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长征珍爱男女一生ChangZhegTreasureMenandwomenLife青島弘历基品牌顾问有限公司2009.7提供本案概述ProgramOverview•医院现状Hospitalstatus1•本案目的ProgramPurpose2•对贵医院的建议OfhospitalAdvice3•核心理念CorePhilosophy4•本案内容ProgramContent5•媒体策略MediaStrategy6•合作模式Cooperationmodel7医院现状Hospitalstatus1-1系岛城专业治疗生殖系统疾病的综合性医院；DepartmentofCastleprofessionaltreatmentofreproductivesystemdiseasesingeneralhospital;青岛长征医院拥有检验中心、检验仪器等诊疗设备和众多生殖医学专家，将男女生殖系统疾病细分为生殖感染诊疗专业、生殖功能障碍诊疗专业、生殖整形专业、计划生育专业、传播疾病诊疗专业、不孕不育诊疗专业，辅以基因细胞对接(病毒疣、疱疹)诊疗中心、医学检验中心，医学影像中心，药剂调配中心，物理治疗中心、光能治疗中心共六大诊疗专业。ChangzhengHospital,Qingdaohasatestcenter,testingequipment,suchasmedicalequipmentandmanyexpertsinreproductivemedicine,reproductivesystemformenandwomenofreproductiveinfectiousdiseaseclinicisbrokendownintoprofessional,professionaltreatmentofreproductivedysfunction,reproductiveprofessionalplastic,familyplanning,professional,medicalprofessional-bornediseases,infertilityclinicsprofessional,withcelldocking(wartvirus,herpes)medicalcenters,medicaltestingcenters,medicalimagingcenter,pharmacydeploymentcenter,physicaltherapycenter,atotalofsixtreatmentcenterslightprofessionalclinics.近年来，随着人们对医疗服务的要求不断提升和市场化竞争的深入，同类医疗机构竞争明显加大，以致影响青岛长征医院的市场业绩。Inrecentyears,withpeople'sdemandformedicalservicesofrisingcompetitionandmarketdepthandsimilarmedicalinstitutionssignificantlyincreasedcompetition,ChangzhengHospital,Qingdaoaffectingtheperformanceofthemarket.医院现状Hospitalstatus1-2青岛长征医院的六大治疗中心集预防、保健、治疗、研究、康复于一体，为患者全程跟踪、贴心服务。ChangzhengHospitalofQingdaosixtreatmentcenterssetprevention,care,treatment,research,andrehabilitationinonepatientthroughoutfollow-up,intimateservice.本方案根据青岛长征医院当前市场现状制订，本案旨在迅速提升贵院的市场业绩，市场战略、营销、品牌等方面不作本案的主要阐述内容。Programinaccordancewiththecurrentmarketstatusofthehospitaldevelopment,designedtorapidlyupgradethehospitalinthiscasethemarketperformance,marketstrategy,marketing,brand,etc.notonthecontentofthemaincase.本案目的ProgramPurpose2-1提升医院业绩\销售额；ChangzhengHospitaltoenhancetheperformanceof\sales;扩大医院的知名度及医疗业救死扶伤的人道主义形象；Toexpandthevisibilityofthehospitalandmedicallife-savinghumanitarianimageoftheindustry;促使众多的患者来到长征医院、认可长征医院、康复长征医院；AlargenumberofpatientstocometoLongHospital,ChangzhengHospitalaccreditation,rehabilitationChangzhengHospital;对贵医院的建议OfhospitalAdvice3-1医疗行业是一个特殊的行业，是以“救死扶伤”的人道主义精神为根本的公益性行业；Themedicalprofessionisaspecialindustry,islife-savinghumanitarianspiritofthepublicsectorasthefundamental;近来年，由于国家卫生部、发改委等相关部门及其盲目的对我国医疗卫生体制错误改革，致使我国医疗业发展出现较大的行业弊端和以赢利性为主的医疗机构掘起。