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业务员培训（三）完美销售十大步骤为什么做销售你不去销售就将会消瘦全世界的人都在做销售只有销售才会产生利润世界上最棒的推销员是谁？小孩人有与生俱来的销售能力如何成功销售销售的障碍：面子与银子拒绝就是—资讯不足求人与救人害怕失败顺序就是策略一百万的保险箱成功销售第一步做充分的准备产品（知识示范）仪表与体能销售知识沟通技巧凡事预则立不预则废成功销售第二步让自己的情绪达到︰巅峰状态正确的自我确认动作创造情绪成功销售第三步建立信赖感增强亲和力人以群分物以类聚语言文字语调语速﹕视觉听觉感觉肢体语言﹕同步模仿成功销售第四步了解顾客的问题需求以及渴望1.家庭状况2.工作状况3.休闲娱乐4.经济状况5.所有的问题都是因为问错问题扑克牌成功销售第四步6·如何问更好的问题从小问题开始问“是”的问题连续问七个问题讲投资讲选择保持敏感度成功销售第五步塑造产品的价值提供最佳解决方案1。销售不是买产品而是提供解决方案2。客户要的是专科医生而非全科医生成功销售第六步做竞争对手的分析讲出自己的u.s.p〔独特的卖点〕分析但不攻击对手成功销售第七步解除反对意见站到对方的位置使用合一架构我很理解…同时我很尊重…同时成功销售第八步成交：随时成交宠物成交法考虑一下成交法直接成交法回马枪成交法鲍威尔国务卿成交法……有效就行成功销售第九步做售后服务：服务是一种感动服务就是销售服务就是附加价值成功销售第十步要求转介绍顾客是要求出来的动力来自：利＋益＝利益利：利润益：使用价值总结完美成功销售需要：端正态度做好准备问对问题找准需求捉住时机大胆促成真诚服务建立系统总结勤于奔走勇于开口总结销售的最高境界：不销而销总结如果你不会销售你全家都会变得：很瘦因为没钱吃饭总结我是全世界最棒的业务员我可以在任何时间任何地点销售任何产品给任何人祝您成功