肢体语言中的心理学2

肢体语言中的心理学2奥巴马和梅德韦杰夫正在签署文件3奥巴马和梅德韦杰夫签署完文件之后4一、肢体语言面部表情肢体动作手势无法伪装肢体语言52、了解肢体语言的意义Bodylanguage=93%Actualwords=7%6在一次面对面的交流中，语言所传递的信息量在总信息量中所占的份额还不到35%，剩下的超过65%的信息都是通过非语言交流方式完成的。商务会谈中谈判桌上60%~80%的决定都是在肢体语言的影响下做出的。人们对一个陌生人的最初评判中，60%~80%的评判观点都是在最初不到四分钟的时间里就已经形成了。当我们在做决定的时候，在所见到的情形与所听到的话语中，我们会更加倾向于依赖前者。73、正确解读肢体语言的三大规则规则一：连贯性地理解规则二：寻找一致性规则三：结合语境来理解8二、眼部传达的信号1、眼神如何传情达意（1）注视（5）环视（2）视线交流（6）眯视（3）拒绝（7）眼神不定（4）盯视（8）斜视9（1）注视的三种目光①社交场合的目光②暧昧的目光③威严的目光10（2）视线交流11（3）拒绝——终止目光接触心理学家认为目光偏移好像表示态度冷漠或漠不关心。目光下垂可能让人感到这个人更为谦逊、遵从，或表示对某一严肃事情的拒绝。12（4）盯视14（5）环视15（6）眯视16（7）眼神不定17（8）斜视18迷人的眼神20212223三、手势所传递的信号1、手臂的信号开放的姿势封闭的姿势24几种手臂姿势的解读①双臂交叉抱于胸前252627①双臂交叉抱于胸前28②拥抱自己303132332、手指的信号双手的动作或手势往往能够准确细致地反映出我们内心的情绪状况。34双手的特别作用英国曼彻斯特大学曾进行过一项实验研究。实验中，志愿者们会听到一些耳熟能详的卡通明星的故事，譬如说兔子罗杰，小鸟翠迪和它的死对头大猫西尔维斯特。虽然这些故事的内容相同，但是讲述的方法却略有不同，有的陈述者会在讲故事的同时配以简单生动的动作来表现故事场景。例如，用手的快速摆动来演示跑步的动作，用手拨弄头发来表示吹风机，以及用张开的手臂来模仿肥胖的歌剧歌手，有的陈述者却没有任何动作。十分钟后，通过测试，实验人员发现，讲述者如果在讲故事的过程中配合有手部动作，其听众对于故事细节的掌握程度是那些光听故事的志愿者们所掌握的三倍。由此证实了手部动作能够显著增强我们对于某件事物的记忆力。35（1）搓手手指搓动手掌或搓动双手来缓解不安或紧张。36（2）摩拳擦掌人们常常会用摩擦手掌的动作来表达对某一事物的期待之情。37（3）紧握双手38（3）尖塔形的手势尖塔形的手势经常出现在上下级之间的交谈中，而这一手势代表的是信心或是一种自信的态度。尖塔形的手势经常出现在上下级之间的交谈中，而这一手势代表的是信心或是一种自信的态度。当上级指导下级，或是在给下级提建议时，通常都会在说话时使用这一手势。3940（4）将手背在身后41（5）露出大拇指凡是感觉自己高人一等，或是处于优势地位的人，无论男女，都会在不经意间做出这样的动作。42（6）展开双臂或手心向上手心向上是一种用来表示妥协、服从和善意的手势；同时，这也是乞丐乞讨时惯用的一种表达哀求之意的动作。4344（7）手心向上45（8）斜视46（8）伸出的手指和握紧的拳头4748参与实验的八名演讲者在一段长约十分钟的演讲过程中分别使用这三种手势。实验结束后，我们发现，演讲时使用手心向上这一手势频率较高的演讲者获得了观众84%的支持率；但是，演讲的内容不变，仅仅让演讲者在演讲时刻意地多用手心朝下的手势，结果，其获得的支持率就立刻下降到了52%。