,因为与你在一起,而觉得自己很棒。改善人际关系的开心十法则改善人际关系的第四个法则是:不管你生命中糟遇多少欺骗,试着确定人性本质是善良的。改善人际关系的开心十法则改善人际关系的第五个法则是:自问在这份人际关系中,自己能付出与分享什么?依照宇宙的定律,凡是你付出的东西,最后都会回到你身上。如果你只是等着别人给你东西,那么会一无所获,但若是你付出爱和祝福,那得到的就是爱和祝福。攻击别人的,基本上只是在攻击自己。改善人际关系的开心十法则改善人际关系的第六个法则是:我给对方的,是对方所需要,还是我给了我想给对方的。我们要常透过对方的角度来看待事情。改善人际关系的开心十法则改善人际关系的第七个法则是:要试着以较弹性和接纳的态度,来面对周遭的人。做错事的人需要的不是被批判或指责,而是想知道接下来该怎么办,该如何面对自己,或面对自己所做的事和伤害的人。改善人际关系的开心十法则改善人际关系的第八个法则是:试着放掉自己的立场和对自己观点的执着。改善人际关系的开心十法则改善人际关系的第九个法则是:给予别人肯定,去喜欢别人。改善人际关系的开心十法则改善人际关系的第十个法则是:在跟对方沟通的时候,要真实表达自己的感受,而不去指责和怨怪是对方的错。一个工作卖力却未受到上司青睐的员工,其实可以诚实告诉老板:我需要得到你的肯定。人际交往法则白金法则:要同对方达成良性的互动和进行有效的沟通。三A法则:A——接受对方,英文词accept(凡是存在的都是合理的)A——重视对方,英文词appreciate(欣赏对方的优点)A——赞美对方,英文词admire(在工作岗位上要养成个习惯,每天赞美你所见到的第一个人)。改善人际关系的开心十法则1、学会释放自己的压力和情绪。2、确定自己的价值,肯定自己的存在。3、试着让身边的人,因为与你在一起,而觉得自己很棒。4、不管你生命中糟遇多少欺骗,试着确定人性本质是善良的。5、自问在这份人际关系中,自己能付出与分享什么?6、我给对方的,是对方所需要,还是我给了我想给对方的。我们要常透过对方的角度来看待事情。7、要试着以较弹性和接纳的态度,来面对周遭的人。8、试着放掉自己的立场和对自己观点的执着。给予别人肯定,去喜欢别人。9、给予别人肯定,去喜欢别人。10、在跟对方沟通的时候,要真实表达自己的感受,而不去指责和怨怪是对方的错。培训结束,希望每个人都找到打开人际关系大门的钥匙。谢谢!

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