聚合业务管理平台OMP管理平台应用实施方案(OperationManagementPlatform)目录网络有我,你会很轻松!管理系统1-客户的烦恼与OMP的解决方案2-OMP聚合业务管理平台3-客户管理,成交客户与潜在客户4-业务管理,对业务状态进度的管理与控制5-联系人管理,存放所有联系人的详细信息6-平台设置,设置平台参数与成员参数信息7-工具箱,第三方或其他增值业务工具8-文档管理,合同、资料、文本图片等9-产品管理,价格与合同10-对话交流与其它应用功能1-客户的烦恼与OMP的解决方案3客户的烦恼业务管理信息科技化能力不足,浪费大量人力、物力、财力。没有适合自己的业务管理方式和软件,来跟踪客户的业务进度,导致业务流失。业务量差强人意,客户资源管理混乱,潜在客户流失量大。客户的烦恼通俗应对方法用传统的纸质、电子文档方式管理业务信息,重要细节记录容易遗失忘记。选择不适合的业务管理软件,繁琐不容易操作。业务员机械式的电话盲打;抢夺邻里客户;投入大量人力物力地毯式广告推广,业务效果甚微。通俗应对方法解决方案OMP可以管理业务的实时进度和状态,提高业务员对每个业务的管理效率,做到业务进度清楚;业务查找快速;信息编辑便捷;管理操控高效。解决方案2-OMP聚合业务管理平台OMP聚合业务管理平台(即OperationManagementPlatform),平台主要以管理客户业务关系为主的网络管理系统。其主要功能是企业客户发布自己的需求信息到聚合平台,由系统自动将业务信息准确推送给供应商,以此来完成一个业务的对接。ClientAClientBClientCClientDInternettoClientA…ClientB…Operation43-客户管理,成交客户与潜在客户5主页面双击鼠标左键,编辑框某客户的详细信息资料管理(1/2)某客户的详细信息资料管理(2/2)客户体验客户管理,主要管理所有已成交客户的信息,详细记录客户的业务情况,方便售后服务。管理客户业务中所涉及到的联系人、业务名称和业务涉及到产的品或服务。信息成列清楚,历历可见;处理修改方便,快速高效。主要功能4-业务管理,对业务状态进度的管理与控制6主页面客户体验主要功能业务管理,主要管理所有业务状态和跟踪进度。管理客户业务中所涉及到的联系人、业务名称和业务涉及到的产品或服务。业务查看、处理、跟进,操作方便快速,有效提高工作效率。业务状态图标重点提醒记录与客户沟通时重要内容事项建立业务时,必须先创建业务所属公司或单位5-联系人管理,存放所有联系人的详细信息7客户体验主要功能联系人管理,是平台的通讯录中心,管理着联系人的通讯信息;也是平台的核心模块。查找客户联系方式快速、方便、准确。主页面6-平台设置,设置平台参数与成员参数信息8客户体验主要功能平台设置,管理员对整个平台进行参数配置、权限设定和日常功能设定,拥有平台的最高权限。用户设置,是用户个人信息管理中心,进行自我设置和日常功能设定。用户对平台全局设置简单、方便、快速。主页面平台基本信息或参数设置以职能部门分组成员用户的个人设置7-工具箱,第三方或其他增值业务工具9客户体验主要功能工具箱,包含第三方或其他增值业务工具,供用户选择安装。客户按自身的需求,安装购买增值工具。主页面8-文档管理,合同、资料、文本图片等10客户体验主要功能文档管理,可以对资料进行分类、查阅、设置使用权限。上传文件可以来自本地或网络。方便用户随时随地查阅或调用所需的资料。主页面9-产品管理,价格与合同11客户体验主要功能产品管理,可以对产品进行分类、定价、合同设定、信息备注。方便用户对商品的管理。主页面10-对话交流与其它应用功能12客户体验主要功能利用站内短信功能可以与同事进行对话交流。信心中心,主要用于最新事件提醒。站内短信,方便与同事沟通。信息提醒,管理集中、清楚。主页面广告区目录网络有我,你会很轻松!推送系统11-业务情报,承接感兴趣的业务机会,准确、快速获得商机12-需求发布,有条件的发布自身需求,方便第三方提供服务11-业务情报,承接感兴趣的业务机会,准确、快速获得商机14ClientAClientBOMPoperationoperation特点:①利用聚合业务管理系统,缩短寻找业务时间;②业务信息海量传递,公司业务蒸蒸日上;③每笔业务管理清晰,业务进度全面掌控;④OMP将每个业务都变成主动需求,由供应商承接完成;等等……OMP平台主要针对多数业务稀缺的初创及中小企业,通过OMP找到自己高效的业务管理方式,利用OMP的业务推送功能,获得自己需要的业务机会。11-业务情报,承接感兴趣的业务机会,准确、快速获得商机15业务烦恼业务量差强人意,业务发展碰到障碍,企业发展遭遇瓶颈。业务烦恼深沉原因业务员电话盲打;抢夺邻里客户;投入大量人力物力地毯式广告推广,业务效果甚微。深沉原因解决方案OMP业务推送功能,可以拓展业务渠道,打破企业发展瓶颈。解决方案11-业务情报,承接感兴趣的业务机会,准确、快速获得商机16客户体验主要功能OMP根据不同类型的客户推送准确的业务信息。使用OMP获得更多业务。主页面1712-需求发布,有条件的发布自身需求,方便第三方提供服务主页面客户体验主要功能有条件的发布自身需求,方便第三方提供服务需求发布方便,响应迅速。