小区性能优化指引V1[1].1

小区性能优化指引目录小区性能优化指引..........................................................................11性能问题分类............................................................................21.1故障类问题........................................................................21.2覆盖类问题........................................................................21.3容量类问题........................................................................21.4干扰类问题........................................................................21.5数据类问题........................................................................21.6终端类问题........................................................................21.7问题发现方法....................................................................31.8问题解决方法....................................................................31.9附件-《性能问题类型》...................................................32性能指标优化指引....................................................................32.1基本思路............................................................................32.2问题指引............................................................................41性能问题分类1.1故障类问题1.1.1主设备故障1.1.2分布系统等设备故障1.1.3直放站故障1.1.4天馈/天线故障1.1.5传输故障1.1.6网元故障1.1.7动力故障1.1.8工程故障1.2覆盖类问题1.2.1弱信号覆盖1.2.2过远覆盖1.2.3无主覆盖1.2.4环境问题1.2.5特殊覆盖区域1.3容量类问题1.3.1CCCH资源不足1.3.2SDCCH资源不足1.3.3频点资源不足1.3.4传输资源不足1.3.5数据业务资源不足1.3.6TCH资源不足1.4干扰类问题1.4.1私装直放站干扰1.4.2频点干扰1.4.3干扰机影响1.4.4其他系统干扰1.4.5不明干扰1.5数据类问题1.5.1数据错误或漏定义1.5.2邻区问题1.5.3网络变动问题1.5.4参数设置不当1.6终端类问题1.6.1用户行为1.6.2异常呼叫1.7问题发现方法问题发现方法见附件《性能问题类型》1.8问题解决方法问题解决方法见附件《性能问题类型》1.9附件-《性能问题类型》2性能指标优化指引2.1基本思路2.1.1性能监控根据网优之家性能监控系统，跟踪区域范围内各小区性能变化。2.1.2原因定位对存在性能问题的小区应按以下顺序定位其原因：1.故障类问题2.覆盖类问题3.容量类问题4.干扰类问题5.数据类问题6.终端类问题2.1.3解决问题根据不同原因定位采用适用的措施和方法进行优化，具体内容可参考章节一：性能监控原因定位解决问题2.2性能问题定位指引2.2.1T拥塞检查设备类问题1)RXCDP:MO=RXOTG-XX;查看小区载波是否存在BLOCKED/UNUSED；2)RXMFP:MO=RXOTG-XX,SUBORD,FAULTY;查看小区是否存在告警；定位硬件问题点；3)RXELP:MO=RXOTG-XX;查看小区是否存在历史告警，定位硬件问题点；4)RXAPP/RADEP/NTCOP/DTSTP/DTQUP查看传输链路是否正常；以上问题点，通知基站维护处理，若为工程站点，通知无线室。用户行为，同时关注话务异变1)咨询现场测试同事，了解该小区覆盖区域内近期是否举办大型活动、新建楼盘等；2)是否为节假日，人流量突增所致；3)类峰吓小区，疑似六合彩机构。检查半速率话务比例1)RLDHP：CELL=XXX;打印小区半速率配置信息；2)通过网优之家查询小区H话务比。检查覆盖问题1)通过网优之家MRR数据查询模块查询小区TA分布，评估该小区是否过覆盖（TA=0150%，或TA=2430%,或TA=5A10%）；2)通过网优之家或测试组同事查询该小区近期是否进行过天线调整或整改，详细了解该小区现在的覆盖区域；3)是否为新开通直放站信源小区，导致小区覆盖区域发生变化。检查小区切换性能1)通过网优之家查询该小区切换性能，是否周边小区切入过多，T申请数高；2)关跳频，做CER统计，若某载频相对其他载频集中表现为IDLE状态，更换对应载波。检查TCH资源不足问题1)查询是否存在T损，如有，转为分析设备类问题；2)查询是否数据业务流量大所致3)计算小区现载波利用率：载波利用率=(T话务量+平均使用PDCH)/((T信道+FPDCH)*0.75)，可根据现有载波资源及载波利用率评估是否应提载波调整需求；4)RLACP:CELL=XXX;查询小区是否开启动态SDCCH功能，是否因为C申请过多，C信道借用TCH信道导致T信道资源不足引起T拥塞。