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1营销师复习资料第一章1.A把x给B同时获取了y,此时，在A与B之间所发生的行为属于________A.交换活动B.交易活动C.买卖活动D.协商活动2.市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以______来满足此欲望和需求的潜在顾客构成A.交换B.乞求C.生产D.掠夺3.以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为构成______A.交换B.交易C.买卖D.洽谈4.在市场营销学中,一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了______A.客户群B.市场C.客户D.目标市场5.当人们决定通过_____来满足需要和欲望时,才出现了市场营销A.乞讨B.掠夺C.交换D.生产6.那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于______A.消费者市场B.产业市场C.中间商市场D.非营利组织市场7.作为一切市场的基础,________对其他各类市场具有决定性A.产业市场B.中间商市场C.零售市场D.消费品市场8.市场营销观念与推销观念之间存在着巨大的差别,这是因为市场营销观念是以________需求为中心A.卖方B.买方C.生产方D.销售方9.以_____为标准可以把市场划分为消费者市场和组织市场A.商品属性B.购买者购买行为的特点C.商品流通的时序D.商品流通的地域10.按照商品流通的顺序可将市场划分为__________A.一般商品市场和特殊商品市场B.现货市场和期货市场C.批发市场和零售市场D.消费者市场和组织市场11.组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和,下列不属于组织市场范畴的是__________A.生产者市场B.农村家庭市场C.零售商市场D.各级政府市场12.把市场划分为现货市场和期货市场的标准是______A.商品流通顺序B.商品流通地域C.商品流通时间D.商品流通属性13.实际存在但未被利用和尚未实现的潜在需求,构成了市场的_______A.表面机会B.潜在机会C.全新机会D.未来机会14.按照______可以把市场划分为批发市场和零售市场A.商品流通时序B.商品流通时间C.商品流通顺序D.商品流通次序15.一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品和劳务,以供销售、出租或供应给他人的组织所构成的市场属于_______A.消费者市场B.产业市场C.中间商市场D.非营利组织市场16.企业营销活动的出发点和归宿是______A.顾客B.企业C.产品D.营销人员17.________是市场营销最基本的概念,同时也是人类经济活动的起点A.消费者的需求B.消费者的欲望C.人的基本需求D.人的基本欲望18.在中国大多数家庭中都有电视机,从核心产品层面上来看,人们在生活中真正需要的是___A.物美价廉的电视机B.高性能、满足视听需要的终端设备C.信息和娱乐D.自我实现的满足感19.人为了生存需要食物、衣服、房屋等，这些都属于人的________A.欲望B.产品需求C.基本需求D.兴趣20.消费者评估产品选择系列,并选择一个能极大满足自己需求系列产品的依据是_____A.需求B.欲望C.感觉D.价值观121.现代市场营销学理论研究的主要对象是_______A.消费者市场B.组织市场C.中间商市场D.产业市场22.20世纪50年代中期,随着市场竞争的加剧,市场营销学管理哲学逐渐演变为_______A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念23.客户观念则强调满足的是_____A.每一个子市场的需求B.多个子市场的需求C.每一个客户的特殊需求D.多个客户的特殊需求24.在既定条件下,某特定产品的价格为100元,该产品的购买者数量为100万,而每个购买者的购买数量为2,当某企业所生产的这种产品的市场占有率为20%时,该企业所面对的市场需要是_____亿元A.0.1B.0.4C.1.6D.2.025.一个人可能会有无限的欲望,但却有有限的财力,当___时,欲望即变为产品需求A.进入市场参加交易B.愿意购买C.有购买力支持D.进行市场营销活动26.市场营销理论的中心是______A.消费B.交换C.需求D.欲望27._______是先于市场营销的前提性概念A.消费B.交换C.需求D.欲望28.在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,则前后者分别被称为_______A.潜在顾客,市场营销者B.实际顾客,市场营销者C.市场营销者,潜在顾客D.市场营销者,实际顾客29.市场营销最基本的概念是人的______A.基本需求B.欲望C.产品需求D.价值30.市场营销是与_______有关的人类活动A.交换B.产品C.销售D.市场31.瑞士雀巢公司经过漫长的努力,使几千年来都崇尚茶文化的日本等国的青年一代以喝咖啡为时髦,该公司的这种行为属于______A.适应需求B.满足需求C.创造需求D.管理需求32.作为日本人,上班穿漂亮套装,社交时穿和服,此时他们所具有的是_____A.需求B.需要C.欲望D.价值33.市场营销管理的实质是____管理A.需求B.欲望C.价值D.交易34.市场营销管理的实质是_____A.销售管理B.生产管理C.需求管理D.品牌管理35.实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效的满足目标市场的需要和欲望.这种市场营销观念叫做______A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.市场营销观念36.需求管理是市场营销管理的_____A.实质B.内容C.过程D.方法37.对于预防性注射、牙科手术等,市场上大部分人都不喜欢,甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品,则对这类产品的需求属于______A.负需求B.无需求C.下降需求D.不规则需求38.某人需要娱乐,而能满足其娱乐需求的产品或服务可有多种表现形式:旅游、打球、看电影、听戏、唱卡拉OK等，这些表现形式就构成这个人的一个_____A.