搜索
1外在環境：機會威脅與產業競爭競爭者分析第2章丁鏗升高苑科技大學企管系2策略執行第十三章策略性創業精神第十一章組織結構與控制第十章公司治理第十二章策略領導策略制定策略性競爭力平均以上報酬策略性企圖策略性宗旨第二章外在環境第三章內在環境策略管理程序回饋第六章公司層策略第九章合作策略第五章競爭敵對與競爭動態第八章國際策略第四章事業層策略第七章收購與重組策略策略性投入策略性行動策略性結果3總體環境社會文化科技外在環境產業環境新進入者威脅供應商議價能力購買者議價能力替代品威脅競爭敵對強度競爭者環境4外在環境分析外在環境分析是一項持續的程序–掃瞄—確認環境變動與趨勢的早期訊號–監測—覺察環境變動與趨勢的意義–預測—預測環境變動與趨勢可能的結果–評價—確定環境變動與趨勢對企業策略與管理的影響時機與重要性5外在環境分析策略性企圖策略性宗旨外在環境分析總體環境分析產業環境分析競爭者環境外在環境6總體環境分析人口統計因素–人口規模–年齡結構–地理分配–種族組合–所得分配7總體環境分析經濟因素–通貨膨脹率–利率–貿易順差與逆差–預算赤字與盈餘–個人儲蓄率–企業儲蓄率–國內生產毛額8總體環境分析政治/法律因素–反托拉司法(公平交易法)–稅法–產業管制解除–勞工培育法(勞動基準法)–教育機構的補助9總體環境分析社會文化因素–女性勞動參與–勞動力多元化–工作生活素質的態度–環保意識–工作與職業生涯偏好的轉變–產品與服務偏好的轉變10總體環境分析科技因素–產品創新–知識應用–私人與政府研究與發展的支出–新的通訊科技11總體環境分析全球因素–重大政治事件–重要全球性市場–新興工業國家–文化差異與法律屬性12產業環境分析一系列直接影響企業與其競爭行動與反應的因素下列因素彼此互動決定產業的獲利潛力–新進入者威脅–供應商議價能力–購買者議價能力–替代品威脅–競爭敵對強度13替代品的威脅競爭對手的強度供應商的議價能力新進入者的威脅購買者的議價能力五種競爭力模式14新進入者威脅進入障礙–規模經濟–產品差異化–資本需求–轉換成本–配銷管道取得–非關規模的成本優勢(專利、獨占優勢)–政府政策(專賣管制、資格限制)–預期的報復行動15供應商議價能力在下列情況下供應商有較強的議價能力–貨源由少數幾家大企業掌控–並無令企業滿意的替代品–企業並非供應商重要的客戶–供應商供給的是企業所需的關鍵性產品–供應商有效使得購買者有高額的轉換成本–供應商有能力向前整合進入購買者的產業16購買者議價能力在下列情況下購買者(顧客)有較強的議價能力–購買量佔產業總產出量很高的比例–購買數量佔銷售者年度營業收入很高的比例–轉換成本很低–有品質與效能相同或更優良的替代品–購買者有能力向後整合進入供應商的產業17替代品威脅在下列情況替代品具有高度威脅性–顧客的轉換成本很低–替代品價格較低–替代品的品質與性能等同或優於現有產品18競爭對手的強度在下列情況下競爭敵對強度較高–眾多或均勢的競爭者–產業需求成長緩慢–高固定成本或倉儲成本–產品缺乏差異性或轉換成本很低–高策略利害關係–高退出障礙19高退出障礙常見的退出障礙包括–專屬性資產(資產只能用於某一特殊事業或地點)–退出固定成本(包括勞工遣散費)–策略性相依關係(企業旗下數個投資事業間的相依關係，如供用設備)–情緒障礙(關心事業前程)–政府與社會的限制20策略群組策略群組：產業之中，在相同競爭構面上一群採取相同或相似策略的企業群組中企業所採行的策略不同於相同產業中其他群組企業的策略21競爭者環境競爭者情報包括競爭者目標,策略,假設與能力等–競爭者未來目標是什麼(驅動競爭的力量)–競爭者現行的策略是什麼(現在正在進行與能有的行動)–競爭者的假設為何(對產業的看法)–競爭者有哪些能力(優勢與劣勢)22競爭者分析未來目標未來目標–和競爭者比較，我們的目標為何?–競爭者未來所要強調的是什麼?–競爭者的風險的觀點與態度為何?23競爭者分析現有策略現有策略未來目標–目前我們如何競爭?–目前的策略是否足以改變競爭結構?24競爭者分析假設現有策略未來目標假設–我們對未來的假設會有改變嗎?–我們是否會繼續在現狀下營運嗎?–競爭者對產業與其自身的假設為何?25競爭者分析能力假設現有策略未來目標能力–我們的優勢與劣勢為何?–和競爭者相比，我們的優勢與劣勢如何26競爭者分析能力假設現有策略未來目標反應反應–我們的競爭者會有哪些行動?–在哪些方面我們比競爭者更有優勢?–利用優勢會使得我們與競爭者間的關係出現何種變化?