如何提高我们的职业素养

如何提高我们的职业素养20几岁的我们可以不用成功来衡量自己，但我们要时时刻刻看到自己的成长什么是职业素养1.职业素养是个很大的概念，虽然专业是第一位的，但除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养，体现在生活中的就是个人素质和道德修养。2.职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，个人行为的总合构成了自身的职业素养。职业素养是内涵，个人行为是外在表象。所以职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。想想你以往面试的注意事项职业素养的冰山理论什么是职商（Careerquotient简称CQ）职商其实就是职业素养的量化。一个打工者一生的成败决定于职商的高低。职商是可以培养的。是什么让一个患有严重口吃、生意破产者登上行业的巅峰乔·吉拉德：他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。职业素养的核心指标1.职业道德2.职业思想（意识）3.职业行为习惯4.职业技能前三项是职业素养中最根基的部分，属世界观价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休甚至死亡逐渐完善。最后一项通过学习与培训容易获得。职业素养的根基不稳枝叶越大就越危险职业素养根基职业素养表象根基不稳，归属感不强，本领越大离职的风险越高职业素养基本双要素第一：敬业精神Eg：有一个员工，在离职前最后一天仍然坚持参加公司会议，并在下班前提出《文件修正申请单》，还有一个员工下班后已经过了9：00，但想到K3系统中有一个小问题没有改正，立刻返回公司改好，他也可以回家，明天上班再改。敬业精神你也许认为这是小事，可能就这些小事、小问题，物料上不了生产线，货品送不到现场，商品没有价格，销售业绩受到影响等等一些小小错误会最后变成大麻烦，我们还能说那还是小事吗？不能！！正是因为最后不能，正是因为我们身边缺乏这种敬业精神、缺乏这种具备敬业精神的人，我们才会订责任，订制度来唤醒这种精神，来进行这种培训提高职业素养。刚刚说的这些，大家同意吗？最后一间房子的故事。从表面看，你是为上司、老板创造了财富。但是在精神方面，在你的能力增长方面，永远没有人能把你的这种内在的东西剥夺走。所以从这个意义上讲，我们都应该具备敬业精神。合作态度同事之间部门之间同级之间应该退一步，肯吃亏，不计较，只要心正意诚，就能顺畅沟通。视频：《亮剑》政委与团长合作合作乌龟和兔子赛跑，第一次由于兔子睡觉乌龟赢了；第二次兔子不睡觉了，结果兔子赢了；第三次遇到了一条大河，兔子没办法过了，乌龟游过去了，乌龟赢了；第四次遇到了一座高山，兔子爬上去了，乌龟爬得很慢，兔子又赢了。后来乌龟和兔子商量，我们不要再比了，比来比去都没结果，干脆我们合作吧。于是，遇到大河就乌龟驮兔子，遇到高山就兔子驮乌龟。这就叫合作。树立正确的合作态度价值观合作的态度还包括善意的开出罚单，所谓善意的就是按流程指出错误点；处罚不是目的，对勇于承担责任，勇于改善的人应该低调低罚，对态度不好，没有团队意识的人应该高调重罚！！完全意义上的合作态度不是负荆请罪，是主观意识转变收到罚单的态度呢？请始终记住：对同事的错误及时指出并开出罚单是公司的要求，是对同事的一种善意的提醒，是每一个员工的义务和责任。短时间的挫折比短时间的成功好！宁折不弯和懂得变通谁会成为最后的赢家Eg：刘邦和项羽如何提高自己的职业素养一把应该做的变成自己喜欢做的应该做的事情就是能产生很大绩效的事情，这并不是你一定非常喜欢的，假设如果我们培训到位，会后目标统一，大家都朝一个方向去努力，我们的业绩会很好，你就会有很多的收入那你就会奖励自己，去做自己喜欢的事情，为了更多地期盼去做自己喜欢做的事情，这就是良性循环的问题。