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公司质量、环境、职业健康安全三体系管理架构介绍工程管理部一、三体系制度发展二、三体系工作现状三、绩效1.根据《认证认可条例》取得企业的市场准入资格2.是企业向市场、向顾客及向社会的关于建立和保持管理体系的承诺。三体系管理制度建立的必要性1.质量管理体系标准——满足顾客要求2.环境管理体系标准——满足社会环保要求3.职业健康安全管理体系规范——满足员工职业健康安全要求一、三体系制度发展三体系管理标准的目标公司三体系制度最早的建立是依据大质量的概念，是系统化的、全过程的、全员参与的质量控制管理，管理模块的搭接要匹配，接口要可靠，系统运转要协调。质量管理模式最基本的……检验把关模式全面质量管理……ISO9000模式突出战略、突出绩效、突出社会责任……卓越绩效管理模式要结合企业的实际情况选择质量的管理模式目前我公司的质量管理是基于ISO9000体系。ISO9000的目的是使组织有能力、稳定地提供满足顾客和适用法律法规的要求的产品。一、三体系制度发展八大质量管理原则一、三体系制度发展1997年质量管理体系认证证书2003年质量管理体系认证证书环境管理体系认证证书职业健康安全管理体系认证证书2011年质量管理体系双标认证GB/T19001-2008《质量管理体系要求》GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》根据2010年6月11日国家认可委和住建部发布21号联合公告环境管理体系认证证书职业健康安全管理体系认证证书一、三体系制度发展年份管理体系依据管理标准管理体系文件版本1997质量管理体系GB/T19001-94版A版2001质量管理体系GB/T19001-2000版QMS1994升2000C版2003质量管理体系环境管理体系职业健康安全GB/T19001-2000GB/T24001-1996GB/T28001-2001由质量管理体系增加为三体系D版2005质量管理体系环境管理体系职业健康安全GB/T19001-2000GB/T24001-2004GB/T28001-2001EMS1996升2004版E版2010质量管理体系环境管理体系职业健康安全GB/T19001-2008GB/T24001-2004GB/T28001-2001QMS2000升2008版F版2011质量管理体系环境管理体系职业健康安全GB/T19001-2008GB/T50430-2007GB/T24001-2004GB/T28001-2001QMS增加GB/T50430-2007G版质量管理体系标准——满足顾客要求环境管理体系标准——满足社会环保要求职业健康安全管理体系规范——满足员工职业健康安全要求一、三体系制度发展认证证书二、三体系工作现状管理方针：生产必须安全员工身心健康产品节能环保顾客持续满意经营守法诚信企业和谐发展二、三体系工作现状二、三体系工作现状管理目标12一级：《质量、环境和职业健康安全管理手册》二级：程序文件（23个）……10：《投标和销售合同评审控制程序》11：《采购控制程序》12：《产品和服务策划控制程序》……三级：作业文件制度、准则、管理办法等三体系（质量、环境和职业健康）二、三体系工作现状二、三体系工作现状二、公司的质量管理《管理手册》1.1质量、环境和职业健康安全管理体系（简称：管理体系）覆盖范围1.1.1管理体系工程项目和服务覆盖范围：火电、水电、核电、石化、港口、矿山、新能源、市政等建设工程项目总承包，环保、水务、散装物料、空冷、钢结构等专项工程项目的总承包、设备供货，以及工程咨询服务。1.1.2自行投资建设项目的建设过程。1.1.3质量、环境、职业健康安全管理体系（简称：管理体系）覆盖的部门和人员：公司本部高层管理、职能部门及专业公司，见组织机构图。1.1.4管理体系覆盖的区域：公司本部办公区域、以公司名义签订的销售合同的责任区域、带有投资性质的项目建设期涉及的责任区域。二、三体系工作现状《管理手册》3.1公司产品和服务主要过程：①投标②签约③项目策划④设计和开发⑤采购（包括材料设备采购、委托设计分包、施工分包和其他采购和分包）⑥加工制造/监理⑦施工/监理、⑧调试和试运行⑨验收/交付⑩售后服务二、三体系工作现状内审员•分管安全质量的副总经理•质量经理•安全环境经理•设计经理•采购经理•商法经理•综合管理人员•各职能部门人员二、三体系工作现状19《管理手册》程序文件（3个）12：《产品和服务策划控制程序》18：《工程项目和产品质量监督管理程序》21：《纠正和预防措施控制程序》作业文件（专业公司自己制定）质量管理二、三体系工作现状单位名称质量部门/专职质量管理人数注册质量工程师质量评价师售后服务售后服务人员华电重工质量安全部（质量部）101售后服务部5环保质量安全部3工程技术部1（兼职）水处理质量安全部31总承包工程管理部（质量主管）83海外质量安全部2新能源工程建设部质量安全主管12756二、三体系工作现状21《管理手册》程序文件（4个）05：《环境因素识别与确定控制程序》06：《危险源辨识、风险评价控制程序》13：《安全生产管理办法》14：《环境管理运行控制程序》作业文件（24