CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷

CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷（基础知识）一、单项选择题1、（）是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。（A）直方图(B)散布图(C)趋势图(D)排列图2、（）是用一系列等宽不等高的长方形不间断地排列在一起图形，用以描绘所关心特性值的分布。(A)直方图(B)散布图(C)趋势图(D)排列图3、GB/T2828.1-2003标准中，AQL的意思是（）。(A)过程平均(B)接收质量限(C)检验水平(D)抽样方案4、GB/T2828.1-2003标准主要适用于（）的检查。(A)孤立批(B)连续批(C)生产过程稳定性检验(D)产品检验非破坏性5、以下正确的是（）(A)Cp≥Cpk(B)Cp＜Cpk(C)Cp＞Cpk(D)Cp≤Cpk6、社会上的各种传言和议论，有的是无中生有，有的是空穴来风，我们都要善于思索和分辨。“空穴来风”的意思是（）。(A)有洞穴没有风进来，比喻无原由的事(B)有洞穴就有风进来，比喻事情不是完全没有原由的(C)好像洞穴中的风一样飘忽不定，一会这样一会那样(D)好像洞穴中的一股风，它是朝着某个方向吹去的7、任何目标都必须是实际的、可衡量的，不能只是停留在口号和空话上。制定目标的目的是为了进步，不去衡量，你就无法衡量自己是否取得了进步。所以你必须把抽象的、无法实施的、不可衡量的大目标简化成为实际的、可衡量的小目标。这段话的核心意思是（）。(A)制定目标后必须付诸实施(B)没有小目标就没有大目标(B)(C)小目标才有实际意义(D)目标要能衡量、可实施8、根据被检验样本中的不合格产品数，推断整批产品接收与否，这属于（）检验。(A)计件抽样(B)计点抽样(C)计数抽样(D)计量抽样9、根据GB/T19001-2008标准7.5.2，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（）。(A)这些过程是在受控条件下进行的(B)生产的产品满足规定的要求(C)这些过程实现所策划的结果的能力(D)在产品实现的全过程使用的方法是适宜的10、有四个外表相同的小球，其重量可能各不相同。取一个天平，将甲、乙归为一组，丙、丁归为另一组放在天平的两边，天平是平衡的。将乙和丁对调一下，甲、丁明显要比乙、丙一边重的多。在天平的一边放上甲、丙，另一边刚放上乙，还没有放上丁时，天平就压向了乙一边。则这四个球由重到轻的顺序分别是（）。(A)丁、乙、甲、丙(B)丁、乙、丙、甲(C)乙、丙、丁、甲(D)乙、甲、丁、丙11、世界遗产公约规定，世界遗产所在地国家必须保证遗产的真实性和完整性。世界遗产的功能，第一层是科学研究，第二层是教育功能，最后才是旅游功能。目前很多地方正在逐步改正，但还有诸多不尽人意的地方。从这段文字我们不难推出的是（）。(A)很多世界遗产所在地国家都过分的注重其旅游功能(B)世界遗产所在地国家应该妥善保护世界遗产(C)世界遗产最宝贵的价值是其科学研究价值(D)目前仍有不少违反世界遗产公约的行为存在12、某综合性大学理科学生多于文科学生，并且女生多于男生。由此作出以下三个推论：（1）文科的女生多于文科的男生（2）理科的女生多于文科的男生（3）理科的男生多于文科的男生。该三个推论中，必然为真的是（）。(A)（1）(B)（2）(C)（3）(D)三者都不必然为真13、每个人都有命运不公平和身处逆境的时候，这时我们应该相信（）。许多事情刚开始时，丝毫看不见结果，更谈不上被社会所承认。要想成功就应付诸努力，既不要烦恼，也不要焦急，踏踏实实地工作就会得到快乐。而一味盯着成功的果实，肯定忍受不了苦干的寂寞，到头来只会半途而废，甚至一无所获。最为恰当的填入空格中使上文完整通顺的词句是（）。(A)好事多磨(B)一分耕耘，一分收获(C)冬天已来临，春天还会远吗(D)道路是曲折的，前途是光明的14、GB/2828.1-2003标准中接收质量极限AQL指的是（）。(A)批质量(B)过程平均质量(C)样本的质量(D)总体的质量15、GB/2828.1-2003检验水平中的特殊检验水平一般用于（）的检验。