产品选择系列B.供给选择系列C.需求选择系列D.愿望满足系列39.对于市场上的预防性注射、牙科手术等,市场上大部分人都不喜欢,甚至宁愿付出一定代价来躲避,则对于该类产品企业营销管理的任务是______A.刺激市场营销B.开发市场营销C.重振市场营销D.改变市场营销40.娱乐场所和购物中心平日门可罗雀,而周末又人满为患,则该类企业进行营销管理的任务是1____________A.刺激市场营销B.开发市场营销C.重振市场营销D.协调市场营销41.烟、酒、毒品、色情电影的禁售活动此起彼伏，面对此类产品的需求，企业市场营销管理的任务是________,从而使嗜好有害产品的公众戒掉它们.A.维持市场营销B.改变市场营销C.刺激市场营销D.反市场营销42.对于潜伏需求,市场营销管理的任务是_____A.改变市场营销B.刺激市场营销C.开发市场营销D.协调市场营销43.市场上的大部分人不喜欢某种产品,甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品.这种需求叫做___A.负需求B.无需求C.潜伏需求D.下降需求44.对于不规则需求,市场营销管理的任务是______A.改变市场营销B.开发市场营销C.刺激市场营销D.协调市场营销45.顾客对产品根本不感兴趣或无动于衷,这种需求叫做_____A.负需求B.无需求C.潜伏需求D.下降需求46.对于充分需求,市场营销管理的任务是______A.反市场营销B.降低市场营销C.维持市场营销D.协调市场营销47.当公司的业务量达到满意程度时,所面临的是充分需求,此时公司市场营销管理的任务是__A.重振市场营销B.协调市场营销C.维持市场营销D.开发市场营销48.面对无害香烟和大量节油汽车的需求,企业市场营销管理的任务是_____A.开发市场营销B.刺激市场营销C.改变市场营销D.协调市场营销49.马斯洛在对人的基本需求研究的基础上把其划分为五个层次,最高层次的需求是______A.生理需求B.安全需求C.社会需求D.自我实现需求50.日本某公司采取免费赠送等方法,改变了美国人的消费习惯,成功地开拓了原来不知酱油为何物的美国市场,该公司的做法属于____A.适应需求B.满足需求C.创造需求D.管理需求51.市场营销思考问题的出发点是______A.目标市场的大小B.所提供的产品的功能特征C.消费者的需求和欲望D.企业的各种资源状况52.企业在招揽年轻的消费者时,要注意产品和服务的教育性和娱乐性,同时应该保护环境不受污染和侵害.可见,对年轻消费者实施CS战略时要把______放在一切考虑的因素之首.A.产品的教育性和娱乐性B.对环境无侵害、无污染C.产品的高科技因素D.年轻消费者的需要和满意53.消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场.这种市场营销观念叫做_______A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.市场营销观念54.消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进.这种市场营销观念属于______A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念55.在产品观念的指导下,企业的营销行为中比较容易产生_______A.市场营销轻视B.市场营销远视C.市场营销重视D.市场营销近视多选题1.下列对交换与市场营销的关系的描述正确的是______A.当人们决定通过交换来满足需求和欲望时,才出现了市场营销B.市场营销是先于交换的前提性概念C.交换是市场营销理论的中心D.如果没有交换行为,就不能构成市场营销活动2.市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成,由此可知,市场的构成要素包括______A.有某种需要和欲望的人B.拥有使别人感兴趣的资源C.为满足需要的购买能力D.购买欲望3.下列各类市场中,是按商品属性来划分的是_______1A.消费品市场B.批发市场C.劳动力市场D.金融市场4.下列市场属于组织市场的是_____A.金融市场B.产业市场C.中间商市场D.非营利组织市场5.以商品流通地域为标准可以把市场划分为______A.城市市场B.农村市场C.全国市场D.国际市场6.一般商品市场包括_____A.消费品市场B.劳动力市场C.生产资料市场D.金融市场7.以购买者购买行为的特点为标准来划分,可以把市场划分为____A.一般商品市场B.特殊商品市场C.消费者市场D.组织市场8.以商品属性为标准来划分,可以把市场划分为______A.一般商品市场B.特殊商品市场C.消费者市场D.组织市场9.特殊商品市场是由具有特殊性的商品以及不是商品但采取了商品形式的产品所形成的市场,主要包括______A.劳动力市场B.消费品市场C.生产资料市场D.金融市场10.对于不同类型的需求,实施不同的市场营销管理任务,其中实施正确的是______A.对无需求状况实施改变市场营销B.对潜伏需求状况实施开发市场营销C.对下降需求状况实施刺激市场营销D.对不规则需求实施协调市场营销11.生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学，这种观念的形成主要来源于______A.供不应求,因而消费者更在乎得到产品而不是它的优点B.产品质量差,因而消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品C.成本太高,因而必须以提高劳动力生产率来扩大市场D.大规模生产,因而商品产量迅速增加,产品质量不断提高12.市场营销管理哲学是指企业在开展市场营销活动的过程中,在处理______之间利益方面所持的态度、思想和观念A.企业B.顾客C.社会D.政府13.社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾______A.企业利润B.消费者需要C.所有者利益D.社会利益14.任何一个企业所面对的现实市场都是由三个相互制约、缺一不可要素结合构成的，这三要素分别是___________A.人口B.购买力C.购买欲望D.生产能力15.在现代市场经济条件下,企业创造需求的途径是多方面的,下列选项中,可以帮助企业创造需求的是______A.涉及生活方