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住宅公司CIMS总体设计某住宅建筑公司CIMS总体设计一、前言：现在的建筑行业的企业颇多。随着时下开发热的持续，加入建筑行业的企业将越来越多，竞争也会愈加激烈。虽然建筑行业在总体结构方面几乎已经定型，但是这不代表建筑企业的必然结构。如果需要企业在激烈的市场竞争中获得优势，需要采用新的企业管理技术和经营策略。企业信息集成化技术可以有效地管理企业的各种资源，提高企业的效率，解决企业之痛。为企业带来新的生机。传统的建筑业企业都是自给自足的组织结构。但是这种结构存在着不小的缺陷。在生产的成本、效率和资源利用率方面都存在缺陷。特别是生产的成本因为内部价格的居高不下影响着企业的发展。所以需要通过改善企业的体系结构，扁平化企业的功能单位的设置，并且辅之以开放的价格信息资源来改进这个企业的经营。二、企业现状：1、企业组织和问题：某住宅建筑公司是自给自足的建筑住宅企业。该企业有10000多人，属于大型企业。经过考察得到其组织结构如图所示：20030004解易共26页第1页企业的组织结构二级公司的组成住宅公司CIMS总体设计通过调研，发现限制企业发展的主要问题包括以下几方面：①人力资源重复设置，利用率过低：从二级公司和分公司的组成很明显的可以感到两个组织结构完全一样。这种现象的主要的原因是分公司要对应二级公司的相应科室设置专人或机构。所以分公司只起到了传递信息的作用。因为它既不能决定问题又不能解决问题。它只能把项目发生的问题上传给二级公司的相应科室或相应部门。之后再由相应部门汇报给主管领导，主管领导决策后，由原路下传到分公司的项目。从而造成人浮于事。所以分公司只是一级无用的设置。这就造成了资源的浪费和管理效率的低下。②内部经营的专业公司的服务价格无法控制：五个分公司是这个企业的进行住宅建筑业务的主要单位，所以本应该是这个公司的盈利的主要渠道。材料分公司，机运分公司和水电油分公司是这个住宅建筑公司的专业服务公司。他们是二级公司领导下的专门服务于五个建筑分公司的服务后勤类的辅助公司。材料、机运和水电油的服务一般情况下是可以从其它专门经营这类服务的公司获得的。但是公司这样安排的目的使企业的利润不会流向其他的企业。这样，无论五个分公司要在材料、机运和水电油各项服务上花费多少钱，资金都将流入到企业自己的三个专业公司。出于这样的考虑，二级公司规定五个土建分公司只能接受三个专业公司的服务不可以外联其他公司提供这些服务。由于三个专业公司可以通过对其他企业外的公司进行服务为这个住宅企业获得额外的利润。所以二级公司允许三个专业公司对外营业。这样带来的后果就是五个土建分公司失去了与市场上其他材料、机运和水电油公司的沟通，所以无法获得市场上这些服务的价格信息。所以三个专业公司可以任意的提高自己的服务的价格并且对于自己的建筑公司的服务趋于被动。所以造成的后果就是企业的主力军—五个主要的经营建筑的分公司因为得不到合理的协助而在业务上严重的受挫，影响了整个企业的生产发展。③各项决策的处理效率缓慢，二级公司很难准确的处理项目现场的问题：由于信息多层传递造成人为的偏差。这就给准确有效的解决问题带来了困难。这也延长了每一个决策的时间。这种情况将使企业不能抓住许多转瞬即逝的机遇。2、企业生产经营过程和问题：企业的生产经营过程如下EPC图所示：20030004解易共26页第2页分公司的组成住宅公司CIMS总体设计20030004解易共26页第3页住宅公司CIMS总体设计这个过程更明显的体现出分公司设置的多余。图中的子过程就是不必要的重复过程。图中的最后一个环节就是项目班子的工作。项目班子一般包含项目经理、技术主任、合算经理和行政经理。虽然项目班子只占分公司人数的二十分之一或更少，但是他们却承担了所有的实施任务。所以这里安排很不合理。三、需求分析：1、市场分析：这个企业是一家中型偏大的中型企业，它曾经接手过许多著名的市政建筑和民用住宅的建造工作，而且其中有多名工程师获得过鲁班奖。在建筑住宅市场中占有相当大的份额。随着市场的扩大，这家企业应该提高企业的反应力，以适应市场的新需求、新标准和新策略。所以这家企业应该首先通过改变组织结构来提高企业的竞争力。