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推销流程图3开拓准保户售后服务拒绝处理促成游戏：角色扮演警察、小偷、银行家、镇长4客户会不会购买，在初次见面的三十秒内就已决定。5一、接近的目的6取得客户的信赖;收集客户的资料;寻找客户的购买点.二、如何建立良好的第一印象微笑服装仪容握手递交名片倾听行为举止7三、接近的方法•讨教法•开门见山法•看望法•休闲活动接近法•市场访问•社区宣传8四、接近的要领•寒暄——拉近距离•赞美——赢得好感•提问——探求购买点，引导客户思考•倾听——认真聆听，发现客户需求赢得客户的好感你的机会就多了许多9五、赞美艺术——赞美的方法用微笑感染对方具体的描述真诚别出心裁意想不到之处养成赞美的习惯10你的发型很突出你的笑容很甜你的衣服很有品味11五、赞美艺术——赞美的方法五、赞美艺术——赞美的技巧要学会观察、微笑、善于把握时机赞美要自然、得体投其所好，赞美要贯穿始终赞美要真诚、用心说话12——赞美的忌讳赞美无诚意，背诵赞美话术夸大其词抓住别人的缺点进行赞美，适得其反13五、赞美艺术赞美是通往全球的通行证1415六、接近前准备——心理的准备——物质的准备——电话约访16—心理的准备信心：自我推销先卖给自己（我自己相信吗？）再卖给客户平常心：17展示材料促成工具个人材料公司简介收据代理人证书理赔资料投保单身份证多媒体资料笔、计算器名片———物质的准备——电话约访电话约访的目的：争取与客户见面的机会与客户确定见面的时间、地点18七、客户需求分析1、教育费用2、养老费用3、医疗费用4、保全财产19接近的目的就是成功的推销自己,并不是推销产品！20结论：