成为社会和公司的一员君宏担保综合部目录•1.走向社会:三个自我管理•2.进入君宏:4个了解4个观点•3.在君宏工作:4个方法4个注意•4.在君宏工作:4个关键点社会与学校的不同1.生活来源:学校靠父母社会靠自己2.工作关系的不同:师生关系→上级与同事关系3.权利与责任:学习的权利,对学习负责→对工作的义务,对工作的责任走向社会•三个自我管理•时间管理准时:基本的守时原则•计划:提高效率,目标明确,易实施•日落原则:当天工作当天完成•健康管理规律:良好的健康作息习惯、•身心:多放松自己的心灵•快乐:从内心让自己快乐•金钱管理节俭:合理计划安排•不借钱:•公私分明:不属于自己的坚决不要4个了解•1.公司的业务:公司的运作,生存立足的基本点,公司在行业中的地位.•2.公司的文化:企业使命,核心价值观,经营理念,行为规范。•3.公司的组织框架:公司的职能分布图•4.公司的制度:人力资源制度,财务,福利,岗位制度,了解自己的权利,明确义务4个基本概念•1.珍惜一份工作:做好自己的第一次工作经历,这是一个迎接挑战的机遇考验,有耐心的‘忍’,坚持。•2.快乐的工作:激情,学会在工作中寻找快乐,努力必会有结果。•3.空杯心态:放低身价,低调做人,高调做事,经验是珍贵的,虚心请教,社会和公司是一所人生大学•4.保持上进心:勇于承担责任,承担越多,进步越快,有工作能力的人,总是有新的目标。•成为公司值得信赖的员工,增强归属感,企业凝聚力代表公司的形象,学会如何获得知识的方式:•从社会的需要开始,•从自己的喜好开始。•学会寻找榜样的力量。•社会新观念:•顺应:职业规划应顺应潮流。改变一个缺点是不容易,但提升自己的优点是容易的。总结自己的长处!•逆向:过程很痛苦,要么功垂千古,要么一无是处。4个基本方法•1.流程工作:引导员工合理,不徒劳的手册培训(简单化,标准化),形成一个良好的制度机制•2.接受指令:听清楚内容,并记录下来(如期限,任务,多少,怎么做),接受直接上级的指令。工作分配=工作指令!•3.工作汇报:完成后立即汇报,先结果,学会汇报工作进展情况,现报告结论,再汇报必要过程,尽量用简洁文字汇报。•4.团队合作:共同努力完成共同的目标,在规定的时间内完成自己的职责,不要等待别人帮助自己•团队与组织•目标:一群人的共同理想,职能分布,制定较好的战略发展,以便更好更快地完成•团队:聚众人智慧,互相鼓励,完善不足之处,自己的工作要100%的完成,要争取自己去帮别人•4个注意(纪律)•不泄密:企业重要生存基本.•不造假:实事求是•不受贿:公正公平•不贪污:廉洁4个关键点•顾客:接待礼仪•服务:手续简单,贷款额度大,放款时间段,1对1专项服务,性价比高。•数据:省钱放心,风险控制,真实了解的成本。•生意:了解市场,熟悉业务流程,坚持风险把控。用人理念•构建信用根在——立人兴业•立诚信之人,服务人.•立智慧之人,明察人.•立慎独之人,取信人.•立创新之人,领先人.•构建信用贵在——诚信致远•以诚信,构建和谐企业.•以诚信,构建融洽的合作关系•以诚信,构建稳定的客户关系•以诚信,展示企业远大前景•诚者—诚信待人,诚信立业,成就自我,实现自我•心者—用心做事,专心治业,不断更新,超越自我企业发展观现在:速度第一,完美第二.简单的前台:快速复制复杂的后台:制度化,流程化,标准化,信息化组织能力第一,个人能力第二:只有努力不努力的差别,没有聪明与不聪明的区分.百年企业:做对---适当仰望天空做大---可‘遇’不可求做强做久---正确的焕发激情我们希望:社会》客户哲学》战略人心》制度精神》物质企业文化•一.形成观念•1.对创业的崇尚回顾,对发展史的真实总结•2.总结提炼出核心价值观和经营理念•3.用朴实的思想和语言凝聚•4.以信任为基础,用简单的方式促进员工团结协作•5.企业文化不在表达华丽,重在落实,贵在坚持•6.固化传承,与时俱进,在发展中不断完善•二.企业文化的核心内容•1.使命---公司的崇高理想,向顾客清晰的解释我们的事项•2.愿景---公司未来的发展蓝图•3.价值观---指导思想,以及如何对待一系列问题•三.体系•1.建立基础:适合企业的管理与营运,基于全体员工的信任•2.建立目的:解决企业存在的目的,未来的发展方向,如何管理经营•3.建立方式:由自发自觉,不断总结形成一个体系企业理念企业目标做最专业的信用担保公司。•企业使命为员工实现理想;为客户提供价值;为社会创造财富。•核心价值全面以人为本,创造无限价值。•企业战略以贷款担保为基础,以产业经营为平台,以资本运作为手段,以客户利益最大化为追求,把公司做精做大做强。•服务理念情感第一,风险共担,速度为先。•服务宗旨诚信、务实、高效、创新。•经营方针平等互利、合作共赢。•企业口号我们年轻,我们永不言败,我们永远不败;服务客户是我们最大的快乐。公司格言今天工作不努力,明天努力找工作。•把简单的事情做到最好,就是卓越。•先让自己的付出超过报酬,然后报酬便会超过你的付出。•高调做事,低调做人。•加快工作节奏,提高工作效率。•天道酬勤----没有人能随随便便成功。•把工作当成自己的事业来做,你会发现快乐无穷!公司警言态度要端正!思路要清晰!执行要有力!•永远不要为你的失误找借口,只需马上找到解决的办法。•说自己不想说但该说的话,不说自己想说但不该说的话。做自己不想做但该做的事,不做自己想做但不该做的事。•成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。•成功的循环线:明确目标——落实计划——积极行动——遇到问题——接近成功人士——坚持努力——达成目标。