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完美新业务员培训主讲：王公德为什么要做完美？1.完美能够帮助我们实现财务自由的人生梦想•什么是财务自由？•财务自由一词是现代商业社会的产物，是指一个人不必为生计发愁，完全解除了为谋生（而不是兴趣）而辛苦工作（尤其是从事自己不喜欢的工作）的烦恼。达到财务自由的人，可以“提前退休”，享受生活，也可以选择个人喜欢做的事，继续为社会服务。•财务自由的标志：•就是拥有持续的“不在职”的现金收入——即当你不再工作的时候还有源源不断的现金收入——而且这些“不在职”的现金收入丰厚到足以保证你过上高品质的生活。因此，有钱并不代表一定实现了财务自由。就像你有一个水池，里面水再多，也并一定能保证你总是有水吃，拥有一口水井才算真正有了水。•财务自由的价值和意义：•代表了一种相对理想的生活方式。•是现代人心灵幸福的基础。•人生成功的第一步。为什么要做完美？2.完美能够改变我们的人生•改变人生的表现：•⑴有形的财富：健康、财富、自由、汽车、房子、旅游……•⑵无形的财富：知识、阅历、幸福、朋友、价值、成就感、社会贡献……•完美是一所没有围墙的大学，我们学到很多最好的东西，可以让你帮助更多的人去实现财务自由，从而实现自己更高的人生价值完美为什么能帮助我们普通人走向成功？三个原理：口碑分享、复制和倍增•口碑分享：•1.分享是天性（人人做分享，天天做分享）。•2.完美的分享：①产品效果明显，产品会说话。②分享者受益。•复制：•1.肯德基、麦当劳的复制。A•2.完美有非常成功的经验和方法，我们100%的复制即可（相信、听话、照着做。A→A1、A2、A3•3.传统复制与完美复制的不同。•倍增：•1.A学，A做，A教B1、B2学做。B1、B2再分别教2人学做。•2.完美开始时慢，但坚持下去就会越来越快，市场越做越大。•例如：你靠自己来销售，每月1万，一年12万。2、每月销一千，同时每月教会1人每月销一千。第二个月每人销一千，同时每人再教会1人销一千，第三个月便是你们四个人在销售，以此类推，第二种方式产生了市场倍增效应，到第十二个月时，你一共有多少人在销售？算一下就知道，是2048人，每人每月销售一千元产品，这一个月的销量是多少？二百多万元，全年下来就是四百多万元。月份123456789101112合计人数111111111111业绩1万1万1万1万1万1万1万1万1万1万1万1万12万人数124816326412825651210242048业绩0.1万0.2万0.4万0.8万1.6万3.2万6.4万12.8万25.6万51.2万102.4万204.8万409.5万做完美必须要建立的观念：积极•1.自身的观念：建立积极的思想观念•故事：塞翁失马（焉知非福）。•说明：•⑴积极乐观的心态非常重要（塞翁想祸来祸，秘密）。•⑵开展完美工作中碰到的事情会很多，特别是不顺心的。•⑶任何事都有二面，特别是碰到障碍、不顺心的事时要从积极的一面考虑。•2.对环境观念：积极的思想准备过冷水关•⑴亲人。父母、兄弟姐妹，你的另一半。•⑵失败者。失败者只能告诉你失败的经验，向成功者学习才能得到成功经验。•⑶别家公司的人。同行是冤家，但不贬低别家公司。例：某公司造完美、安利是美国投放到中国的毒药。如何开展完美事业？•完美事业的过程：学、做、教。•1.认认真真学•2.踏踏实实做•3.毫无保留的教怀着正确的心态把这一过程复制下去五大心态1：学习的心态•学习的心态：也叫归零的心态、空杯的心态。