(A)破坏性或费用低(B)非破坏性或费用低(C)破坏性或费用高(D)非破坏性费用高16、请根据规律选择适当的数字填入空格处：1，1，2，6，（）(A)12(B)18(C)24；Ni=(Ni-1+Ni-2).(Ni-3+Ni-2)(D)3617、尽管在哮喘病的治疗方面取得了进步，该病引起的死亡率在前十年中却达到了之前的两倍。针对这一现象有两种可能的解释：第一，哮喘病死亡记录在前十年中比以前更为完全和精确。第二，城市污染加剧。但是，在某些长期具有完整医疗记录并且污染程度极小或无污染的城市中，哮喘病死亡率也在增加。由此我们可以得出结论，正是哮喘病患者为减轻症状而使用的支气管吸入器导致了死亡率的上升。假设以下各项为真，其中无法支持上述论断的是（）。(A)前十年中，城市人口增长了一倍(B)前二十年中与前十年中，哮喘病死亡记录的精确度是一样的(C)支气管吸入器暂时缓解了哮喘病的症状，这时患者不去采取更为有效的治疗措施(D)十年前，支气管吸入器并不是哮喘的治疗手段18、根据GB/T19001-2008标准，顾客满意是指（）。(A)顾客对产品或服务未提出意见(B)没有收到顾客投诉的信息(C)顾客对产品和服务提出表扬(D)顾客规定的要求得到了满足19、从众，指个人的观念和行为由于群众的引导或压力，面临向与多数人一致的方向变化的现象。以下不是从众现象的是（）。(A)入乡随俗(B)足球赛后的骚乱(C)暴乱中跟大家一起破坏(D)买彩票20、“培训机构举办的内审员培训班上教师正在按规定授课”。适用于这一情景的GB/T19001-2008标准的条款是（）。(A)6.2.1(B)6.2.2(C)7.3.1(D)7.5.121、GB/T19001-2008标准要求的质量管理体系文件除了应包括形成文件的质量方针和质量目标、质量手册、标准所要求形成的程序和记录外，还应包括（）。(A)组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件(B)组织确定的为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件(C)组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件，包括记录(D)组织确定的为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件，包括记录22、管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品改进及资源需求有关的任何（）。(A)决定(B)措施(C)决定和措施(D)改进措施23、根据GB/T19001-2008标准4.2.4条款，记录控制的目的是（）。(A)能够进行质量管理信息的交流和沟通(B)能够提供组织经验，实现知识共享(C)数据分析的输入，必要时实现追溯(D)为产品符合要求、过程有效性提供证据24、根据GB/T19001-2008，需控制的外来文件和资料包括组织作为依据使用的（）。(A)顾客或外单位提供的设计图纸或其他技术文件(B)公开出版的国家标准和外国标准(C)公开出版的设计规范、材料规范等(D)以上全部25、在古典传统里，和谐的反面千篇一律。“君子和而不同，小人同而不和”，所以和谐的一个条件是对多样性的认同。中国人甚至在孔子之前就有了对于和谐的经典认识与体现。中国古代的音乐艺术很发达，特别是一些中国乐器，像钟、馨、瑟等完全不同的乐器按照一定的韵律奏出动听的音乐，但如果只有一种乐器就会非常单调。对这段文字概括最准确的是（）。(A)和谐观念源于中国古代音乐(B)差异是和谐的一个必要条件(C)中国人很早就产生了和谐观念(D)音乐是对和谐的经典认识和体现26、SPC可用于（）。(A)评价过程变异(B)评价过程稳定性(C)评价过程变化趋势(D)以上全部27、“办公室派人验证管理评审时提出的纠正措施的实施情况及其有效性”最适用这一情景的条款是（）。(A)8.5.2(B)5.6(C)8.2.3(D)8.428、最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的（）进行沟通。(A)运行状况(B)有效性(C)业绩(D)绩效29、以下是几个铸造加工厂的质量方针。