商业计划书项目名称:“**”APP服务平台所属院校:指导老师:【主联系人】【职务】【电话号码】【传真号码】【电子邮件】【地址】【邮政编码】目录一、执行摘要.....................................11.项目概况.....................................................12.业务模式.....................................................13.市场机会.....................................................14.投资与财务...................................................2二、项目介绍.....................................21.项目简介.....................................................22.项目开发.....................................................33.发展战略.....................................................44.商业模式.....................................................55.组织架构.....................................................5三、市场分析.....................................51.目标顾客描述..........................................................52.SWOT分析.............................................................5四、市场营销计划.................................71.市场定位..............................................................72.产品策略..............................................................73.产品特点..............................................................74.推广策略..............................................................8五、投资与财务分析报告...........................81.资金需求..............................................................92.经营设备和办公家具....................................................93.预期收益..............................................................9六、风险分析与防范措施...........................9七、其他........................................131一、执行摘要1、项目概况这款APP是一个为上班族、宝妈和大学生解决吃饭以及扩大交友圈子的服务平台。目的就是为了解决同社区或区域内吃上健康美食、解决上班族没时间做饭以及扩大交友圈子的欲望。通过这个APP,宝妈或打工族可以邀请附近有需求的朋友共同进餐,这样不仅可以减少一个人做饭的浪费,同时还可以增加邻里间的沟通交流,扩大我们的社交圈。2、业务模式产品将选择目前主流的移动APP平台,即Android和IOS,开通商家入驻、订餐消费、用户约餐以及信息分享交流四个模块。3、市场机会当今社会,随着经济的快熟发展,人们对时间的观念越来越重视,加上生活水平的提高,人们不仅对健康的意识增强了,同时对美食的追求越来越讲究;因为过于忙碌的生活,人们很少有机会和时间与身边的邻居交流,对于人际沟通的欲望也越来越强。通过分析可以看出,这是一个潜力巨大的市场。城市人口众多,是一个非常巨大的消费市场,加上近几年网购的盛行,人们越来越接受互联网购物,支付,团购订餐等等。相当于有智能手机的地方,就存在网上支付,另外吃饭和交友是生活中不可或缺的环节,微信和陌陌等是社交潜量大的代表,美团等是团购美食潜量大的代表。AndroidIOS商家入驻订餐消费实名认证交易平台用户约餐信息分享交流支持平台业务功能基础支撑信息发布消息平台24、投资与财务类别金额(元)办公室租金72000办公设备电脑92000传真、电话、打印机1600服务器10000办公家具32600办公用品2400预算薪资1062000设备维修、开发APP费用、专利申请240000其他27960合计1540560类别金额(元)经营设备及办公家具1540560市场推广285000备用资金2556000合计4381560二、项目介绍1、项目简介当今社会,随着经济的快熟发展,人们对时间的观念越来越重视,加上生活水平的提高,人们不仅对健康的意识增强了,同时对美食的追求越来越讲究;因为过于忙碌的生活,人们很少有机会和时间与身边的邻居交流,对于人际沟通的欲望也越来越强。这款APP服务平台的出现,目的就是为了解决在同社区或同区域内分享健康美食、解决白领没时间做饭以及对人际沟通的欲望;合理利用每个家庭及个体的时间和特长,把营养健康美食、家的温暖传递给周边有需要的人,同时可以达到邻里间相互沟通,增进同一区域人们的和谐共处。