目录•酒店概况•酒店发展历程•品牌总览•中国特色•核心人物洲际酒店集团InterContinentalHotelsGroupPLC(IHG)是一个全球化的酒店集团,在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店,超过660,000间客房。“洲际”旗下的酒店品牌有洲际酒店及度假村(InterContinentalHotels&Resorts),假日酒店及假日度假酒店(HolidayInn),皇冠假日酒店(CrownePlazaHotels),智选假日酒店(HolidayInnExpress),英迪格酒店(Indigo)。1777年,英国巴斯(BASS)集团成立,成为英国第一家独立注册商标的集团。成立之初,巴斯集团主要以饮料和啤酒的生产和销售为主。至20世纪80年代末,转入酒店行业。美国企业家凯蒙斯.威尔逊(KemmonsWilson)在一次举家出外度假时,有感于所入住的饭店缺乏宾至如归的服务及收费过高,遂于1952年在美国田纳西州孟斐斯开设了第一间假日饭店。该饭店设有泳池、空调设备与餐厅,还提供电话、冰块及免费停车场等基本设施,而孩童则可免费入住父母的客房。这些现在看来只能算是很普通的设施,在当时来说,却在饭店业掀起了一场革命,并由此而形成了一套饭店业的标准,这套标准不仅为每间假日饭店所采用,也引领着全球饭店业的发展进程。Wilson先生其后还成为连锁经营的先驱。他利用当时美国的州际高速公路系统向全国伸展的时机,沿途开设饭店,迅速扩展了假日饭店的网络。假日饭店在美国取得成功后,很快引起了欧洲及亚洲投资者的兴趣,进而发展成全球最具规模的单一饭店品牌。如今假日饭店的品牌在全球已随处可见。•1946年,泛美航空公司创立洲际饭店集团•1952年,美国人凯蒙斯?威尔逊(KemmonsWilson)创设假日饭店集团。•1777年Bass在英国创立了一个酿酒厂,后来发展成为英国顶级酿造者之一。1876年Bass的商标红三角成为英国第一个注册商标。二十世纪六十年代Bass公司收购了一些知名的酿酒公司,成为英国最大的酿酒商,也拥有最多的酒馆。•1988年购入HolidayInnsInternational,开始涉足宾馆业。•1989年由于禁酒Bass开始减少酒吧数量,其余的资金用于宾馆发展。•1990年购入theNorthAmericanHolidayInn和HolidayInn,酒店开始进入国际化。•1991年推出HolidayInnExpress,补充服务细分中的不足。•1994年推出皇冠假日(CrownePlazaHotels&Resorts),迎合高层次消费者。同年拥有的小酒吧转化成小旅馆,迎合英国日益增长的外出就餐市场。•1997年推出StaybridgeSuites,迎合高消费长住市场,发展迅速,在美国已有50多家。•1998年购入InterContinentalhotelcompany,增加了另一个高消费品牌。•2000年在澳大利亚买入SouthernPacificHotelsCorporation(SPHC),确立了在亚太地区酒店业的领头地位。同年将Bass酿酒厂以23亿英镑的价格卖给比利时一家酒厂,然后更名为SixContinentsPLC。•2001年以六亿两千五百万英镑的价格卖出988家小的不知名的酒吧,以八亿一千万英镑的价格买入EuropeanPosthousechainofhotels,其战略位置十分重要,在将其转换为HolidayInn后,巩固了HolidayInn在英国和欧洲大陆的地位。•同年以两亿四千一百万购入InterContinentalHongKong,巩固了其在中国和亚洲的高消费市场的地位。同年7月,巴斯饭店集团更名为六洲饭店集团(SixContinents)。