香道文化

香道文化移动互联推广案@2013福杰科技壹贰叁肆伍解读福杰策略目标运营规划如何实现案例赏析解读福杰福杰电子科技是专业的移动互联网运营服务商面向传统企业及组织提供O2O反向解决方案我们旨在通过SoLoMo模式（社交+本地+移动的价值）OTT模式（源自NBA术语“过顶传球”,促成品牌直接与客户互动）企业电子商务孵化“交钥匙”系统项目福杰科技能解决的1.解决企业品牌辨识度低的问题2.解决企业品牌忠诚度低的问题3.解决企业品牌文化传播效率低4.解决企业品牌客户维护成本过高的问题5.解决了企业对消费者和会员信息的掌控6.解决企业商家对营销效果的统计和追踪评估问题福杰科技的工具移动互联网营销，实现智能人机交互；降低客户维护成本，增加传播率。彩色三维码，建立商品自营销通路，让商品本身成为营销互动工具Q平台淘平台商品自平台品牌自平台专业的淘宝团队，商城、C店运营，其他PC商城提高客户忠诚度，提高品牌辨识度，客户信息收集掌控，营销效果追踪。策略目标建立一个香文化的传播社区，让老客户在社区中跟各个香道爱好者讨论互动，得到提升利用互联网及移动互联网，让新客户认识香道、学习香道、了解香道、传播香道、学会辨别真伪。让更多的客户多渠道的找到，最终形成精准且高粘性的客户。运营方向•1.淘宝、天猫商城启动。市场试水，建立价格体系，客户接受度，完善电子商务流程•2.彩色三维码应用，全新且唯一的企业视觉系统标识基于视觉系统的商品自营销媒体，让每个接触商品的人都变成客户用户积累及市场逆向分析•3.微信智能客服，CRM系统（客户信息收集及客户体验服务）降低客户维护成本，提升传播效率•4.建立品牌自平台，互联网全面推广（品牌形象升级）企业官方网站、品牌商城、品牌手机商城、新媒体营销、企业APP•5.全天候的营销推广，增加用户基数，提升企业知名度淘平台代运营商品自平台•如何能让顾客一眼辨别企业的标识？•彩色三维码•有此标识的才是企业认证出品•它还是：产品展示、销售平台•促销推广信息多渠道发布工具•营销追踪，市场数据采集系统案例-外包装印刷应用三维码设计案例微信平台微信—智能客服、互动营销、快速传播、降低成本微信宕机，引发全民恐慌。当微信已成习惯！“微信你肿么了？”“微信不能登录，我和小伙伴们失去联系了”“微信挂了？”、“你的微信还好么？”、“微信，你肿木了？”这是在微博上出现最多的字眼。•标榜企业快速反应时间•体现企业的标准流程•实现企业的人性化微信智能客服APP在线客服设置标准问题答案标准答案外1-2人的人工客服降低客户维护成本微信案例招商银行信用卡中心新一代客服30万QQ好友+50万微信粉丝1、2012年12月1日上线；2、打通了企业QQ、微信等渠道，使用户能随时随地取得银行的各种自助和人工服务。品牌自平台PC商城企业APP手机商城1、占据PC端入口2、提升与同行的竞争3、提供更好的客户服务1、抢占移动端入口2、品牌深入人心3、高效互动4、精准把握客户1、抢占微信用户2、提升智能客服线上线下互动营销、新媒体营销、应用市场推广•企业如何做好传播渠道，扩大消费者获取信息的渠道？如何让客户自发性的聚集成社区？让客户产生归属感和存在感！打造属于企业和企业客户专属社区平台打造“志趣香投”互动服务平台1+12品牌APP品牌网站、品牌商城1.提高企业的品牌高度和信誉度。2.快速精准传达信息，实现精准营销。3.降低广告成本，宣传效果更佳。4.销售轨迹有效追踪，增加客户的粘度。5.信息传播不受时间和空间的局限。6.快速有效地收集客户反馈信息。工具：企业官方形象网站、品牌商城、企业官方微博、微信。百度搜索：通过百度、搜狗、360搜索等搜索引擎搜索获得品牌名和信息。官方网站：从企业官方网站或官方商城获得品牌信息。微博微信曝光：通过微博、微信、论坛等新媒体上获得品牌的信息。广告宣传：通过报纸、杂志、电视、电影等平面媒体广告获得品牌信息。提升品牌美誉度，增加销售订单量。有效收集客户信息，降低维护成本。建立品牌专属社区，企业直接面对客户。OTT模式建立终极渠道，实现全天候营销！•移动互联网社区“大姨吗”，以女性经期助手及健康保养内容分享为主题，创建仅一年时间已经吸引注册用户680万！社区案例官网案例案例赏析利用数字电视及纸媒的推广方式和电话客服的跟踪，11个月做了1亿销售额！谢谢观赏全国客服热线：0595-22778880邮箱地址：[e-mail]传真：[phone]公司地址：福建省泉州市领袖天地C座303