•学什么？①不知道的。②不会的。③排斥的。•学习时注意：①放下架子从零开始（学复制）。②不要自作聪明，按自己的一套来做。③3份做，7份学。•学习的方法：•（1）在活动中学。①次次参与，重复学习。②做好笔记、录音、录像。③复制课程一模一样。在家学习是爬楼梯，向业务指导学习是坐电梯，到外面（会场）学习是坐飞机。•（2）向上级业务指导学。①学做完美的方法（沟通）。②学专业知识。③与指导多联系、多请教。•（3）从公司的宣传材料和系统推荐的资料中学。要充分占有材料，第一时间购买。日新实务读千遍，保你一定上金钻。•（4）向成功者学（失败者都是失败的经验）•（5）在实践中学（不能等学会再干）。五大心态2：老板的心态•做完美就是自己做老板。•（1）要有责任心：①关心公司，公司的新政策、新产品、新成绩。②维护公司。讲有利于公司的话，做有利于公司的事。③拿不准的，多和上级业务指导沟通，以求明确。•（2）具有独立解决问题的能力：①遇到困难、困扰，自己解决。②主动多学习，在行动中提高自己解决问题的能力。•（3）要有强烈的企图心：①企图心是动力的来源。②企图心能使自己保持良好的状态，给下级和客户做出榜样。•（4）安全的库存：①产品。②辅销资料，产品说明书、特辑、宣传单等。“谁先会讲课，谁手里有货，谁先有小车坐。”•（5）注意自己的形象：①外在形象：穿着整洁，大方得体。②内在形象：热情真诚，积极乐观。③守时守信。五大心态3：长远的心态•市场的建立需要一段过程，倍增效应的产生需要时间。•（1）遵守原则：要规范运作，不能投机，不能急功近利。•（2）要有恒心：成功的起点是相信，成功的终点是坚持。完美不是看你一次能跳多高，而是看你能坚持多久。因为完美没有失败，只有放弃。成功者与失败者最大的差别就在于，跌倒了，多爬起来一次。在完美事业里是“剩者为王”•挖井与挑水的故事五大心态4：平常（积极）的心态•（1）完美是帮人、助人，不是求人。•（2）成功是被人拒绝开始的。•（3）不管发生什么事都是好事（国王打猎的故事）。五大心态5：感恩的心态•（1）感谢父母：给了我们生命。•（2）感谢公司：给我们提供了，①好的产品。②好的创业平台。•（3）感谢指导：让我们认识了完美。•总之：要多说感恩的话，多做感恩的事，常怀感恩的心。五大心态小结•老板•学习•平常•长远•感恩做人的心态（定位）做事的心态（到位）只有做人的心态（定位），没有做事的心态，做不大！光有做事的心态（到位）没有做人的心态，做不久。四个S1：自我消费•自我消费的定义：也叫体验产品，是完美业务员成功的基础。•自我消费的作用：①信心的来源，例如《防弹衣的故事》。②对顾客负责的基础，自己没用过的产品不推荐。•自我消费的标准：①自己和家人长期使用所有的产品，至少长期使用十种以上。②平均每月用1000元以上的产品。③第一时间使用新产品。④三个1/3。四个S2：零售•零售是完美业务员的业务重点•⑴每月零售1000元，每天仅30~40元。•⑵每天至少向2为朋友分享产品。•⑶要开口讲，多讲，兴奋的讲，热情的讲。四个S3：推荐•推荐是拓展市场的重要手段•⑴推荐的种类：①推荐产品，发展优惠顾客。②推荐事业，发展业务员。•⑵推荐（开展业务）的基本方式：ABC法则，A—业务上级或更有经验的业务员，B—自己，C—顾客或你要介绍的朋友。四个S3：推荐ABC法则的基本步骤•1.列名单：认识的人，至少50（100）人。•2.邀约：目的约朋友来了解完美产品和完美事业。•方式见面、电话、微信等。