Recentyears,asaresultofthenationalMinistryofHealth,theNationalDevelopmentandReformCommissionandotherrelevantdepartmentsandblindtotheerrorsofourmedicalandhealthsystemreform,withtheresultthatthedevelopmentofChina'smedicalindustry,thedrawbacksofalargerindustryandinordertoprofitaswellasopeningupmainlyofmedicalinstitutions.随着市场化体制的深入，医疗机构工作人员素质更是参差不齐，某些医疗机构的“硬制度”限制救死扶伤的人道主义精神，造成人们“看病难，看病贵”。Withthedeepeningofmarket-orientedsystem,medicalstaffqualityisuneven,somemedicalinstitutionshardsystemlimitlife-savinghumanitarianspirit,causingpeopletodifficulttoseeadoctor,yourdoctor.医疗机构匮乏人道主义救助的精神，商业化运作过头，虚假广告的横生无异于罪恶的“恐怖分子”。Medicalinstitutionslackthespiritofhumanitarianassistance,commercialoperationover,thephenomenaoffalseadvertisingistantamounttoevilterrorists.1234•加强医德医风建设，提高医疗服务质量。确保食品药品安全。坚持计划生育的基本国策，稳定低生育水平，提高出生人口素质。对贵医院的建议OfhospitalAdvice3-2党的十七大报告中指出，建立基本医疗卫生制度，提高全民健康水平。健康是人全面发展的基础，关系千家万户幸福。要坚持公共医疗卫生的公益性质，坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重，实行政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开，强化政府责任和投入，完善国民健康政策，鼓励社会参与，建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。医院未来生存空间将趋于预防药物研发或农村、社区基本医疗未来医疗业发展导向当前医疗面临“洗牌”完善重大疾病防控体系，提高突发公共卫生事件应急处置能力。加强农村三级卫生服务网络和城市社区卫生服务体系建设，深化公立医院改革。建立国家基本药物制度，保证群众基本用药。扶持中医药和民族医药事业发展。加强医疗机构监督对贵医院的建议OfhospitalAdvice3-3无论是公立医院还是民营医院，其“救死扶伤”的服务精神和宗旨是绝不能改变。bothinpublichospitalsorprivatehospitals,thelife-savingspiritandpurposeoftheserviceisneverchanged.民营医院虽以“收回投资”、“逐利”为主要目的，但且不可急功近利。Althoughprivatehospitalsinordertoreturnoninvestment,profitastheirmainobjective,butaquickprofitandnot.“逐利”为主的医院，只能做一时，没有长久的市场核心竞争力，人才流动较快，服务质量下降，给患者更大的创伤。最终压缩医院自己的生存空间。Profit-basedhospitals,candotime,notthecoreoflong-termcompetitivenessofthemarket,afasterflowoftalent,qualityofservicedeclinegreatertraumatothepatient.Theultimatecompressionhospital'sownlivingspace.对贵医院的建议OfhospitalAdvice3-4因此，医疗机构除了加强自身的服务意识、人员队伍素质、专业化要求外要树立“公益性”企业形象。Therefore,inadditiontomedicalinstitutionstoenhancetheirsenseofservice,qualitystaffandprofessionalrequirementstoestablishapublicgoodcorporateimage.如：“青岛玛丽妇产医院——女人健康的好管家”、青岛曙光医院——看男科到曙光、青岛新阳光医院——让女人之花绚丽绽放等公益形象定位。核心理念CorePhilosophy4-1长征珍爱男女一生ChangZhegTreasureMenandwomenLife理念Philosophy:“男女”明确贵院生殖器专业医院的市场定位，珍爱一生表现贵院的“白衣使者”的高尚、公益形象。menandwomenclearyourprofessionalhospitalgenitalhospitalmarketposition,theperformanceofyourcherishedhomelifewhiteambassadorofhighmoralcharacter,publicimage.核心理念CorePhilosophy4-21、加强与患者的沟通，注重患者隐私。建议依托医院网站、QQ等即时通讯工具进行相应的咨询服务。toenhancecommunicationwithpatients,patientswithemphasisonprivacy.Recommendationsbasedonthehospitalsite,QQinstantmessagingtoolssuchastheconsultingservices.2、向社会郑重承诺医疗成效，展示自身的医疗特色、服务。Solemncommitmenttothecommunityofmedicaleffec