要做最有价值的事企业只为我们的结果付钱。企业成立的目的就是创造顾客。金钱就是价值的交换，创造财富就要创造价值企业也一样，要为公司创造更大的价值核心专长也是你的价值不可替代的核心专长每个人都靠提供某种商品而生活，或许要推销某种商品，或许要推销你自己，因为金钱是价值的交换，人都要靠提供价值获得财富。500美金一锤子的故事今天你我的核心价值是什么？你依靠体力？技术？脑力？人的成长就是不断累计的过程，高工资无培训与低工资多培训哪种福利更好。掌握两个核心能源的兴起也是拥有核心价值能力的特点是进、废、退如何提高自己的职业素养二培养职业意识培养职业意识雷恩·吉尔森说：“一个人花在影响自己未来命运的工作选择上的精力，竟比花在购买穿了一年就会扔掉的衣服上的心思要少得多，这是一件多么奇怪的事情，尤其是当他未来的幸福和富足要全部依赖于这份工作时。天上不会掉黄金雨，地上不会结金苹果案例分享厦门博格管理咨询公司的郑甫弘在他所进行的一次招聘中，一位来自上海某名牌大学的女生在中文笔试和外语口试中都很优秀，但被最后一轮面试淘汰。他说：“我最后不经意地问她，你可能被安排在大客户经理助理的岗位，但你的户口能否进深圳还需再争取，你愿意么?”结果，她犹豫片刻回答说：“先回去和父母商量再决定。”缺乏独立性使她失掉了工作机会。而喜欢抢风头的人被认为没有团队合作精神，用人单位也不喜欢。如今，很多大学生生长在“6+1”的独生子女家庭，因此在独立性、承担责任、与人分享等方面都不够好，相反他们爱出风头、容易受伤。因此，大学生应该有意识地在学校的学习和生活中主动培养独立性、学会分享、感恩、勇于承担责任，不要把错误和责任都归咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好，要先检讨自己，承认自己的错误和不足。职业化的一个中心、三个基本点1.职业化的一个中心：提供客户满意的服务。2.职业化的三个基本点：为高标准的产出负责--为客户考虑团队协作--互相信赖为自己的职业生涯负责--不断学习让自己职业化职业化也包括包装自己经营人生的四种人所谓经，就是卖、销售；所谓营，就是把它包装一下卖出去，卖个好价钱。经营人生就是让你的人生价值最大化。对于职业人来说，就是把你自己卖个好价钱。不经营自己，也没有人经营他。这样的人叫死人，就是傻子。不经营自己，由别人来经营他。这叫打工者，是替人打工的。经营自己，也经营别人，这叫老板。经营自己，把自己卖一个好价钱的人，换句话说，也就是对自己负责的人，追求美好生活的人，即职业人。是人才先有职业素养人才的真义一个合格的职业人：首先必须要有职业道德其次必须要有职业技能第三必须要为自己的未来负责，要有职业生涯的规划。了解人才示意图能力态度有能力没态度——人才有能力有态度——人财没能力有态度——人材没能力有态度——人裁视频：《杜拉拉升职记》片段如何提高自己的职业素养三培养自己职业素养的入门式洞悉职场规则球场有球场的规则，职场有职场的规则。作为一个职业人，在发展自我的过程之中，要懂得一些职场的规则，否则就无法在职场中发展。看过《甄嬛传》你认为谁是成功的呢明规与暗规在职场之中，有一些规则是明的，例如，企业的规章制度，这些规则叫职场的明规，这些规则只占了企业规则的约20%。更重要的、要求职业人必须明白的是占职场规则80%的潜规则。职场中的潜规则，也叫企业的文化。这些潜规则有时是文化造成的，有时是人性中的一些东西形成的。你只能去运用它，而不能改变它。例如，企业中的工作可以分成以下四种。第一种，有价值的工作。即干了有名、有利的工作。第二种，日常性的工作。