项）制度9个、预案11个、清单4个安全环境管理二、三体系工作现状（一）公司安全与环境管理制度（9个）序号文件名称文件编号实施日期1公司名称、简称、代号与文件、质量记录编号规定华电工程工[2008]248号2008-10-172中国华电工程（集团）有限公司安全生产信息报送规定（试行）华电工程经[2006]376号2006-10-313建设工程安全和环境管理规定（试行）华电工程经[2006]351号2006-9-304特种设备安全管理规定（试行）华电工程经[2006]351号2006-9-305劳动防护用品管理规定华电工程经[2006]351号2006-9-306交通安全管理（试行）办法华电工程总[2007]5号2007-1-87质量安全环境责任制考核办法华电工程经[2006]334号2006-9-188关于加强安全生产现场检查和考核规定华电工程经[2006]155号2006-4-279公司本部办公区域环境和职业健康安全管理规定CHEC·WI06－20062006-6-26二、三体系工作现状序号文件名称文件编号1中国华电工程（集团）有限公司突发事件总体应急预案华电工程总[2008]280号2中国华电工程（集团）有限公司安全生产事故（事件）综合应急预案华电工程总[2008]280号3中国华电工程（集团）有限公司本部消防安全应急预案华电工程总[2006]75号4中国华电工程（集团）有限公司交通安全应急预案华电工程总[2007]292号5中国华电工程（集团）有限公司本部食品卫生防疫应急预案华电工程总[2006]75号6中国华电工程（集团）有限公司本部传染病应急预案华电工程总[2006]75号序号文件名称文件编号7中国华电工程（集团）有限公司形象安全事件应急预案华电工程总[2008]280号8中国华电工程（集团）有限公司网络安全应急预案华电工程总[2008]280号9公司建设工程和产品质量事故应急预案华电工程经[2007]63号10中国华电工程（集团）有限公司突发环境事件（事故）综合应急预案华电工程工[2008]150号11中国华电工程（集团）有限公司涉外突发事件应急预案华电工程总[2008]177号（二）公司应急预案（11个）二、三体系工作现状（三）每年度更新文件（4个）序号文件名称文件编号实施日期1关于发布2012年公司三体系管理目标的通知华电工程工[2012]15号2012-1-1822012年公司适用法律法规及其他要求清单华电工程工[2012]218号2012-8-232012年公司重要危险源控制清单华电工程工[2012]218号2012-8-242012年公司重要环境因素清单华电工程工[2012]218号2012-8-2二、三体系工作现状层级第一责任人安全生产主管安全监督一级公司级公司总经理公司负责安全副总经理工程管理部二级专业分公司、直属企业级分公司总经理、直属企业总经理负责安全部门副总经理、直属企业副总经理安全环境经理三级项目部级项目经理现场安全员二、三体系工作现状三级安全责任体系•公司安全生产管理体系的三级责任制，分别为：公司级、分公司级、项目部级；•每级的一把手是安全生产第一责任人。•三级培训制度•三级危险源和环境因素识别和风险评价制度•三级安全生产和环境检查制度•三级应急管理制度公司安全体系二、三体系工作现状1、专业化的管理体系公司1997年通过质量管理体系认证以来，质量管理体系文件从A版升至G版。持续改进的方向是将通用化的质量管理体系改进为与工程项目管理实践和管理需要日益紧密结合的专业化管理体系。覆盖了公司的全部业务：覆盖区域：公司本部办公区域、专业分公司直接管理的生产区域和公司名义签订的合同责任涉及的区域。覆盖单位和人员：公司本部高层管理、职能部门、专业公司。2、两级管控制度管理体系文件形成公司和专业分、子公司（以下简称专业公司）两级程序文件，使程序文件能够适合不同类型的项目管理，并且推动专业公司参与建立体系的积极三、绩效3、队伍建设建立和保持质量经理、安全环境经理、内审员队伍，并通过培训提高队伍素质，形成公司监督网；4、专业公司在管理体系中的主体地位和重要贡献专业公司是公司项目执行责任实体，是公司质量控制的第一道防线。专业公司拥有资源和内部组织机构配置权限，拥有项目管理经验，为公司质量管理水平的提升做出了重要贡献。主要反映在：（1）逐步形成比较规范的组织机构和岗位配置；（2）逐步形成矩阵式项目管理模式和内部管理工作流程；（3）逐步健全从设计、采购、监造、施工、交付验收等的全过程控制程序，并实施；（4）逐步建立了满足本单位需要的专业化队伍；（5）逐步收集和健全了本专业需要的产品标准和技术规范；（6）逐步建立起适合本单位的激励和考核机制；（7）逐步建立售后服务机构。三、绩效5、完成了一批业主认可的项目近年来，公司完工项目中涌现出一批业主满意，既具规模，又具典范效应的项目：•天津大型煤码头神华项目、•西塞山600MW火电机组项目、•印尼阿萨汉水电站项目、•核电阳江中水项目、•广州大学城三联供项目•天津军粮城脱硫项目：中国电力优质工程•望亭发电厂改建工程3#机组SCR法脱硝工程：国家优质工程银质奖•华电漯河电厂一期工程2*330MW热电机组：中国电力优质工程奖•......三、绩效三、绩效三、绩效三、绩效三体系工作需要全员参与谢谢！