常见技术问题集锦

常见技术问题集锦1.咨询问题：三星2250的OPC跟哪个通用？技术热线：SAMSUNG2250/4720感光鼓OPCDrum2.咨询问题：三星5100加粉换保险管后出现cruFuseError？技术热线：保险管未熔断，请确认更换的是80ma的保险管。3.咨询问题：兄弟2040加了粉以后报dustondrum是什么错误？技术热线：清洁硒鼓。4.咨询问题：HP3600的芯片贵公司有了吗？跟HP2600通用吗？技术热线：目前可以提供HP3600专用芯片，也有两者通用芯片，请购买时确认包装。5.咨询问题：HP1500的定影下辊可以用2500的吗？技术热线：可以，二者是一样的。6.咨询问题：理光1475的粉盒用哪种粉？技术热线：RICOHSL310/315/350/FX16数码碳粉Toner80G7.咨询问题：请问松下558的鼓芯有吗？技术热线：松下558的OPC可以用松下503的。8.咨询问题：兄弟2040粉盒能用在联想2000上吗？技术热线：不能，两者外观的卡位不同。9.咨询问题：请问HP2600的芯片能用在2605上吗？技术热线：目前提供的HP2600芯片有的可以用在2605上有的不行，请确认芯片的标签说明。10.咨询问题：LEXMARKT630装了芯片怎么不认？技术热线：LEXMARKT630的芯片有两种安装方法，依据不同解码轮而定，具体解码轮图片及操作方法详见说明书。11.咨询问题：请问HP3600的彩粉能否用2600的代替？技术热线：不能，目前可以提供HP3600专用的碳粉及芯片。12.咨询问题：请问EPSON2180的OPC能用2120的吗？技术热线：不能，EPSON2180的OPC可与EPSON1220的通用。13.咨询问题：HP3600的彩粉跟芯片贵公司有了吗？技术热线：目前可以提供HP3600的彩粉跟芯片。14.咨询问题：CANON810的定影膜跟HP6L是一样的吗？技术热线：不一样，CANON810的定影膜可以使用HP1100的。15.咨询问题：CANON2300彩色打印机可以加哪种粉？技术热线：CANON2300可以加HP8500彩色碳粉。16.咨询问题：CANONCRG-W硒鼓的粉跟鼓芯提供吗？技术热线：是的，OPC可以用HP1000的，碳粉有专用。17.咨询问题：HP1160/1320硒鼓能否用在CANON3300机器上？技术热线：不能，这两款硒鼓是有芯片的，不能通用，但是碳粉是一样的。18.咨询问题：理光SL350粉有吗？加粉注意什么？技术热线：目前可以提供RICOHSL310/315/350/FX16数码碳粉Toner80G，加粉后需在硒鼓左侧加一个80mA保险管清零。19.咨询问题：请问HP2100定影膜能否用2200的代替？技术热线：不能，HP2100定影膜是专用的，目前可以提供。20.咨询问题：请问EPSONC1000报成像盒寿命到能否清掉？技术热线：EPSONC1000成像盒后部有一个金属片，金属片内部深藏一个保险管。当计数器满后，一、取下该硒鼓，打开金属片，把保险管取下；二、购买一个80MA的保险管，装入该处；三、装上金属片；四、把硒鼓装入打印机即可继续使用。21.咨询问题：请问三星4200粉能否提供？技术热线：三星4200碳粉目前可用三星1610碳粉代替，芯片专用，可以提供。22.咨询问题：QMS2200的油辊可以和什么型号的通用？技术热线：QMS2200的油辊可以和EPSONC1000的通用。23.咨询问题：XEROXP8E的上辊轴套和什么型号的通用？技术热线：XEROXP8E的上辊轴套可以用方正A280的通用，可以提供。24.咨询问题：XEROX3117的粉盒加完粉之后，打印机仍提示更换粉盒，请问要怎样处理？技术热线：可以在粉盒上盖的凹槽处加一个80毫安的保险管，使其与机器复位。25.咨询问题：HP2500与HP2550的下辊是否通用？技术热线：HP2500与HP2550的下辊不通用。HP2550的下辊要比HP2500的下辊细一些。26.