•2001年,六洲饭店集团在全世界100多个国家管理着3200多家饭店,旗下有洲际、皇冠、假日、快捷假日、staybridge等5个品牌。其中假日(HolidayInn)是当时全球最大的单一中档饭店品牌。•2002年集团的酒店业和软饮料业与零售业(Mitchells&Butlersplc)分离。•2003年增加了一个中级长住酒店品牌Candlewood。4月,六洲酒店集团正式更名为洲际饭店集团。“洲际饭店集团”是一个商标名,代表洲际饭店集团PLC在全球从事饭店业的子公司。•2004年推出Indigo,提供实惠精品屋住宿。•2005年借鉴StaybridgeSuites在美国的成功实例,在英国推出StaybridgeSuites。同年清理集团对软饮料(Britvicplc)的控股,成为专注于旅馆的公司。•2006年在日本与AllNipponAirways合资,使其成为日本最大的国际酒店经营者。•2007年大力发展HolidayInn品牌,计划2008年在美国开始,2010年底结束。•洲际酒店及度假村(InterContinentalHotels&Resorts):洲际酒店及度假村是全球首个真正意义上的国际酒店品牌,旗下的五星级酒店遍布世界60多个国家,60多年的丰富经验让我们真正深入洞悉地了解每一个目的地。从传统的高贵优雅,到大都会的摩登时尚,再到热带海滨的轻松与恬静,每一间酒店都有各自独特的风格,为我们品味独到的旅行者们带来万种风情。華邑(HUALUXEHotelsandResorts):专注于提供高端豪华、接近自然的环境和无微不至、体贴周到的服务,帮助客人耀享成功。拥有蜚声国际的卓越品质和享誉全球的中华待客之道。EVEN:酒店品牌为重视健康的宾客提供全新的旅行方式。在整个旅途中,酒店帮助宾客保持活力、轻松休息、均衡饮食、成就更多,从而让他们在旅途中也能保持身心平衡健康。酒店拥有深谙健康之道的员工和现代化的自然空间,为宾客提供有益活力与健康的选择和宁静舒缓的生活空间,让他们在旅行之中依然能按自己的方式保持日常的作息规律。皇冠假日酒店及度假村(CrownePlazaHotel&Resort):在皇冠假日酒店及度假村,确保您在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。每一家酒店都提供全方位的综合会议设施、皇冠假日酒店领先睡眠品质体验、24小时商务服务和设备齐全的健身中心,确保您随时处于高效状态,顺畅完成工作。智选假日酒店(HolidayInnExpress):简单温馨的酒店,供您休息、放松和稍事工作,实为智慧之选。无论您是前往某地还是入住一个星期,您都会喜欢上我们的智选假日酒店,它为您提供您所需的一切。英迪格酒店(HotelIndigo):现已遍布全球众多主要城市的英迪格酒店以其清新的设计、个性化的服务和融合本地风情的独有特色,为宾客提供无尽的灵感和愉悦的住宿体验,提供真正的精品酒店体验。每一家酒店的设计都匠心独运,充分展现出所在社区的全方位特色。从墙上的艺术品,到当地特色餐饮,无不令人耳目一新。StaybridgeSuites:宽敞的套房配备了设施完备的厨房和宽敞的工作空间,让您能够轻松下榻、完成工作。此外,我们还提供免费自助早餐、随处可用的免费无线网络和黄昏社交酒会,让您身在旅途时也能随时保持连通、尽享生活。假日度假村(HolidayInnResorts):选择您了解信赖的品牌,共享天伦之乐。假日度假村遍布世界各地主要的家庭度假胜地,让您沉浸在欢乐的海洋里!每一个度假村都配有一个泳池、活动和康体娱乐设施,在这里入住,您的每一位家庭成员都可以尽享假期的欢愉。假日酒店(HolidayInn):清新,现代,前所未有。今天的假日酒店提供舒适、熟悉的氛围,宾客们在这里可以尽情放松和享受各种便利设施,如高速无线网络、餐厅、健身中心和舒适的酒廊-以及儿童免费餐饮与住宿。