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百胜ERP商店管理系统操作使用说明一、系统登录二、配货管理三、店铺出货四、零售管理五、库存管理六、会员管理一、系统登陆•1、输入或者点击桌面的快捷方式打开系统输入相应的单位代码收银台号登录用户名登录密码点击登录。店员建立:进入基础档案店员新建输入信息保存1.店员代码1.店员名称性质选择退货权限设置二、配货管理向总部要货操作：选择主界面配货管理商店配货订单新建输入需要补的货号按回车确认货号输入需要补的规格数量点击确认审核（如需要在这张单子加文字说明点击整单备注输入需要说明的文字按回车点击保存）配货单验收:选择配货管理商店配货单找到单据后点击详细确认实际来货数量与单据数量没有差异验收•店铺移仓单查收:点击库存管理移仓入库单找到单据后点击详细确认实际移仓数量与单据数量没有差异验收三、店铺出货货品退回公司在配货管理下面打开退货申请单新建输入需要退的货号按回车确认货号输入需要退的规格数量点击确认审核（如需要在这张单子加文字说明点击整单备注输入需要说明的文字按回车点击保存。总部收到货后会根据申请单的账面数进行核对。核对无误后最终会生成商店退货单店铺需进行查看确认货品到仓数量有无差异货品移至其他店铺在库存管理打开移仓出库单新建选择需要移到的店铺输入需要移出的货号按回车确认货号输入需要移的规格数量点击确认发出•四、零售管理•前台收银：选择零售管理前台收银开始收银选择店员输入商品－选择颜色，尺码实收金额”框里面输入金额结算•如果客户是有刷卡、现金等组合形式付款的话、则需点击组合收银（+/）输入对应结算代码和金额后-点击确认（录入结算代码、输入金额后需按回车键跳至结算清单才生效）•当一天营业结束后，点击零售管理销售日结日结。点击零售管理小票查询，在这里可以看到每张小票的状态。如当天有顾客要退换衣服点击作废小票，前提是在没有日结的情况下。已经日结的，正常收银，把要退的货品的数量销售改为-1结算即可。•五、库存管理•库存盘点：库存管理仓库盘点单新建选择好日期扫描输入货品保存打开库存预盈亏统计店铺自己先检查盈亏情况确认无误之后将盘点封面传真至公司并通知营运部验收。•盘点注意事项•1.盘点时间选择。例如2012年02月31日，盘点验收日期2012年02月31日。（重点注意）•2.确认盘点日之前该仓库/门店的所有业务单据都录入完毕，不存在漏单，多单据。比如:代理收货单，零售销货单，移仓出库单等。•3.确认盘点日之前该仓库/门店所有对应的业务单据都确认并验收，确定不存在在途数量。•4.为提高盘点进度，在盘点前要确认自己库存中不在负库存2、库存统计查询本店商品库存：零售管理开始收银输入要查询商品代码库存查询F2可查看当前商品库存。查询其它店商品库存：零售管理开始收银输入要查询商品代码协作商店库存。点开“详细”可看到此商品所对应的商店的明细库存•六、会员管理•会员建立：会员管理顾客资料新建输入生日、姓名、电话、地址按保存发卡激活会员资料查询谢谢观赏此次课件就讲这么多，不清楚的地方我们会后沟通，不耽误大家的时间了