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6S在护理管理中的应用2016.10.06黄秀珍1.整理2.整顿3.清扫4.清洁5.素养6.安全主要了解内容一、6S管理的起源二、6S管理的定义三、6S管理的内容四、6S在护理管理中的目的五、存在问题六、6S管理在护理管理工作中的应用一、6S管理的起源我国是一个历史悠久的国家，300年前清朝的朱柏庐在《朱子家训》里记载：“黎明即起，洒扫庭除，要内外整洁。既昏便息，关锁门户，必亲自检点。”这句话引申到今天的6S标准化管理模式的管理内容中来。黎明即起，洒扫庭除：每天上班的时候对工作地点进行打扫，清理污垢，将物品摆放整齐，（整理、整顿、清扫）。要内外整洁，既昏便息，关锁门户：随时保持办公室和值班室的整洁，下班的时候检查物品，做好交接，（清洁、安全）。必亲自检点：养成自主管理习惯（素养）。因此《朱子家训》是6S标准化管理模式最早的启蒙思想。二、6S管理的定义6s起源于5s。5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。因这5个单词的日文罗马拼音的第一个字母都是S，所以称为5S。在5S的基础上增加安全要素，既形成6S。6S管理•一种现场质量管理方法•管理思路非常简单明确，透过由注重小事方•面，达到改善和保持工作环境之卫生与质量•培养员工养成一致性、良好的行为习惯•创建愉悦的工作环境之目的5S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）。因这5个单词的日文罗马拼音的第一个字母都是S，所以称为5S。在5S的基础上增加安全（SECURITY）要素，形成6S。三、6S管理的内容。四、6S在护理管理中的目的为何在护理管理中推广6S1、使环境整洁、安静、安全、舒适，2、工作有条理、有次序3、提高工作效率4、减少失误的机会5、减少浪费6、保障员工安全7、确保护理医疗质量8、使护士对岗位产生自豪感1护士缺乏物品管理意识，不良行为习惯普遍存在由于临床工作繁忙，无暇顾及工作环境的整洁与否，缺乏共同参与物品管理的意识，部分医护人员养成了不良习惯，比如：最近咱科室钢尺已经丢失好长时间，护士站和处置室的剪刀混用，丢失交接不清，钳子，锐器盒等造成了很多的安全隐患大大降低了医护人员的工作效率。2物品放置不整齐质控中发现，治疗室存有私物，一次性用品柜欠整齐，某些常用药品等未按有效期远近放置取用，治疗室操作台随意乱放物品，走廊或病人床头柜有输液后的医疗垃圾等3缺乏物品放置标准，缺少清扫查房中发现，治疗室操作台凌乱有污渍，输液车下层终末处置未完善到位，有积灰，陪人椅背积尘等等。五：存在问题六、6S在护理管理中的应用1S-整理明确常用、急用、不常用、不需要的物品常用的物品放在容易取到的地方急救的物品放在固定的地方（如抢救车，吸痰管等）不需要的物品立即处理掉（如废旧的纸箱、报纸等）充分利用空间，合理放置（空间是整理出来的）基础设施和急救设备的检查维修（有检查和报修记录）水、电、暖、气、血压计、吸痰器等定期检查，每周进行消防检查。六、6S在护理管理中的应用2S-清扫1.设置责任区，弹性排班，建立清扫准则2.找出造成工作环境脏乱的罪魁祸首3.使用合适的清扫工具，彻底清洁干净，连死角都必须彻底清扫六、6S在护理管理中的应用3S-整顿物品放在规定的地方（布局统一），标示清楚物品分类（无菌和非无菌物品分开，抢救用药和一般药品分类）单一原则取用物品后务必放回原处，便于他人下次使用，接近用空时补充及时反馈出现的问题，以警示通常30秒钟内找不到用品的原因：未合理分类；无醒目的标志；无人定期整理补充；不知存放在哪里六、6S在护理管理中的应用4S-安全严格执行医疗安全的各项规章制度和操作规程，确保安全。科室陈设布局合理.应急通道通畅,有预案.设备有故障时，及时通知专业人员检修，定期做好设备保养工作，特种设备定期校验、检查。消防器材箱内不放置任何杂物。六、6S在护理管理中的应用5S-清洁明确岗位职责重视医疗废弃物的管理落实各种规章制度、操作流程和护理常规规范值班交接班制度严格查对制度职业防护办公区和生活区分开专人负责各区域清洁卫生，物品尽量入屉入柜吸引器每周开机检测，保证完好备用发现基础设施损坏、故障及时登记上报并有修缮更换记录（水、电、暖、气等）每周二、五彻底清洁：如急救车、病历车、药柜、电脑屏幕、主机、办公桌椅、墙壁地面等去污除尘六、6S在护理管理中的应用6S-素养护士的素质培养强调团队协作人文意识坚持“每天下班前6S”提醒小贴士•人人必备的职业素养一：忠诚——忠心者不被解雇站在领导的立场上思考问题•二：从“要我做”到“我要做”•三：自动自发——不要事事等人交代•四：负责——绝对没有借口，保证完成任务责任的核心在于责任心•五：注重效率——算算你的使用成本拖延是最狠毒的职业杀手•六：善于沟通——当面开口，当场解决带着方案去提问题，当面沟通，当场解决•七：合作——团队提前，自我退后不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高•八：积极进取——永远跟上企业的步伐挑战自我，未雨绸缪•九：低调——才高不必自傲成绩只是开始，荣誉当作动力•十：节约——别把老板的钱不当钱节约不是抠门，而是美德，只有锅里有你才有•十一：感恩——想想是谁成就了今天的你工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会六、成功与失败皆取决于思想的力量。掌控你自己的思想，你就会把握成功。