这种工作你干得再多，也只能是保证企业的正常运转，提拔或者名利都与你无关，第三种，垃圾工作。即干不干都没用的工作。第四种，陷阱工作。即不干还好，一干就会死的那种工作。案例：大学生实习派车经历职场规则一：只能与庄共舞这里的庄就是老板，就是说作为一个下属，你永远赢不了老板。一家企业，即使所有的员工都走了，只要老板不走，这个企业照样会存在，他可以重新招兵买马。一个上司、一个老板看不惯下属了，他可以不停地换，直到换得他满意为止。但是做下属的不可能360天都去换工作。因此，作为一个下属要想在某个企业好好发展，首先要认同这个老板、认同这个企业的文化，否则你不可能在这里发展好。看了这个理论你还会随便被跳槽吗？职场规则二：勿与组织为敌上司代表了组织，上司跟你谈话就是组织跟你谈话，企业想提拔你首先会征求直接上司的意见。上司是组织的代表者，很多时候上司的一句话，就能决定了你在这个企业的前途，所以不要跟上司作对，要做上司的助手。如果一个下属跟上司有矛盾的时候，企业一定会维护上司的利益。因为上司是组织的代表，组织肯定要维护组织的利益，所以下属要明白这个潜规则。反问，只认同一个人行不行？《景帝和晁错》业绩自动折旧业绩自动折旧，这是针对企业的老员工说的。企业中有一些老员工，跟着老板打江山，跟着上司干了很长时间，总觉得自己没有功劳也有苦劳，现在招个新员工都比自己的工资高，不服。尤其是跟着老板创业的员工，要认真思考该如何面对未来、面对现实。正确的做法是，作为一个职业人，作为下属，不要抱怨上司、企业对你照顾得少，最主要的是要自我要求自己，与时俱进，跟上这个时代发展的步伐，跟上企业这列高速奔跑的火车，不要掉队，不能倚老卖老，业绩是会自动折旧的。为什么景帝要对付周亚夫上司就是企业文化上司在一个人的职业发展中起着举足轻重的作用。一个人到企业上班的第一天，不要想将来如何在企业中做个好领导，而是要先想一想如何找到一个好上司，跟对了上司，会缩短很多的职业生涯期。跟着唐僧的人，跟着宋江的人，跟着李嘉诚的人我们有什么感悟对上司充满感激找到了好上司，要对上司充满感激。下属常常无视朝夕相处的上司的种种恩惠，总是认为和上司之间是一种交换的关系，这种想法是不对的。人们可以为一个陌生人的指路而感恩不尽，那做下属的就应对你的上司充满感激地说声谢谢。不要对陌生人很好，对身边人却很吝啬将上司尊敬到底企业发生了大的错误，最大的责任承担者是谁？是老板作为一个职业人，你可以离职走掉，老板走不掉。同理，一个部门出了问题，最大的责任人是谁？是上司。所以要将你的上司尊敬到底。有了荣誉你首先要学会让给你的上司。如果你主动让给你的上司，而你的上司不要，又给了你，这就变成两个荣誉了。有了荣誉给上司、有了责任你承担、将上司尊敬到底，这样上下级的关系才能处好。上司是剩余责任的承担者马谡失街亭被斩诸葛亮还要自贬帮助上司获得成功上下级之间的关系是水涨船高，而不是水落石出。如果你想办法把你的上司拉下来，那么，上司就会想，你把我拉下来了，反正这个位置你也坐不了，我下来之前先把你干掉。因此，与其双输，不如想办法把你的上司托上去，你的上司做总监、你就做经理了；你的上司做经理、你就当主管，从而形成一种双赢的良性循环。帮助上司获得成功，你最终自己也就成功了。上司都没有成功，你就不可能成功，也不会有荣誉，因为你的荣誉是上司给的。在成就上司的过程中成就自己做上司的如果总是想压住下属，不让下属起来做下属的如果总是想把上司拉下来，两者都是错误的，这叫双输。双赢则是做下属的把上司托上去，做上司的把下属拉起来，这叫水涨船高，如此才能形成双赢的良性循环，共同成长。推荐一本书《一生成就看职商》多一份主动，就多一份希望，先适应世界，才可以改变世界。大柔非柔，大刚非刚，锐气藏于胸，和气浮于脸，才气现于事，义气示于人。视频：杨澜《王元庆访谈》