•注意事项①从对方的需要（健康、创业、兼职、社交、充实生活等）引起对产品和事业的兴趣；②你不要与他细谈（不谈公司、产品和市场计划）；③邀约时间二选一。•3.会前会：向A详细介绍C的情况，研究下一步注意事项。•4.会中会：①见面介绍，适当推举A；②座位安排B与C坐一边；③讲解过程B要做好配合，点头微笑；④中间不插话；⑤最好演示；⑥讲完后，引导C向A提问题；⑦临走给C一些资料，使C进一步了解，同事创造了再次见面的机会。•5.会后会：48小时内跟进，进一步沟通，适当时机促成。•家庭聚会步骤同上。四个S4：服务•服务是长远发展的基础•1.对顾客的服务：⑴成交之后，介绍产品的用法、用量和使用时的注意事项。⑵跟进，三天之内最好登门拜访，确保顾客正确使用产品。⑶长期，经常跟顾客联系，及时解答顾客的疑问，通过服务，由一个人使用产品引导为全家人用很多产品。•2.对业务员的服务：要树立为新加入的业务员服务的思想，切实关心、鼓励、协助、帮助和指导他们一步步提高，在完美事业里不断走向成功。帮他们成功，你才能更成功。四个S小结四个S自我消费（基础的基础）产品零售（事业的开始）顾客服务（事业的保证）事业推荐（倍增的手段）•四个S是完美事业的基础，四个S缺一不可，公司规定：三不准、三不谈三不谈不谈宗教：健康美丽、销售服务不谈政治（①不乱谈。②不谈不是不关心。国家大事人人可以关心，但是还轮不到你来说长论短。）不谈是非（其它公司是非，说人是非者，必是是非人）三不准不准夸大产品功效：保健品不能当药卖给危重病人。生病的人该吃的是药，不想生病的人才该吃保健品。不准削价卖产品：乱秩序、影响自己不准抢别人的销售队伍公司规定：五大原则•1．推崇业务指导：推崇的作用：给下级做榜样。推崇的目的：借力、复制。“各位朋友，大家好！我有今天首先要感谢我的疑问指导。”•2．消极不下传：①自己不消极。②不传消极的话和事。③远离消极，有人找我谈消极的事，可能我也是一个消极的人。星星之火，燎原也有一定的困难•3．钱财分明：①AA制。②外出学习不给下级包车费、住宿费。③产品不赊账。钱财不分=“混账”•4．不干扰他人私生活：你让别人痛苦，别人就让你难过。•5．男女关系要分清：①夫妻同心，黄土成金1+12。②关系再好，也要有分寸，注意完美人的形象和影响。③没有女人做不好，没有男人做不大。清白同事友情有助团队发展。设定目标•1.目标的重要性：目标的定义成功，成功就是单位时间内目标的达成，是一步步接近目标的过程和感觉。目标是努力的方向，行动的标准。•2.目标要细化、可行性性强：大目标、中目标、小目标。•3.计划要详细、具体，可操作性强：每月多少产品？几个顾客？•4.立即行动。火鸡学飞故事•在一个山脚下，住着一群火鸡，它们每天看到山顶上的老鹰教小鹰在天空中飞来飞去，很羡慕，便想学飞。于是第二天，火鸡们排成一队，扑啦扑啦走上山去，请老鹰教他们飞，老鹰听了说：“好啊！”接着便教火鸡们如何运气、展翅，火鸡们很快就学会飞了，感觉非常奇妙，在广阔的天空飞翔，天是那么蓝，田野是那么的美丽。很快天就要黑了，老鹰说：“今天到此为止，下课！”火鸡们于是排成一队，扑啦扑啦走着下山了。•各位伙伴，今天我们学习了怎么做完美的系统课程，关键是马上付诸行动，不要再等了，马上去讲，马上去做，不要象学会飞的火鸡那样，还是老样子。•我想问大家：有没有信心？要不要成功？《承诺》•不管以后将如何成功，毕竟我们共同奋斗过，•建立系统，代代复制，这是需要你我的承诺，•只要我们共同努力，对你我来讲，成功就在眼前，•人的一生有许多风采，希望我们好好来把握。•衷心祝福大家！•祝大家早日成功！•谢谢大家！