关键岗位知识管理解决方案面临困惑很多企业发现,随着企业自身的发展,员工能力越来越不能匹配企业需求,企业对于员工能力提升提出了迫切要求,但是很多企业都存在以下问题:岗位能力模型流于表面,管理者对员工培养及指导无章可循;工作指导大多通过电话及邮件,事后也难以进行知识复用。新人对于自己所在岗位如何学习与进一步提升比较茫然;对于基层员工的学习情况、能力水平缺少检验手段。邮件、OA系统中的大量最新文件缺少本岗位针对性,缺少一个在线知识查找、学习、应用系统,帮助日常工作开展。解决方案从对知识的传承利用等角度,企业培训工作的组织开展一直被认为是知识管理很重要的一部分,企业培训体系及相应的支撑系统建设,在持续的理论研究与深入实践过程中,取得了长足的发展,形成了变被动的员工培训为主动的组织学习、变课堂教学为主为岗位学习地图模式的发展趋势,也成为组织人力资本打造提升的最有效手段之一。业务价值:对组织关键岗位进行知识梳理,形成岗位学习地图、组织学习机制和学习平台的规划设计,帮助组织提升岗位知识标准化和传播能力,推进学习型组织落地。核心成果:岗位知识体系梳理、岗位学习地图、组织学习机制、岗位知识平台设计和运营