慧茂顾问2008上润企业卓越绩效管理系统项目建议书

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资源描述

致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值卓越绩效,成就价值卓越绩效管理系统项目建议书2008年4月致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值目录项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1慧茂管理顾问对项目的理解2慧茂管理顾问的项目解决方案3项目预期成果4项目管理与项目实施计划5项目费用预算6慧茂管理顾问的优势7致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值知识经济时代:从第四代管理到第五代管理安定(管制)成功(领导)(1)以“品质”为中心(2)科学方法(3)团队精神(第四代管理)(1)以“信念”为中心(2)科技方法(3)超越精神(第五代管理)从科学管理时代迈向科技创新时代致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值知识经济时代的战略绩效管理战略绩效管理短期长期注重结果考核注重过程管控注重持续优化注重知识管理服务于战略需求发端于日常管理相关于薪酬管理一般优秀卓越融合“BSC+KPI+MBO+IE+KM”的战略绩效管理系统致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值建立上润企业以战略导向的绩效管理体系供应链制造链……链财务企业战略客户学习创新内部流程财务部采购部制造部营销部技术部人力部……岗位1岗位……岗位……岗位1岗位1岗位……岗位1岗位……岗位1岗位……岗位1岗位……组织维度流程维度组织维度的分解流程维度的分解平衡计分卡(BSC)部门KPI绩效岗位KPI绩效致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值目录项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1慧茂管理顾问对项目的理解2慧茂管理顾问的项目解决方案3项目预期成果4项目管理与项目实施计划5项目费用预算6慧茂管理顾问的优势7致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值慧茂管理顾问对项目的理解•项目目标:通过为上润企业提供基于“卓越绩效”与“战略实现”的战略绩效管理系统,促成上润企业“科学管理、稳健经营”的企业目标实现。战略预算执行评价改善成就卓越企业目标致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值慧茂管理顾问对项目的理解(2)•项目前提:–现行企业组织架构基本稳定,相应人力资源基本配备完整;–遵循以战略为导向的绩效体系设计原理,体现前瞻、实用、简便、科学的原则。•项目范围:–建立目标责任中心绩效管理体系;–建立薪酬管理体系;–固化管理咨询成果,实现绩效管理可持续优化。致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值目录项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1慧茂管理顾问对项目的理解2慧茂管理顾问的项目解决方案3项目预期成果4项目管理与项目实施计划5项目费用预算6慧茂管理顾问的优势7致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值项目解决方案-卓越KPI绩效TM适用企业类型——普通企业:没有绩效评价,或只关注结果;——优秀企业:注重结果,关注过程,有经济指标和定性指标如态度和表现等;——卓越企业:注重结果,关注过程,知识管理,全员经营。致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值项目整体框架—上润企业战略绩效管理上润集团的战略绩效管理应在确认自身战略目标的基础上,对组织架构、业务流程、以及绩效评价三个元素进行整合,并以管理软件作为固化咨询成果之工具,全面提升企业管理水平。经营战略管理软件绩效评价业务流程组织架构环环市场境境业行致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值项目解决方案-卓越KPI绩效TM管理系统图KPI与任务管理组织KPI部门KPI岗位KPI/任务追加KPI绩效考核表交请办任务管理企业战略分解企业年度目标部门年度目标/月度汇总目标岗位月度目标任务绩效考核管理绩效恳谈绩效评价体系设计人评会评议管理绩效改善管理薪酬管理任职管理知识管理员工成长致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值项目解决方案-卓越KPI绩效TM3P1O模型战略目标Objective岗位职等职责Position绩效管理Performance薪酬体系Payment致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值3P1O绩效管理循环设定每个岗位责任(目标、计划)进行绩效考评(评价)决定薪资待遇调整职务及变动薪资(每月表现)(考核结果)致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值卓越KPI绩效TM体系组成组织绩效流程/部门绩效岗位绩效关键绩效指标KeyPerformanceIndicators(KPI)平衡计分卡(四个角度)IE+KM(过程管控)KPI管理(结果导向)战略分解企业KPI部门KPI岗位KPI致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值卓越KPI绩效TMKPI指标的分解–公司层绩效指标–部门层绩效指标–团队层绩效指标–个人层绩效指标二一部门一部门二部门三团队与个人IE&KM管理致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值项目解决方案-卓越KPI绩效TM内容基于战略管理的绩效管理平台责任中心KPI管理知识管理防错提案IE改善提案能力表现评价1、员工在本岗位的工作成果贡献;2、员工能力表现考核;3、与其他部门的配合(知识管理与流程优化)4、对于企业整体经营管理的贡献(IE提案改善)致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值说明:1、KPI-64分;能力表现-16分;知识管理和IE提案改善-20分2、完全符合“抓大放小”的“80/20”原则,也就是卓越KPI管理之设计思想卓越绩效分值构成图KPI能力表现IE&KM80/20原则,抓大放小致