07年度XX集团企业文化培训(PPT 20页)

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资源描述

编写人:赵晓炜2007年7月25日来自资料搜索网(),海量资料下载公司企业文化五个始终如一微软:宽容和自由,在工作中倡导终生学习广州本田的企业文化:以人为本,三个喜悦华为的“狼性”企业文化海尔文化的核心是创新TOYOTAWAY可以说是丰田企业文化,TOYOTAWAY包括五点:挑战、现地现物、改善、尊重他人、团体协作企业文化就是一个企业的价值观念,是被企业中大多数人认同的,如果你对一个公司的文化不认同,你可能会感觉非常的不适应企业文化是看不见,摸不着的,但可以感受得到,那就是公司的氛围个人价值观念是非常多的,企业文化认同的价值观念是个人价值观念的交集部分仁愚集团的企业文化是以诚为核心的企业文化底蕴是中国传统的儒家文化儒家文化就是常说的”孔孟之道”,其重要思想就是”修身、齐家、治国、平天下”修身——管理好自己齐家——管理好家庭(最小的组织)治国——管理好组织平天下——是做好前三条的目的修身诚实这是对员工的个人要求,也是员工践行的守则齐家、治国忠诚:员工与企业应以诚相对,荣辱与共精诚:企业与合作伙伴,企业内部员工间精诚合作,提供优质服务平天下诚信:对客户以信为本,树立良好形象诚实忠诚精诚诚信返回始终如一–将提高高级职员的思想素质作为提高企业素质的基本保证始终如一–将管理基础工作标准化作为提高业务能力,管理水平的依据始终如一–将培养良好的服务风范作为提高用户满意度的基本点始终如一–将培养员工忠诚度,作为提高员工满意度之本始终如一–将经济效益摆放在一切工作的首位将经济效益摆放在一切工作的首位。企业需要有能力才可以做想做的事情将培养员工忠诚度,作为提高员工满意度之本。1.员工是船上的水手,企业是搭载员工前往目的地的方舟,如果目的地不一样,水手会在停靠的港口下船的2.企业不同于家庭,你出生的家庭是不能够选择的,而企业是可以选择的,忠诚度不会在你刚进入企业的时候就很高,也不会始终在一个水平上,因为企业中每天都会发生很多事情,因此满足员工的需求,实现共同的目标是企业始终追求的将培养员工忠诚度,作为提高员工满意度之本。员工满意度上升意味着工作意愿上升量化考核结果提升意味着部门工作效果提升客户满意度提升得益于上述两度的提升客户满意度提升会带来企业经济效益的提升将培养良好的服务风范作为提高用户满意度的基本点。将管理基础工作标准化作为提高业务能力,管理水平的依据。将提高高级职员的思想素质作为提高企业素质的基本保证。思想行为习惯性格命运心理学和组织行为学观点:结论:统一思想对实现目标是必须的谢谢大家2007年7月25日

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