检查邻小区状态1)邻小区近期是否进行过天线调整或整改；2)邻小区是否有倒站现象，结合话务异变分析模块，定位异变小区。检查参数设置问题：1)通过网优之家参数管理模块查询近期是否进行过参数调整，例如：accmin、bspwrb/bspwrt、layer、layerthr等参数。2)通过OSS查询小区现网参数设置是否合理检查终端类问题覆盖区域内是否存在手机生产厂商，进行手机测试过程中频繁呼叫，导致T呼叫申请剧增，引起T拥塞；可通过现场勘察或挂表确认。2.2.2T接通检查设备类问题1)RXCDP:MO=RXOTG-XX;查看小区载波是否存在BLOCKED/UNUSED；2)RXMFP:MO=RXOTG-XX,SUBORD,FAULTY;查看小区是否存在告警；定位硬件问题点；3)RXELP:MO=RXOTG-XX;查看小区是否存在历史告警，定位硬件问题点；4)RXAPP/RADEP/NTCOP/DTSTP查看传输链路是否正常；以上问题点，通知基站维护处理，若为工程站点，通知无线室。5)查询该小区是否带直放站，在直放站覆盖区域内现场测试，评估是否直放站故障引起的T接通问题，同时关注区域投诉。检查覆盖问题1)通过网优之家MRR数据查询模块查询小区TA分布，评估该小区是否过覆盖（TA=0150%，或TA=2430%,或TA=5A10%）；2)通过网优之家MRR数据查询模块查询小区上下行覆盖，评估该小区是否上下行覆盖不平衡；检查TCH资源不足问题1)查询是否存在T拥塞，如为T拥塞引起的T接通问题，分析T拥塞问题；2)查询是否存在T损，如有，转为分析设备类问题。检查干扰类问题1)通过网优之家无线综合查询模块：OBJTYPE=IDLEUTCHF，查询上行干扰问题，若存在上行干扰，进行以下分析；2)关跳频,做CER统计，若干扰问题接口集中在某个频点，更换频点；若更换频点后若存在上行干扰，更换对应载波；3)关跳频，对齐频点现场拨测，若某个频点C/I值持续较差，存在连续质差，且信号波动幅度较大，尝试更换问题频点，若仍然出现问题现象，更换对应载波；4)RXMFP:MO=RXOCF-XX;查询小区CDU类型，根据载波配置及CDU类型，确定小区硬件系统连接图，若干扰集中来自同一CDU或天线，尝试更换CDU或天线；5)查询该小区是否带直放站、干放、光端设备等，通过操控关闭以上设备，用RLCRP:CELL=XXX;观察小区即时干扰信息，准确定位干扰源；6)排除非内部干扰问题，派单皇龙公司协助排查外部干扰源。检查邻区定义问题1)定义NCS，结合MAPINFO，分析是否漏定义邻区关系；2)定义NCS，结合MAPINFO，分析是否存在不合理的邻区关系，建议删除不合理邻区关系，减少ACTIVE状态下BA列表测量数。检查小区切换性能问题1)通过网优之家查询小区切换性能，若所有邻区切入成功率低，关跳频，做CTR统计，如问题接口集中在某个频点上，更换频点；若更换频点后若出现问题现象，更换对应载波；2)通过网优之家查询小区切换性能，若个别邻区切换成功率低，检查对应小区切换参数；检查参数设置问题1)通过OSS查询小区现网参数设置，例如：layer、layerthr、koffset、khyst等；2)区域内是否存在同BCCH/BSIC现象，由于无线网络环境引起的T接通问题。3)可开关跳频或重LOAD小区消除载波吊死或隐性故障。检查终端类问题覆盖区域内是否存在手机生产厂商，进行手机测试过程中频繁呼叫，导致T呼叫申请剧增，导致T接通问题。2.2.3T掉话2.3.1性能监控(1)指标门限T掉话率大于2%小时数=2and(F掉话数+H掉话数)=10(2)指标公式T掉话率F掉话数H掉话数2.3.2原因定位及处理检查设备类问题ARXCDP:MO=RXOTG-XX;查看小区载波是否存在BLOCKED/UNUSED；BRXMFP:MO=RXOTG-XX,SUBORD,FAULTY;查看小区是否存在告警；定位硬件问题点；CRXELP:MO=RXOTG-XX;查看小区是否存在历史告警，定位硬件问题点；DRXAPP/RADEP/NTCOP/DTSTP查看传输链路是否正常。以上问题点，通知基站维护处理，若为工程站点，通知无线室。E查询该小区是否带直放站，在直放站覆盖区域内现场测试，评估是否直放站故障引起的T接通问题，同时关注区域投诉。检查覆盖问题（T弱信号掉话问题）A通过网优之家MRR数据查询模块查询小区TA分布，评估该小区是否过覆盖（TA=0150%，或TA=2430%,或TA=5A10%）；B通过网优之家MRR数据查询模块查询小区上下行覆盖，评估该小区是否上下行覆盖不平衡。检查TCH资源不足问题E查询该小区是否存在T拥塞，如为T拥塞引起的T掉话问题，转为分析T拥塞问题；F查询是否存在T损，如有，转为分析设备类问题。检查干扰类问题（T质差掉话问题）E关跳频,做CER统计，若干扰问题接口集中在某个频点，更换频点；若更换频点后若存在上行干扰，更换对应载波；FRXMFP:MO=RXOCF-XX;查询小区CDU类型，根据载波配置及CDU类型，确定小区硬件系统连接图，若干扰集中来自同一CDU或天线，尝试更换CDU或天线；G关跳频，对齐频点现场拨测，若某个频点C/I值持续较差，存在连续质差，且信号波动幅度较大，尝试更换问题频点，若仍然出现问题现象，更换对应载波；H查询该小区是否带直放站、干放、光端设备等，通过操控关闭以上设备，用RLCRP:CELL=XXX;观察小区即时干扰信息，准确定位干扰源；I排除非内部干扰问题，派单皇龙公司协助排查外部干扰源。检查邻区定义问题E定义NCS，结合MAPINFO，分析是否漏定义邻区关系；F定义NCS，结合MAPINFO，分析是否存在不合理的邻区关系，建议删除不合理邻区关系，