咨询问题：三星CLP500的打印机开机之后红灯亮，并提示“INSTALLTRANSFERBELTLEVERUNLOCKINSERROR”请问是什么错误，是否是要更换计数器？技术热线：并不是计数器的错误，英文提示的是转印皮带卡锁没有锁好，请将转印皮带上的卡锁锁好即可。27.咨询问题：HP1100打印机有启动声音,但信号灯不亮,也不能自检,请问要怎样处理?技术热线：先做引擎自检若引擎自检正常请更换打印机的接口板。28.咨询问题：CANOND620的OPC可以与什么型号的通用？技术热线：CANOND620的OPC可以用HP2100的OPC替代。29.咨询问题：方正A306打印一张时定影很好,但是连续打印时定影就不牢了?技术热线：首先把打印的浓度调低，还可以把加热组件的温度调高,让热敏电阻离上辊远一些。30.咨询问题：BXII开启电源后,就绪灯闪烁一会后死机,要怎样解决?技术热线：首先检查热敏开关和灯管然后看FUSER与DC控制板的连线是否正常。31.咨询问题：CANON3112的硒鼓可以和HP什么型号的通用？技术热线：CANON3112的硒鼓和HP没有对应的型号通用，OPC可以用HP1000的。碳粉专用碳粉。32.咨询问题：XEROX525的彩色打印机是否可以提供碳粉，是否有计数器？技术热线：这款打印机的是用计数器的，在加粉的时候还要更换计数器，目前碳粉和计数器可以提供。33.咨询问题：松下503的机器，加粉之后出现打印浅，而且有与打印机进纸方向平行的道子，请问是什么问题？技术热线：加粉的时候一定要把鼓体部分做清洁，注意清洁鼓体部分的刮板，若刮板下面积粉就会出现与打印机进纸方向平行的道子。打印浅可以再检查一下显影辊，若老化请更换。34.咨询问题：松下613的碳粉和OPC可以和那种型号的通用？技术热线：碳粉可以用松下503的替代，但是其OPC和松下503的OPC不通用35.咨询问题：HP3052的碳粉可以用那种型号的通用？技术热线：可以用HP1010的碳粉替代。36.咨询问题：HP2600的计数器安装需要注意那些问题？技术热线：安装HP2600的计数器时，要注意，在取下原计数器时，要把固定原计数器旁边的塑料破坏掉，然后用小“一”字将原计数器撬下，然后将我公司计数器装上即可。。37.咨询问题：QMS1400的碳粉和计数器可以和什么型号的通用？技术热线：QMS1400的计数器是专用的，没有可以替代的，他的碳粉可以用QMS1300的替代。38.咨询问题：请问HP2550芯片跟2500的是否通用？技术热线：可以通用，HP1500/2500/2550/2820/佳能5200芯片通用39.咨询问题：兄弟一体机7025是否也加2040的粉？技术热线：是，兄弟7025的粉盒型号也是TN-2050,与兄弟2040的通用。40.咨询问题：请问三星SCX5115的OPC跟5112是否通用？技术热线：通用，三星SCX5112/5115/5312/5315的硒鼓都是通用的，型号为5312D6。41.咨询问题：请问三星565P可以加什么粉，加粉后是否需要换芯片？技术热线：三星565P可以加三星1510粉，加粉后需在硒鼓左上侧加一个80MA保险管复位。42.咨询问题：联想多功能一体机M7220跟2312的粉通用吗？技术热线：否，联想M7220与联想LJ3000的粉通用。43.咨询问题：联想C8400彩粉能否提供？技术热线：可以提供适用于联想C5116/8400的专用彩粉，160G。44.咨询问题：CANOND383粉跟鼓芯有吗？技术热线：可以提供CANOND323/383数码碳粉，300G，其OPC可与HP1000的通用。45.咨询问题：CANONLBP2900加什么粉？技术热线：CANONLBP2900粉与HP1010通用，可以提供。46.咨询问题：联想M8110一体机能加粉吗？技术热线：联想M8010/8110/8210一体机都可以使用联想LJ1800粉，但是芯片不能通用。47.咨询问题：惠普新出了一款彩色打印机2605你知道吗？