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第三章挫折应对与意志力培养本章内容一、大学生常见挫折及特点二、挫折的性质及大学生产生挫折的原因三、挫折应对的策略与方式四、意志力培养与提高挫折承受力的途径方法一、大学生常见挫折及特点（一）什么是挫折（二）大学生常见挫折（三）大学生的挫折反应特点（一）什么是挫折1、挫折的含义：个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍，预定目标不能实现时产生的一种紧张状态和情绪反应。2、挫折的成分：1）挫折情境：即挫折的原因，干扰或阻碍意志行动的各种因素。分主观因素（如生理局限、志向水平过高或过低、某些人格特征等）和客观因素（如各种天灾人祸）。挫折的成分2）挫折认知：个体对挫折情境的认知、态度和评价。是产生挫折感的关键，与个体的经历、志向等有关，决定人的挫折耐受力。3）挫折行为：伴随挫折认知而产生的情绪和行为反应。挫折情境、认知、行为三者兼备则构成心理挫折，但有时只有后二者也可构成心理挫折。（二）大学生常见挫折大学生遇到的挫折常常与自我认识、自我定位、性心理、恋爱等方面有关。大学生在人际交往、个人发展过程中经常遇到挫折。低年级学生，将面临大量适应新的成长环境的问题，在生活习惯、专业学习、人际关系、经济来源等方面经常会遇到各式各样的挫折。高年级学生，越来越关注就业问题，在求职择业过程中也常常会遇到这样或那样的挫折。（三）大学生的挫折反应特点人们遭受挫折后总会做出一定反应，概括有三个方面：1.情绪性反应人们在受到挫折时伴随着强烈的紧张、愤怒、焦虑等情绪所做出的反应，可能表现为强烈的内心体验，也可能表现为特定的表情或行为反应。情绪性反应多为消极性反应，主要表现为焦虑、冷漠、退化、幻想、逃避、固执、攻击、自杀等。2.理智性反应人们受到挫折后，采取积极进取的态度，在理智的控制下所做出的反应。通常，人们在遭受挫折后都会出现紧张状态，都会在某种程度上做出某种情绪性反应，其中，有些人始终被情绪所控制不能摆脱，而有些人则能够及时调整，保持冷静，面对现实，审时度势，采取积极的态度和方式对待挫折。理智性反应是意志坚强的表现，如升华、调整目标或方法、加强努力等。3.个性的变化挫折对个性的影响，很大程度上取决于人们对挫折的适应情况，一般是在人们连续经历挫折，对挫折的消极反应如果得不到及时纠正；或者遭受特别重大挫折的情况下产生的。由于导致挫折的情境和条件相对稳定并长期持续，由此产生的紧张状态和挫折反应就会反复出现，久而久之这些反应方式就会逐渐固定下来，使受挫者形成了习惯和一些突出的个性特点。二、挫折的性质及大学生产生挫折的原因（一）挫折的产生（二）挫折的性质及其转化（三）挫折阀限和挫折承受力（四）大学生产生挫折的原因（一）挫折的产生需要动机行为实现目标挫折情境挫折认知克服障碍无法克服无法调整挫折反应调整目标实现新目标（二）挫折的性质及其转化消极性vs积极性挫折的消极性和积极性都是相对的，也是可以转化的。挫折的转化是指当人们遇到挫折时，以积极的态度向挫折学习，将挫折变为动力，以顽强的毅力继续奋斗，或重新调整目标，从而使需要或动机获得新的满足的心理过程和实践过程，即减少挫折的消极因素，积极寻找挫折积极的一面，促使挫折产生的消极因素向积极方面转化。（三）挫折阈限和挫折承受力1.挫折阈限是指引起人们产生挫折感的最小刺激量。2.挫折承受力是指人们在遇到挫折时，能够忍受和排解挫折的程度，也就是人们适应挫折、抵抗和应对挫折的一种能力。包括挫折耐受力和挫折排解力两个方面。有两种人挫折耐受力高，一是饱经风霜者，一是受过良好教育与训练者；有两种人挫折耐受力低，一是被过分保护者，一是过多遭冷落、虐待者。（四）大学生产生挫折的原因构成挫折的外界因素构成挫折的个人因素动机冲突，即权衡利弊、分析冲突、选择最佳目标的过程。经常伴随紧张、烦恼、踌躇、心神不定等情绪。（1）双趋型冲突：两种目标同样有吸引力但不可能同时达到。（2）双避型冲突：两种目标都想回避但只能回避一种。（3）趋避型冲突：对同一目标既趋近又排斥。（4）多重趋避型冲突：面对多个目标，每个目标又分别具有吸引和排斥两种力量。三、挫折应对的策略与方式（一）挫折防卫机制（二）挫折防卫机制的合理运用（一）挫折防卫机制升华补偿认同抵消幽默文饰（合理化）压抑投射反向幻想否定退化移位（二）挫折防卫机制的合理运用升华最具有积极性和建设性的挫折防卫机制补偿认同抵消幽默较具有积极意义文饰反向具有掩饰性压抑幻想否定退化具有逃避性移位投射具有攻击性四、意志力培养与提高挫折承受力的途径方法（一）什么是意志？（二）什么是意志力？（三）大学生提高意志力和挫折承受力的途径与方法（一）什么是意志？意志是指人自觉地确定目的，并根据目的调节支配自身的行动，克服困难，去实现预定目标的心理过程。意志行动包括两个阶段：一是制定行动计划的阶段，二是执行决策计划阶段。（二）什么是意志力？指人们为达到既定目的而自觉努力的程度或坚强的意志品质。包括：1、自觉性：根据自己的认识和信念，独立地采取决定，执行决定。其相反品质是武断与盲从。2、果断性：善于迅速辩明是非，坚决采取决定和执行决定。其相反品质是草率与优柔寡断。3、坚定性：坚持不懈地克服困难，为执行决定而努力。其相反品质是动摇与执拗。4、自制力：善于掌握和支配自己行动的能力。其相反品质是任性与懦弱。意志品质是一个人在生活中形成的比较稳定的意志特征，是个性的重要组成部分。人的意志力不是与生俱来的，而是在社会实践活动中逐渐培养锻炼出来的。（三）大学生提高意志力和挫折承受力的途径与方法树立正确的挫折观积极投身实践活动，不断磨练自己和积累经验学习和掌握一些自我心理调适方法，主动寻求社会支持和心理咨询的帮助思考题1、挫折在人生发展中具有哪些积极意义，结合自己的体会谈一谈2、如何降低挫折的负面影响？如何使挫折向积极方面转化？3、怎样提高自己的意志力，培养良好的意志品质？