商务与休闲的完美融合,适合当今寻求舒适感受的旅客CandlewoodSuites®酒店:CandlewoodSuites®酒店提供单间公寓和有更多活动与放松空间的一卧室套房,致力于为您带来融合舒适、空间与价值的体验。设施完备的厨房、超大工作区和免费洗衣服务让您无论住多久,都能拥有一种回到家的感觉。HolidayInnClubVacations:全美热门目的地附近的家庭式别墅,为您带来难忘的假期。每人一个房间,便利设施让您倍感宾至如归,为您在景区附近营造一个完美的休憩空间。在这难得的体验中,您的家人和朋友可以随时往返游览。上海世博洲际酒店是一家国际品牌奢华型酒店。为每位尊贵客人度身定制高效的专属中式服务,以及丰厚的本地知识和内行经验,为您呈现全新的上海奢华体验。“城市,让生活更美好”的世博会主题在酒店得到最完美的诠释和延续,让客人体验到更健康、更优质的生活理念。酒店拥有一个覆盖一整层的时尚健康生活空间(健身房,水疗中心,游泳池和瑜伽),还有露台,慢跑道和繁茂的花园让客人与户外有更多亲密接触的机会,滨江人行道也仅在咫尺。北京北辰洲际酒店紧邻奥运鸟巢和水立方,可便捷到达首都国际机场、长城、历史名胜古迹及众多商务区域。酒店毗邻奥林匹克森林公园,与亚洲规模最大的会展中心——国家会议中心相连。北京北辰洲际酒店外观设计堪称现代建筑设计的杰作。酒店拥有先进的会议设施,3间独特的餐厅及酒吧,可实现国际和本地商旅及会奖客人的多重需求。酒店客房内拥有独一无二的景观,奥运观景客房内可饱览水立方瑰丽景象。九寨天堂洲际大饭店位于世界自然文化遗迹,九寨沟景区附近,掩映于崇山峻岭之中,四周风景如画,美不胜收。九寨天堂洲际大饭店斥资四千五百万,对其内部进行重新装修,并在大堂增设了环保地热供暖系统。整套系统环保效益显著,无燃烧,无排烟及废弃物,清洁无污染,为游客提供了更为清新的空气。玻璃穹顶下的生态大堂与自然景色融为一体,别具一格。九寨天堂洲际大饭店拥有各类客房,每间客房都有木质阳台并能观赏山景。独特的装修风格让您亲身感受藏羌风情。同时,各个餐厅及其配套设置都将为客人提供更为优良的服务。创始人:凯蒙斯·威尔逊自1952年创建第一个假日酒店,不到20年间,他就把假日酒店开到了1000家,遍布全美国高速公路可以通过的地方,并走向全世界,从而使假日酒店集团成为第一家达到10亿美元规模的酒店集团。回想假日酒店创建及扩张的历程,令人激荡不已。尽管取得了如此骄入的成就,凯蒙斯·威尔逊仍孜孜不倦,不断改进,永不满足。正如他的好友所说:他到了哪里哪里就会有发现。一、贫困的家庭☆刚出生不久便成了孤儿☆小小年纪就开始干活挣钱☆送货途中不幸遭遇车祸二、创业的艰辛☆17岁开始经营爆玉米花与弹球机☆经营电影院☆20岁涉足房地产殷德利自2003年起担任洲际酒店集团亚太区首席执行官至今,他带领集团在区域内取得了卓越的业绩。在殷德利的领导下,洲际酒店集团旗下的酒店品牌在亚太区拥有了诸多里程碑式的发展,这不仅表现在酒店利润及销售渠道的增长上,同时,也为酒店业主带来了持续不断的丰厚回报。其中,假日酒店及度假村成为了目前中国市场上最具认知度的国际酒店品牌,皇冠假日酒店及度假村品牌是亚太区发展最快的品牌之一。洲际酒店及度假村持续其作为豪华酒店品牌领先者的传奇角色。近期在中国推出的快捷假日酒店特许经营模式是洲际酒店集团在中国市场上又一重要的举措。作为一个酒店业的资深人士,殷德利拥有超过24年的酒店业及旅游业管理经验。同时,他是全球青年领(YoungPresidents’Organisation)的会员,并且担任了包括全球酒店经理协会等多家行业组织的顾问委员会成员职务。他为澳大利亚以及东南亚残疾和贫困儿童作出的贡献曾受到FredHollows基金以及VarietyClubInternational的表彰。谢谢观赏!Thanksforviewing!