其中最符合GB/T19001-2008标准5.3条款要求的是（）。(A)“质量是生命，顾客是上帝”(B)“科学运作体系，铸造优质产品”(C)“精心铸造，国际领先，精益求精，顾客满意”(D)“科学管理，世界一流，质量第一，顾客满意”30、以下表述不够准确的是（）。(A)组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用(B)组织应确保可以获得必要的资源和信息，以支持所确定过程的运行和监视(C)组织的质量管理体系所需的过程包括与资源提供、产品实现以及测量、分析和改进有关的过程(D)组织应实施必要的措施，以实现策划的结果和对所确定过程的持续改进31、趋势图的主要作用是（）。(A)概括并表示定量数据(B)通过一段时间内所关心的特性值形成的图来观察其随着时间变化的表现(C)直观的反映质量特性随着时间变化的趋势与走向，为决策提供依据(D)可以发现两组数据之间的相关或不相关的32、回避行为，是指行为的发生阻止了某种负性刺激的出现。下列各项中符合该定义的是（）。(A)一个光着脚丫的人踩到热沥青上，他立刻跳到草地上(B)大军发动汽车时音响像爆炸一样响起来，他赶快把音量调小(C)在电影院里，鹏鹏周围的人大声说话，他就坐到远离这群人的座位上去(D)每次电击前都向老鼠发出一种声音，几次电击后，只要声音一发出，老鼠就逃出33、根据GB/T19001-2008标准，质量目标应（）。(A)包括满足产品要求所需的内容(B)包括对满足顾客要求和适用的法律法规要求的承诺(C)包括对持续改进质量管理体系有效性的承诺(D)与组织的宗旨相适应34、按检验特性值的属性可以分为计量抽样和（）抽样。(A)计点(B)计件(C)计数(D)序贯GB/T2828.1-2003标准中接受质量限AQL指的是（）。(A)批质量；(B)过程平均质量；(C)样本的质量；(D)总体的质量35、GB/T19001-2008关注的是（）。(A)质量管理体系的有效性和效率(B)满足顾客要求和组织适用的法律法规要求(C)通过持续改进组织的绩效，满足顾客及其他相关方的需求和期望(D)质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性36、计数控制图的统计基础是（）。(A)抽样(B)正态分布(C)泊松分布(D)百分比37、外包过程不包括（）。(A)设计委托给设计院(B)贴牌生产（OEM）；(C)同一集团公司下的另一子公司提供的服务；(D)以上都是38、以下说法不正确的是（）。(A)返修包括对以前是合格的产品，为重新使用所采取的措施称为返修(B)为使不合格产品达到预期用途而采取的措施称为返修(C)返修后产品经验证可能成为合格品(D)返工后的产品可能成为合格品通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为（）。(A)实验设计(B)假设检验(C)测量分析(D)回归分析二、判断题1、组织实施GB/T19001-2008标准是为了增强顾客满意、使相关方受益，从而改进组织的整体绩效。（）2、某过程USL=3、LSL=9、σ=1，则过程能力指数Cp=2。()3、每一项设计开发活动都要进行策划。（）4、为证实产品符合要求，组织在用的测量设备，必要时应按GB/T19001-2008标准7.6款控制。5、抽样是通过研究总体有代表性的部分来获取该总体的某些特性信息的统计方法。（）6、过程能力分析就是检查过程的固有变异和分布。（）7、从事矿山、危险化学品、烟花爆竹生产经营单位安全生产综合评价的认证机构，经国务院安全生产监督管理部门推荐，方可取得认可机构的认可。（）8、只要经过认可的认证机构都可以从事对国家规定强制性产品认证的产品实施认证工作。（）9、企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应制定企业标准并报行政主管部门备案，作为组织生产的依据。（）10、在制定部门、岗位的质量目标时，直接分解组织的总目标是不充分的，有些具体过程是间接支持总目标的，这些过程也应该建立质量目标。（）11、散布图的作用可发现两组数据之间是相关或不相关的，如相关则可分析其相关的程度。（）12、趋势图是一种研究成