1811-标题目录网络有我,你会很轻松!SAAS模式13-SAAS(SoftwareasaService)概念14-企业用户-注册流程15-企业用户-激活注册账号16-平台属性配置-添加权限、部门分组、添加成员1913-SAAS(SoftwareasaService)概念SAAS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样,企业根据实际需要,从SAAS提供商租赁软件服务。DevelopTestOperate更新查错InternetUSER软件即服务2014-企业用户-注册流程登陆首页注册信息注册账号阅读注册协议提交注册主页面2115-企业用户-激活注册账号登陆邮箱单机激活链接获得账户信息登陆OMP激活链接账户信息主页面2216-平台属性配置-添加权限、部门分组、添加成员登陆OMP添加部门分组添加权限添加成员根据不同的部门设置不同的权限创建部门或分组添加成员主页面目录网络有我,你会很轻松!定制与部署17-为企业单独定制个性化的OMP系统18-为企业按需部署OMP系统网络构架19-服务器选型与中间件环境242417-为企业单独定制个性化的OMP系统需求客户提供公司的个性需求、主要功能和改进想法意见等。开发团队以OMP系统为基础,将会分析,设计,按需开发客户功能。开发做到安全、稳定、快速。交付OMP团队按需阶段性交付客户产品,让客户及时了解产品开发进度。17-为企业单独定制个性化的OMP系统25严格管理开发过程主页面计划开发进度监控迭代开发/测试按需交付262618-为企业按需部署OMP系统网络构架需求了解客户真实办公环境所需,根据客户实际情况和条件,做出适合的网络架构方案。设计服务器选型与配置高并发处理方案数据存储与备份系统访问稳定性网络访问安全性实施由专业的IT人员实施网络构架的安装和配置。27标准部署双机互备集群部署18-为企业按需部署OMP系统网络构架标准部署双机互备集群部署标准部署双机互备集群部署采用双机互备的部署方式,主要是解决系统的可靠性问题,其中一台服务器出现故障,另一台就承担应用服务器和数据库服务器的全部任务。抵抗高并发、高负载主页面2819-服务器选型与中间件环境名称配置信息操作系统Linux系列Windows2000sp4以上Windows2003sp2以上硬件平台最低配置:P41.7GHz以上,内存512M以上推荐配置:P42.8GHz以上,内存1G以上浏览器InternetExplorer6.0sp1以上MozillaFirefox4.0以上Safari4.0以上服务器环境PHPVersion5.2.13以上Apache2.2.14以上PHP5.2.13以上数据库Oracle10g企业版,10.2.0.4以上Oracle11g企业版,11.2.0.1以上MSSQLServer2005企业版,sp1以上MySQLserver5.0以上29网络有我,你会很轻松!报价OMP产品类型…20-商务版,适用个体经营类21-企业版,适用初创型小企业22-旗舰版,适用中大型企业23-集团版,适用大型集团单位与个性定制3020-商务版,适用个体经营类功能名称单价配套内容价格1100元/年12月用户30元/月1+2数据空间--256M文件空间--50M群发邮件0.02元/封无群发短信0.085元/条10000条OMP推送50元/条无商务版——1100元套餐主页面3120-商务版,适用个体经营类数据备份300元/次√服务优先级--无7x24小时服务--√社交CRM--√客户关系管理--√资料产品管理--√信息中心--√PC维护100元/台/次√商务版——1100元套餐主页面32功能名称单价配套内容价格2200元/年12月用户30元/月1+5数据空间--256M文件空间--50M群发邮件0.02元/封无群发短信0.085元/条`20000条OMP推送50元/条无企业版——2200元套餐21-企业版,适用初创型小企业主页面33数据备份300元/次√服务优先级--无7x24小时服务--√社交CRM--√客户关系管理--√资料产品管理--√信息中心--√PC维护100元/台/次√企业版——2200元套餐21-企业版,适用初创型小企业主页面34功能名称单价配套内容价格11000元/年12月用户30元/月1+30数据空间--512M文件空间--150M群发邮件0.02元/封无群发短信0.080元/条5万条OMP推送50元/条无旗舰版——11000元套餐22-旗舰版,适用中大型企业主页面35数据备份500元/次√服务优先级--√7x24小时服务--√社交CRM--√客户关系管理--√资料产品管理--√信息中心--√PC维护80元/台/次√旗舰版——11000元套餐22-旗舰版,适用中大型企业主页面36功能名称单价配套内容价格36000元/年12月用户30元/月50+100数据空间--无限制文件空间--无限制群发邮件0.02元/封10万封群发短信0.080元/条15万条OMP推送50元/条无集团版——36000元套餐23-集团版,适用大型集团单位与个性定制主页面37数据备份800元/次√服务优先级--√7x24小时服务--√社交CRM--√客户关系管理--√资料产品管理--√信息中心--√PC维护60元/台/次√集团版——36000元套餐23-集团版,适用大型集团单位与个性定制主页面38谢谢!网络有我,你会很轻松!制作:OMP团队