社区治理创新的思路与方法

S社区治理创新的思路与方法上海大学顾骏2016年7月29日一、社区管理面临的突出矛盾S1、硬件到位与软件滞后的矛盾S2、社区分化后需求与资源的矛盾S3、社区多样与管理模式单一的矛盾S4、居民自主要求与社区行政化的矛盾S5、民政强调过程与部门要求结果的矛盾S6、社区活动多样与功能单一的矛盾S7、政府投入与居民受惠面的矛盾S8、资源社会分布与社区地域分割的矛盾S9、居委会与社会组织难以衔接的矛盾S10、社会组织与社区组织不匹配的矛盾S十八届五中全会提出：“加强和创新社会治理，推进社会治理精细化，构建全民共建共享的社会治理格局”。二、社区治理的过程与要点S案例：社区里的“三国演义”S为什么以前管不好，现在坐下来谈就解决了？S简单地说，社区治理就是围绕公共事务，利益相关方通过平等协商来解决问题的方法和过程。S1、社区治理的核心是“多元主体，平等参与”，变政府负责为利益相关方共同决定自己的问题S2、社区治理的起点是找到所有利益相关方，简单将“麻烦制造者”排除在外，不利于解决问题S3、社区治理的关键是确保各方平等参与，让治理协议真正体现共同意愿。S4、社区治理的基础是存在共同利益，这才能开展协商，彼此妥协，达成共识。S5、社区治理的难点是实现个别利益与整体利益的双赢，化“你死我活”为“相安共处”S6、社区治理的依据是法律和道德，公平公正处理问题，不能“花钱买太平”三、社区治理案例分析S1、服务于居民的自我服务S案例：重庆沙坪坝居民物业自管S2、搭建公共治理平台S案例：如何引导广场舞？S3、坚守法律底线S案例：文化活动中心处理意外事故S4、维护公平正义S案例：如何消除“邻避效应”？S5、发挥党员和党组织的作用S案例：沈阳红巾社区的“活动党小组”S6、衔接政府、市场与公益S案例：山东日照为公益活动建造血机制S7、借助专业力量S案例：如何拆除老太太家的防盗窗？S8、运用社会化方式S案例：跳蚤市场如何解决楼道堆物？S9、推进“三社联动”S案例：发挥社会组织专业支持的作用S10、做长公益营销的“产业链”S案例：“重阳节”如何为老人筹措资源？S“羊毛出在狗身上猪来买单”谢谢[e-mail]