至于使用第三种握拳手势的演讲者所获得的支持率仅有28%，而且在他演讲的过程中，甚至有观众提前退场。49505152（9）握手53针对350位高级行政主管（89%为男性）开展了调查研究。结果显示，在各种面对面的会谈中，这些主管不仅是握手邀请的发送者，而且88%的男性主管和31%的女性主管在握手时都会采用这种能够制造强势效果的握手方法。54假如你希望让对方掌握控制权，或是想让对方觉得你愿意屈从于他，譬如说，你正在向对方道歉的时候，那么，这样的握手方法无疑是最好的表达方式了。55首先，在与他人握手时，你需要确保双方的手掌保持一种垂直于水平面的姿势，从而排除握手时的强势和弱势之分。其次，以其之力还施彼身，即握手的力度要与对方保持一致。565758（8）斜视意大利总理贝卢斯科尼59（8）斜视英国外交大臣米利班德60印度总理61（8）斜视62（8）斜视耶沙·阿拉法特用双手紧紧地握住了托尼·布莱尔的右手，而布莱尔紧闭的双唇，表示阿拉法特此举并未打动他。63（8）斜视64（10）撒谎的手势用手遮住嘴巴触摸鼻子摩擦眼睛抓挠耳朵抓挠脖子拉拽衣领手指放在嘴唇之间73假笑与真笑74假笑与真笑75假笑与真笑76假笑与真笑77假笑与真笑78假笑与真笑79假笑与真笑80（11）厌倦的手势81（12）思考的手势罗丹的思考82（11）做决定的手势8384四、腿部姿势所传递的信号851、腿部动作的目的（1）、向前走以获得食物——走向自己想要的东西（2）、遇到危险时逃跑——远离自己讨厌的东西862、几种腿部姿势（1）立正的姿势87（2）双腿叉开88（3）稍息的姿势89（4）双腿交叉90站姿：1.双腿交叉站，男们紧张时这样站最舒服。如果你走近一个男人，他保持这样的姿势代表他喜欢你。2.手臂交叉站，这是一种防御姿势，当人在谈话感觉不快时常会站成这样。3.脚不转向，但一个人转身跟你讲话，但脚还是朝原来的方向，他可能并不愿意与你说话。91交流：1.当人们彼此意见不同或是不喜欢对方时总会不自觉的跟对方反方向站。2.当和你说话的人移开一只脚站时，说明这个人脑中想的和他刚说的不一样3.当谈话的2个人都是腿交叉站着且感觉舒服的话，说明这2人互相喜欢。923、几种坐姿的腿部神态93女士正确的坐姿时腿进入基本站立的姿态，后踢能够碰到椅子，轻轻坐下来。两个膝盖一定要并起来，腿可以放中间或双腿同时歪向一边。如果你要翘腿，两条腿必须是合并的，并且只能是大腿交叉，决不能将一只腿的小腿放在另一只大腿上。如果你的裙子很短的的话，一定要小心盖住。男士的膝盖可以分开些，但不宜超过肩宽。更不能两腿叉开，半躺在椅子里。总之，人坐在椅子上可以不时变换一些姿势。但不管如何坐，都要端坐，腰挺直，头、上体与四肢应协调配合。9495969798五、座位的安排1、你在一家企业工作，准备对应聘者进行一场面试2、和某人一起完成一个填字游戏3、你要和某人下棋4、你在一间公共图书馆看书，不想受到任何人打扰99①角落位置B1100②合作性（同盟）位置B2101③对抗性（防守型）位置B3102④独立性位置B4103方桌的缺陷亚瑟王的方法圆形已经成为了公认的团结和实力的象征104105106如何建立良好的第一印象1、在接待处——整理着装2、进入——坚定不移的进入3、走进办公室——握手就坐4、握手5、坐下时——45度的斜角6、就坐区域——椅子边缘7、你的动作——相似性8、距离——尊重私人距离9、离开——微笑着离开107模仿（相似性）——创建友善关系的工具从打哈欠说起：108109110111112113114115116117118119测试1120测试2121测试3122测试4123