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营业前内容检查项目9:0010:0011:0012:0013:0014:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:00人1、员工是否轮班正常出勤2、员工是否依照规范作营业前准备员3、工作人员仪容\仪表工作服及工牌是否依照规定4、是否按照商场早会内容进行早会信息分享图5、所有商品品种是否做好100%的陈列书6、商品陈列是否整齐7、入口出口处是否清洁卖8、地面\玻璃\收银台清洁是否已做好场9、办公室是否清洁干净10、卖场灯光是否控制适当11、收银员零钞是否准备12、购物袋是否已就位13、购物车是否已就位营业中9:0010:0011:0012:0013:0014:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:00内容检查项目图1、是否有缺货图书商品(重点检查畅销书)如有是何原因）2、是否有陈列错误的图书商品书3、卖场是否有残缺图书商品陈列4、图书书架上是否有灰迹卖5、所有陈列图书商品是否饱满6、商品的前进陈列是否已做到场7、商品是否做到正面朝外陈列8、文创商品是否与标签对应并确保商品都有标价签动9、通道是否畅通10、图书商品是否需要整理态11、是否需要紧急补货12、是否需要增开收银机店内13、门店工作人员工作是否都在岗位14、中途营业款收取是否正常进行动态15、便民服务项目是否正常开展（如有则检查）服16、是否为购物有困难的顾客提供帮助17、店内人员是否使用礼貌用语务18、入口出\卖场地面是否清洁清19、店内海报，标识是否脱落\破损\遭污染门店每日时段检查表日期：洁20、进货验收是否按规范进行设21、空纸箱是否拆开,整齐堆放备22、空购物车放置是否到位且整齐卖23、灯光\灯箱广告是否正常24、交接班是否正常场25、前一日营业款是否已解交银行26、竞争店是否有新活动\市调是否进行（每周一次）27、店员是否在各自登记本上进行订货作业其28、是否出现价格错误，如有是何原因造成29、卖场人员是否按流程规定进行负库存处理30、货架、堆头等区域是否无标识他31、员工是否在执行高损耗商品盘点制度门店每日时段检查表日期：营业后检查项目9:0010:0011:0012:0013:0014:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:00内容1、是否仍有顾客滞留2、卖场灯光是否关闭3、卷帘门是否放下卖4、招牌灯是否关闭5、店门是否关闭6、购物车是否归位定位7、卖场是否清洁完毕8、收银机是否清档完毕场9、作废发票是否签字确认10、退款\改错收银单是否签字确认现11、当日营业款是否完全入保险柜12、是否仍有员工在门店滞留金13、钥匙是否由指定人员保管其他注：该表用于门店每日工作的检查，店长必须每天如实填写，以上内容如果完成则在框内打“√”，如未完成则打“×”并填写改进时间。该表需妥善保留在门店，零售部领导会进行定期不定期检查（如遇店长公休，则店长授权人员完成）。