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热烈欢迎评审专家莅临我科检查指导•马关县人民医院•内科一病区科室人员构架内科一病区科主任秦龙慧王绍云（副主任）医疗童家芸（护士长）护理何珊张红陆祖凤任禄路邓代羚杨荣满何丽仙罗建英袁加凤阮晓明马春兰马忠花胡代蝶李润张晨虞张雪梅科室概况马关县人民医院内科一病区为综合内科，成立于1951年，其专业包括消化内科、心血管内科、神经内科。现有职工19人，现有主治医师1人，医师4人，助理医师1人，见习医师1人，有主管护师5人，护师4人，护士3人。其中本科学历9人，大专学历6人，中专学历4人，目前开放床位30张，内科一病区工作人员执业档案目录姓名性别职称职务毕业学校学历秦龙慧女主治医师病区主任昆明医学院专科王绍云男医师病区副主任昆明医学院本科何珊女医师湖南南华大学本科张红女医师昆明医学院海源学院本科陆祖凤女医师南昌大学医学院本科任禄路女未定职昆明医学院海源学院本科张雪梅女助理医师昆明医学院本科童家芸女主管护师科护士长昆明医学院大专邓代羚女主管护师文山州卫生学校中专杨荣满女主管护师昆明医学院大专何丽仙女主管护师昆明医学院大专罗建英女主管护师文山州卫生学校中专袁加凤女主管护师大理学院大专阮晓明女护师北京中医药大学东方学院本科马春兰女护师昆明医学院海源学院本科马忠花女护师大理学院大专张成虞女护士大理学院大专李润女护士文山州卫生学校中专胡代碟女护士文山州卫生学校中专医疗团队医生构成护士构成本科：31.25%大专：28.13%中专：40.62%所占比例本科大专中专本科：85.7%医生职称构成0%10%20%30%40%50%60%70%所占比例1主治医师4医师1助理医师护士职称构成0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%所占比例6主管护师3护师3护士病区常见多发病及临床单病种•急慢性胃炎；胃、十二指肠溃疡；肝硬化并顽固腹水；急性胰腺炎；消化道出血；胃食道反流病；各种肠炎；脑梗塞；冠状动脉粥样硬化型心脏病、风湿性心瓣膜病、心肌炎、扩张型心肌病、高血压、心律失常、肺心病等。•病区单病种：缺血脑梗死、社区获得性肺炎，心衰、急性心肌梗死。专科特点•电子胃镜检查•电子肠镜检查•无痛电子胃镜•无痛肠镜检查•内镜异物取出等马关县人民医院内科一病区各医疗操作授权姓名性别各种医疗操作授权腰穿胸穿腹穿骨穿处方胃镜肠镜胃镜异物取出气管插管机械通气王绍云（病区副主任）男√√√√非限制使用级√√√√何珊女√√√限制使用级√√√张红女√√√限制使用级√√陆祖凤女√√√限制使用级任禄路女限制使用级张雪梅女我科于2010年开展优质护理•坚持以“病人为中心”的服务理念，改革护理模式，坚实基础护理，发展专科护理，调动护士的工作积极性，履行护士职责，增进医患和谐，提高护理质量，提供满意服务。开展优质护理的效果•开展优质护理，明显减少患者压疮、坠床等医疗安全不良事件的发生，促进患者康复，缩短患者住院时间；•开展优质护理，加强与患者的沟通，明显改善医患关系，促进护患、医患和谐，明显减少医疗纠纷和医疗投诉。•优质护理作为一种新型护理模式，不仅为患者提供最优质的护理，而且极大地推动了护理事业；•优质护理的目标：患者满意，社会满意，政府满意。内科一病区住院人数统计月份开放床位入院人数出院人数2013年03月361281352013年04月361031022013年05月361151142013年06月3086852013年07月301091062013年08月301061052013年09月30缩短平均住院日的措施•1、请医技、功能科配合，住院病人优先检查，缩短排队时间，危重病人用绿色通道标志；•2、疑难、危重病患者，加强科内讨论并请相关科室会诊，尽快明确诊断及治疗，诊断较可能的病例，尽快转上级医院治疗；•3、院前检查、同级或上级医疗单位检查单可通用，入院后不再重复做；•4、消化性溃疡、脑梗、高血压病人，建议病情平稳后1-2天出院，转社区或乡镇卫生院治疗，加强随访；•5、开展优质护理，严防医疗安全不良事件的发生，避免一切有可能延缓患者出院的不良事件。内科一病区床位统计月份开放床位平均住院日（天）床位使用率2013年03月369112%2013年04月3610113%2013年05月369.7120%2013年06月301099%2013年07月308.6103%2013年08月308.895%2013年09月30月份病区标准实际用药比基药比（标准）实用基药比病区抗生素使用强度（标准）实际使用强度病区抗生素使用率（标准）实际使用率3月50%50%45%41%376660834月50%48%45%41%375660735月50%48%45%38%373960656月50%48%45%42%37386047.57月50%49%45%39%37426057.58月50%43%45%41%37356062.5城镇职工住院次均费用统计月份总人次病区核定标准实际次均费用2013年5月25480039552013年6月19480032272013年7月17480032392013年8月1448004471城镇居民住院次均费用统计表月份总人次病区核定标准次均费用超定额比例2013年5月13300026582013年5月73000412937.63%2013年5月7300017832013年5月730002580月份出院人数住院天数住院总费用报销金额床日包干费用结算金额包干差额Ⅰ级护理天数Ⅰ级护理比例病区Ⅰ护比例（标准）5月6359317696813876318538014463758739515.8%17%6月46451146185115694145410114595-10998518.8%17%7月66567215222169362204400160577-878514826.10%17%8月72605218854171479202600160797-1068111919.67%17%培训徒手心肺复苏早晨交班发生地震时健康教育•科室还重视对患者及家属的健康教育，通过开展多种形式的教育，对新入院患者进行一对一教育，每月进行两次健康教育讲座（活动丰富，设置趣味问答，并对答对者给予奖励。活动详见讲座课程表）。不仅取得了家属和患者的一致好评，还使我科的诊疗水平得到了提高。内科一病区中长期发展规划规范医疗质量管理，提高医疗技术水平，健全落实各项规章制度，以及法律法规，加速人才培养，尽可能选派科室医生、护士到上级医院进修学习，尽可能引进新技术、新疗法以满足病人需要。以病人为中心、优质服务、廉洁行医、遵守规程、合理检查、合理用药、合理收费是我们的准则，为患者提供整洁、安静、舒适、安全的就医环境是我们的职责。谢谢