[教学目的、要求]1.掌握预测与决策的含义2.熟悉预测与决策科学的程序和基本方法3.了解决策科学化与民主化[内容要点]1.预测与决策的含义2.预测与决策的类型3.预测与决策的程序4.预测与决策的模型及方法[教学重点]1.预测与决策的程序2.预测与决策的方法[教学难点]预测与决策的方法[本章结构]1.预测原理2.决策原理Chapter4预测与决策人们借对事物过去和现在的研究,根据事物发展的规律,对事物未来状况和已经存在但尚不为人所知的事物状态的分析、估计和判断。从经验预测到科学预测是个质的飞跃。(一)含义一、预测的内涵及作用(二)预测的作用§4.1预测原理二、预测的分类和内容(一)按范围和层次分1.宏观预测2.微观预测(二)按期限分1.长期预测2.中期预测3.短期预测4.近期预测(三)按方法分1.定性预测2.定量预测1.客观性2.连续性3.类推性4.定性分析与定量分析相结合(一)预测的原则三、预测的原则和步骤(二)预测的步骤确定预测目标,制定预测计划收集、整理、分析预测资料选择方法,进行预测分析、评价预测结果,进行反馈一、决策的特征和分类1.含义决策,就是指管理者为实现某一特定目标,借助于一定的科学手段和方法,从多个可行的方案中,选择一个最优的(满意的、合理的)方案,并组织实施的全过程。2.决策的特征§4.2决策原理3.决策的类型(1)按管理的层次和范围•战略决策•管理决策•业务决策(2)按决策问题的特点(3)按决策者对未来情况的了解•确定型决策•风险型决策•不确定型决策•程序化决策•非程序化决策外部环境调研提出问题内部条件审计确定目标搜集情报实施方案反馈选择方案评估方案拟定方案二、决策程序及模型1.决策程序(Decision-makingprocess)自然状态行动方案益损值-5-5S2(不开工)-2050S1(开工)ɑ2(天气差)ɑ1(天气好)天气状况单位:百元表1决策表2.决策模型举例表2产品批量决策表单位:百元121212A3(小批量生产)101616A2(中批量生产)81220A1(大批量生产)P(θ3)=0.2P(θ2)=0.5P(θ1)=0.3θ3(销路差)θ2(销路一般)θ1(销路好)销路自然状态概率益损值行动方案10三、定性决策方法运用社会学、心理学、组织行为学,政治学和经济学等有关专业知识、经验和能力,在决策的各个阶段,据已知情况和资料,提出决策意见,并作出相应的评价和选择定性决策方法●德尔非法●头脑风暴法11德尔菲法请专家背靠背地对需要预测的问题提出意见,决策者将各专家意见经过多次信息交换,逐步取得一致意见,从而得出决策方案。步骤如下:选择好专家决定适当的专家组(10~50人)拟定好意见征询表返回12四、定量决策方法(一)确定型决策方法(二)风险决策方法(三)不确定型决策方法返回13(一)确定型决策方法——盈亏平衡点产量(销量)法下一页平衡点产量(销量Q)0QAR成本·销售额总固定成本(F)盈利总成本(T)销售额图3.6盈亏平衡分析基本模型亏损14盈亏平衡点产量(销量)法公式即以盈亏平衡点产量或销量作为依据进行分析的方法。其基本公式为:式中:Q为盈亏平衡点产量(销量);F为总固定成本;P为产品价格;V为单位变动成本。要获得一定的目标利润B时,其公式为:VPBFQ下一页15例题某厂生产一种产品。其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品销价为15元。求:(1)该厂的盈亏平衡点产量应为多少?下页400001015200000Q16(2)如果要实现利润20000元时,其产量应为多少?44000101520000200000Q下页17盈亏平衡点销售额法公式:R为盈亏平衡点销售额;其余变量同前式。当要获得一定目标利润时,公式为:PVBFR1PVFR1下页18作业题某企业决定生产一批产品。基建与机器设备投资等总固定成本为380000元;单位产品售价26元;单位变动成本为18元。求:1.生产该产品的盈亏平衡点产量是多少?2.产量是多少时能实现60000元利润?3.盈亏平衡点销售额是多少?4.销售额为多少时可实现利润80000元?返回19(二)风险决策方法——决策树法决策树法的涵义决策树分析法的基本步骤:(1)从左向右画出决策树图形。(2)计算各种状态下的期望值。(3)选择最佳方案。下页方案分枝概率分枝决策点方案节点结果节点剪枝Decision-makingTree21决策树法的步骤根据可替换方案的数目和对未来市场状况的了解,绘出决策树形图计算各方案的期望值①计算各概率分枝的期望值;用方案在各自然状态下的收益分别乘以各自出现的概率②将各概率分枝的期望值相加,并将数字记在相应的自然状态点上考虑到各方案所需的投资,比较期望收益值减去期望收益值小的方案分枝,将保留下来的作为被选实施的方案22例题某商场要经营一种全新商品,请用决策树法进行决策。数据如下:状态方案畅销0.3一般0.4滞销0.3大批进货盈利42盈利30亏损10中批进货盈利30盈利20盈利10小批进货盈利22盈利18盈利16返回23(三)不确定型决策方法乐观法(大中取大法)悲观法(小中取大法)平均法(等概率法)后悔值法(大中取小法)返回24练习假设某工厂以批发方式销售其生产的产品,每件产品的成本为0.03元,批发价格为0.05元/件。如果每天生产的产品当天销售不完,每天每件要损失0.01元。已知该工厂每天的产量可以是0、1000、2000、3000、4000件;根据市场需要,每天销售的数量可能为0、1000、2000、3000、4000件。则该工厂的决策者应该如何安排每天的生产产量才能满意?主要内容和重点回顾1.预测与决策的含义2.预测与决策的类型3.预测与决策的程序4.决策的模型5.预测的方法6.决策的方法习题1.什么是预测?对管理有哪些作用?2.预测有哪些类型?3.德尔菲法预测的基本原理与程序是什么?4.预测应遵循哪些原则和程序?5.回归分析法的基本原理是什么?6.什么是决策?决策的程序是什么?7.什么是程序化决策和非程序化决策?8.什么是确定性决策、风险性决策和非确定性决策?9.决策方法的应用计算。