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值卓越KPI绩效TM内容说明•目标责任中心规划•目标任务汇总与分派设计•动态部门/岗位KPI指标设计•KPI管理表单、流程设计•KPI绩效评价演练培训•人事评议会机制设计•绩效管理机构设置与优化•本项计64分•责任中心KPI管理•评价指标设计•评价流程培训•评价控制与例外管理•绩效恳谈演练•本项计16分•能力表现评价•知识管理防错提案•KM演练培训•KM管理机制辅导•KM知识库管理设计•人事评议会会议流程演练•本项为加分制,提案加分,与”IE改善提案“合计20分•IE改善提案•IE提案流程演练培训•IE提案管理与查询设计•IE提案改善推动设计•IE效益核算与激励机制建设•IE知识库管理辅导•本项为加分制,提案加分,与”知识管理防错提案“合计20分致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值项目解决方案-卓越KPI绩效TM流程工作任务汇总/日常交请办联络任务管理部/总管理处执行部门部门主管执行人工作任务分配/追加/执行PDAC目标任务管理日常任务管理绩效评价与知识管理绩效管理系统绩效评价绩效改善绩效改善循环部门主管部门执行人上二级主管目标任务由上而下绩效成果由下而上管理循环致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值•OnePaper:一张纸的报告(写的人和看的人都省时省力,效率倍增);•TwoHours:两小时的会议(事先安排主题,给予思考、讨论时间,并收集反馈-活用德尔非法则;会中表决而非讨论;会后签字执行,有依据),解决“跟风、一边倒”的决策难题;•ThreeStamps:三颗章的核决体系(当事人、直接主管、该事项的最终核决人),责任分明(做事/管事/定事的三级责任体系),完全符合BPR流程优化的要求。卓越KPI绩效TM贯彻的管理理念致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值考核结果应用之一(示例):薪酬结构设计比例职级固定薪绩效薪标杆数据基本薪职务薪津贴补助等福利美国日本固定绩效固定绩效高级干部40%-50%50%-60%20%80%30%70%中层干部50%-60%40%-50%40%60%40%60%基层干部60%40%50%50%50%50%其他非操作工之人员70%-80%20%-30%60%40%60%40%致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值考核结果应用之二(示例):绩效薪核算表N0考绩分数考绩等级绩效薪倍数l91分以上A+卓越1.5286—90分A优等1.3381—85分A-甲等1.2476—80分B+乙上1.1571—75分B乙等1.0665—70分B-乙下0.9760—64分C丙等0.7859分以下D丁等0核算绩效薪综合考绩得分=责任考核分数(满分64分)+表现考核分数(满分16分)+知识管理提醒分数(20分,依实际奖罚单及IE提案单计算)。综合考绩依本表标准核算等级及应得倍数:绩效薪=绩效薪基数×应得倍数致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值考核结果应用之三(示例):考绩晋升及员额限定表*等级晋升/降级数说明员额限制公司运作初期公司运作正常状况优+4级86分以上5%5%甲+3级80~85分15%15%乙+2级70~79分30%50%丙+1级65~69分30%15%丁0级60~6415%10%戊-1级59分以下5%5%*注:据以区分优劣,控制薪酬总额。致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值目录项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1慧茂管理顾问对项目的理解2慧茂管理的项目解决方案3项目预期成果4项目管理与项目实施计划5项目费用预算6慧茂管理的优势7致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值项目预期成果战略绩效系统绩效薪酬系统绩效管理软件系统*知识管理与创新体系年度/月度目标管理体系目标责任中心设计部门/岗位KPI绩效指标体系设计交请办联络单任务管理工作能力表现评价体系设计KM/IE管理设计人事评议会机制建设绩效管理制度设计绩效薪等级设计职等职级设计薪酬结构设计薪酬管理制度设计支持组织架构、表单、流程、权限自定义绩效管理、薪酬管理流程内置;待办、交办、在办事务自动提醒;例外事件预警;历史数据查询、分析、利用,内置DSS决策支持系统绩效管理软件系统*指慧茂卓越绩效TM管理软件(BestKPI)绩效管理改善设计KM知识库建立IE提案库管理与IE改善推动致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值项目预期成果交付内容•管理培训:–MTP管理干部能力提升课程(全球经理人必修课,慧贸为上润企业二次开发)4天;–绩效管理体系和薪酬设计培训,2天;–知识管理与IE改善培训,1天。•咨询文本:–《绩效薪酬管理诊断报告》;–《绩效管理操作手册》(含表单);–《薪酬管理手册》;–相关管理制度优化(按需另行提供)。•管理软件:–卓越绩效TM管理软件(BestKPI)致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值项目预期成果交付内容——管理培训肯做、能做又可靠,就是企业人才的标准。——王永庆意愿行动忠诚培训先行观念导正演练试做持续优化文化浸染潜移默化观念不是一切,却是一切的总开关!致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值卓越绩效TM软件------慧茂与贝斯特的合作•BestKPI:卓越绩效TM管理软件基于“平台设计+功能模块”的关键技术,融合企管实战经验,实为一套讲究“简单化、系统化与数据化”等管理“三化”原则,且能快速吸纳先进管理理念、让企业迅猛导入科学管理模式的最经济有效的管理利器!致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值E时代的管理利器:卓越绩效TM管理软件•全面融合管理知识库,快速获取管理营养;•管理内容抓大放小,突出重点:80/20原理的利用;•完善的指标库,在线专家支援,轻松导入绩效管理体系;•全面定义绩效管理流程,实现绩效文件和数据的自动流转、审核、归档、统计和分析等功能,省时省力;•简便实用的预警/告知功能,实现待办事项的及时管理。致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就价值致力于卓越绩效……慧茂管理顾问:卓越绩效,成就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