一个人生活的时候,在就餐问题上往往会很纠结,在外面就餐会担心安全和卫生问题,自已在家做饭往往会造成大量的浪费,做的少营养不均衡,做的多一个人又吃不完。通过这个APP服务平台,你可以邀请附近有需求的朋友共进晚餐,这样不仅可以减少浪费,达到节能环保的目的,同时也会增加邻里间的沟通交流,扩大我们的社交圈,还能带来一定的收入。“吃百家饭,串百家门”,通过这个平台,可以将原始古老的邻里交流方式3通过现代化的互联网技术进行传承和发扬。本平台定位独特,符合现代都市人的思想潮流和需求,相信在竞争中将会凸显其优势,占领一定的市场份额。2、项目开发项目定位本项目致力于打造一个健康环保的的良性发展的餐饮社交O2O平台,将主要采用移动APP的方式为用户提供线上线下服务。产品模式产品将选择目前主流的移动APP平台,即Android和IOS,暂不考虑微软的WP及其他平台。产品开发模式产品采用运营式开发模式,先实现基本的功能,然后在产品投入市场运营后,针对用户的需求来继续研发后续的配套服务,不断改进产品功能,提升用户体验,并在这个过程中用户群体中酿造产品的良好口碑。产品基本功能产品基本架构商家入驻APP提供一套完整的商家服务系统,其中包括商家注册、商家实名认证、商家资料完善和信息发布等功能。用户订餐APP为消费者提供一套完整的订餐消费服务系统,其中包括查看商家资料、查看及预订商家发布的菜品列表等功能。用户约餐AndroidIOS商家入驻订餐消费实名认证交易平台用户约餐信息分享交流支持平台业务功能基础支撑信息发布消息平台4APP为所有用户(包括商家和消费者)提供约餐服务,其中包括用户发布及响应约餐信息等功能。交易平台APP为商家和消费者提供一套公平公正的在线交易服务,其中包括商家定价、商家银行账户接入、消费者付款及退款等功能。用户交流分享APP为商家和消费者提供一个交流分享平台,其中包括商家之间的分享交流平台、商家与消费者互动交流平台、消费者之间的分享交流平台。基本交易流程3、发展战略时间段目标3-6个月APP研发完善6-12个月以珠海为中心,珠三角使用人数计划达到30万左右第2年发展全国市场,全国APP下载总量达1亿以上,并开始盈利(广告收入)第3年用户持续增长,下载量达2亿左右,在第3年末达到盈亏平衡第4-5年用户增长,下载量达到3-5亿,产品拓展,增加5附属服务内容,盈利持续增加4、商业模式广告投放涉及饮食的食品用品可以做为广告投放的目标,每屏2个广告位每屏广告位每个广告位每月费用每屏/年/区费用地区(市)每市每屏广告费2个2000元48000元2000个960万/年商家高亮显示每商家10元/月约1亿用户的20%为商家,即2000万个商家,做广告的约1%,即20万每月收益=20万*10元=200万6、组织架构总经理技术部财务部市场部企划部行政人事部客服部程序开发程序测试美工文案行政管理人力资源市场运营文案策划新媒体推广渠道推广6三、市场分析1、目标顾客描述目标客户主要客户基本情况18-45周岁需要解决吃饭问题的白领互联网用户(18-45周岁需要解决吃饭问题的白领及需要赚取零花钱的家庭主妇)社会特征上班忙,没有时间做饭,但想吃到住家饭;不会做饭,但不愿意到饭馆吃饭,想吃到营养健康的饭菜;上班忙,没有时间做饭,但想吃到住家饭;不会做饭,但不愿意到饭馆吃饭,想吃到营养健康的饭菜;解决在家无工作的家庭主妇赚取零花钱;消费习惯消费需求弹性大直接在线预约,在线消费2、SWOT分析优势1、APP平台的可拓展性强,市场拓展空间比较大;2、盈利模式多样;3、能解决当下白领健康饮食的问题;4、有效减少浪费,倡导节能环保新主张;5、能很好的增进邻里之情,创建和谐社区、和谐社会;6、能协助更多的家庭主妇自主创业。劣势1、前期的专业人才比较缺乏;2、APP制作资金相对短缺;3、APP服务安全问题要细化;4、移动端APP行业龙头的市场冲击。机遇1、市场的供给面比较广,让客户接受的力度比较大;2、全新商业模式新颖,差异化竞争力度强,可持续成长性好;3、白领用户数量增长快,市场需求旺盛;4、人们越来越重视饮食健康。威胁1、APP竞争对手调整速度快、资本雄厚、会出现抢先完善APP服务内容;2、顾客容量大,但需要顾客认可还需要一段时间;3、客户担心APP提供服务的安全性。本次问卷调查一共1187份,其中线上共1003份、线下184份;被调查对象都是18-30岁之间的白领(女性)居多,占到40%的比例。在这个年龄阶段的人都是80后、90后,正处于事业的发展期及事业的上升期;她们7对于互联网并不陌生,因为从调查数据可以看出这个年龄段的人都是玩微信、上淘宝购物的。处于18-25岁以及25-30岁这两个年龄阶段的人对于饮食都有着共同的观点:她们更热衷于在一个安静的地方吃上一顿营养健康的饭菜,而对于做饭,这两个年龄段的人却是不同的态度:18-25岁偶尔会做饭,而25-30岁的更热衷于做饭;两个年龄阶段所处的事业位置也直接影响到了她们的消费水平,18-25岁的女性白领消费水平远低于25-30岁的女性白领;处于25-30岁的女性白领一般都有自己的家庭环境,那么在事业的上升期中,她们比18-25岁的女性白领有更多的时间去做饭。正正是因为两者都处于事业的发展期和上升期,很多时候除了家庭就是公司,这样两点一线的生活让她们的朋友圈子变得很狭隘,在调查中不难发现,显然她们都希望扩大自己周边的圈子。四、市场营销计划1、市场定位策划目的将我们的APP推出市场,先立足珠三角,打造出都市人喜欢的家庭式餐订的软件平台,占有大份的市场份额。策划目标目标市场:上班族,宝妈,大学生,等社会大众(先是珠三角,后是全国)市场定位:家庭式餐厅的开展,活动交流。需要解决的问题。①市场上订餐平台软件很多,如何突出我们的特点?②消费者对我们的平台认知度不大,如何提高客户的认知度?③宣传要找准方法,如何找准市场?④可能性a.做好宣传,加深消费群体对我们的平台的认知度b.与学校,小区物业管