能加粉吗？技术热线：HP2605的硒鼓跟HP2600是一样的，可以加2600的专用粉。48.咨询问题：美能达1400能加1300的粉吗？芯片通用吗？技术热线：QMS1400粉可以用QMS1300的，但是芯片专用，可以提供其专用芯片。49.咨询问题：请问有联想3010的碳粉吗？技术热线：联想目前有两款3010，一款LJ3010是A3幅面的激光打印机，可以提供其专用粉；另一款M3010是A4幅面的一体机，目前提供不了。50.咨询问题：请问有HP2300的纸盒搓纸轮吗？技术热线：有此纸盒搓纸轮，同时适用于HP1160/1320/2100/2300/2500。51.咨询问题：CANON有个多功能一体机D620的鼓芯有吗？技术热线：可以用HP2100的鼓芯代替。52.咨询问题：请问三星1450D6可以用什么粉替代？技术热线：三星1450D6是硒鼓型号，打印机型号是1440/1450,有其专用碳粉，160G包装。53.咨询问题：HP3390的打印机用什么型号的碳粉？技术热线：其硒鼓是Q5949A，可以用HP1320的碳粉，但是该粉盒也是有计数器的，加完粉之后要更换计数器。54.咨询问题：HP4VC报58.1错误，请问是哪里的错误？技术热线：HP4VC报58.1错误是风扇错误，请检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住，若否，请更换风扇。55.咨询问题：请问HP4和HP4P的OPC是否可以通用？技术热线：HP4和HP4P的OPC不通用，HP4的硒鼓编号是92298A，HP4P的是92274A他们的OPC是不通用的，均可提供其专用的OPC。56.咨询问题：EPSON1210的硒鼓更换完OPC之后，打印出来的样张出现葡萄串似的黑颜色气泡请问是什么原因？技术热线：请检查OPC的充电，以及内壁的导电铜片，出现这种情况一般是由于OPC充电不充分引起的。57.咨询问题：HP4VC打印A3没问题,在打A4纸时,一出加热组件就卡纸,请问是什么原因？技术热线：打印机纸型设置不对,或感应不对，请重新设置或调整纸张纸型。58.咨询问题：HP5000的加粉之后出现水波纹现象，请问要怎样处理？技术热线：首先把磁辊和粉仓刮板做彻底的清洁，若问题还没有解决,请更换粉仓刮板和磁辊，是因为磁辊和粉仓刮板老化引起的。59.咨询问题：联想6P和联想6L的粉可以通用吗？技术热线：联想6P和联想6L的粉可以通用。60.咨询问题：方正A306打印一张时定影很好,但是连续打印时定影就不牢了,请问要如何处理？技术热线：把加热组件的温度调高,让热敏电阻离上辊远一些。61.咨询问题：CANONLBP1510的OPC可以和HP哪个型号的通用？技术热线：CANONLBP1510的OPC和HP没有通用的，是专用的OPC，可以提供。62.咨询问题：三星4200的粉盒加粉要注意什么？技术热线：三星4200的粉盒在加粉时候注意清理粉仓的金属刮板，加完粉之后更换计数器，可以提供其计数器。63.咨询问题：联想M3100的硒鼓更换完OPC之后还报鼓体寿命到，请问要怎样复位？技术热线：联想M3100鼓体寿命到是没办法在机器上复位，必须通用一个复位清零片复位，可以提供其复位清零片。64.咨询问题：CANONLBP5500加什么型号的碳粉？技术热线：CANONLBP5500可以用HP4600的碳粉，但是计数器不通用，没有其计数器，只有在刚报粉低的情况下把碳粉加入粉盒，否则计数器锁死打印机仍无法正常工作。65.咨询问题：请问实达4010的OPC可以用什么型号的替代？技术热线：实达4010的OPC可以用EPSON5700的OPC替代。66.咨询问题：HP2500与HP2550的下辊是否通用？技术热线：HP2500与HP2550的下辊不通用，HP2550的下辊比HP2500的下辊直径细。67.咨询问题：联想M3120的粉可以和什么型号的碳粉通用？技术热线：联想M3120是专用粉，可以和BROTHER2040的碳粉通用的。68.咨