同时提高信息化以改善企业管理的效率。2、系统需求分析：企业的预期的建筑面积在信息化后达到50万平方米，产值达到3亿元。这为CIMS系统目标提供了依据。企业经营目标为赶超国内同行先进水平，向经营集团化、建筑项目多元化、管理现代化、资源管理和价格管理自动化。具体指标为：1）提高对于企业各科室的利用率，减少人力资源的浪费。以使信息集成系统发挥最优的作用。企业的各个功能单位的安排影响着企业的办事效率。所以应该合理安排各科室的工作减少人员的浪费，去掉这个企业之痛。2）通过信息化技术提高企业的知名度和市场需求的敏感性，增加企业的建筑项目。企业的经营行为应以市场为导向，所以应该特别重视市场情报的研究并且适时地向市场推销自己。这样才能在建筑行业中抢先从市场揽到工程，并且为工程做好最充分的人员、设备和技术方面的准备。因此，企业需要能够具有分析市场需求历史的能力，才能获得市场需求变化规律。所以运用数据库技术来提高市场需求的敏感性成为了必要。3）逐步提高资源管理和材料管理的能力。建筑业中要用到大量的资源，只用通过合理的管理才能减少各种材料的储藏带来的成本。而且高效的资源材料管理还可以减少企业资源重复设置的浪费。毕竟节约也是企业降低成本的一个有效的手段。4）通过信息化扩大原材料和机运等来源，降低建筑项目材料的成本比率。从原来的组织结构的弊端已经可以看出，封闭的原材料和设施的供应不能降低企业的生产成本。所以扩大原材料的来源并且货比三家，将能够有效地降低工程的成本。各种材料来源信息非通过网络技术是不能解决的。所以信息化改革将会带来巨大的作用。5）通过电化辅助制图和发布设计图纸减少工程设计的成本百分率。建筑业中要生成大量的图纸。传统的设计方案的处理方法将在十几年后的高效的信息化市场中不再适用。所以作为有远见的企业因该提前改革它们的设计方法。电化辅助设计将会很大程度上方便工人们的工作并提高企业的生产效率，同时还方便设计方案的传递。20030004解易共26页第4页住宅公司CIMS总体设计6）提高对于施工队伍人员和工期的管理，提高管理的规范化，从而提高企业的信誉度。管理规范化是所有知名成功企业的共同特征。作为建筑企业，每项工程设计的工人和管理人员的数量都是巨大的。所以CIMS中的经营管理与决策中的MIS系统是很好的解决方案。通过改善管理的方法再加上企业的负责态度，一定能够保证每一个员工的利益的实现。3、对策可行性分析与指标：3.1对策可行性分析：以上通过分析这个企业的现状和问题，制定了企业改革结构和实施CIMS工程的目标。通过对于已知的这些问题和系统的需求，我们针对每一个指标制定如下的对策：1）我们根据企业的需求和企业信息集成的需要改善了企业的组织结构。具体的修改方法在后面的企业组织结构重构建议中将提到。2）我们通过架设对外网站的方式来推销本企业，并且通过数据库记录每一次的项目具体信息。并且根据数据挖掘技术把所有已经接手过的项目进行分类，使企业可以提前为这些已知的几类工程项目分别做好人和物方面的准备。同时用概率方法预测将来一段时间内将会有哪些类的工程将会增多或减少。3）我们将把本企业的各个专业部门（水电处、材料处和机运处等）通过分布式数据库相互联系。使各个部门可以随时的把自己的资源情况反映在数据库上，以方便管理者的决策和项目部的调度。我们还将在企业内部建立闭路式的网络系统，方便各种（如预算和材料购进等）工作事务的预约和处理。4）我们将联系某建材信息网以本企业可以接受的订阅价格提供其建材信息数据库的使用权。我们将为这个数据库制作前端，使企业的项目部门和材料部门的工作人员能够方便的使用这个数据库找到价廉物美的进货来源。5）我们将培训公司的设计人员使用AUTOCAD作为辅助设计的工具，使用PDF文档作为图纸的载体和知识产权的保护机制。为了使这个系统真正的方便设计者和建筑工人们相互传递信息。我们也会在内部网站中设立相应的视频论坛。论坛上可以传递PDF版的图纸，并且可以通过语音视频和文字方式组织会议。6）内部网中还将设置一部分空间作为员工和项目管理MIS系统的前端。管理者可以通过这个前端管理项目的进展和了解员工的信息。3.2性能规定：由于所有系统都存在一定的极限，所以这里提前预测一下我们设计的系统的一些重要的限制参数。我们将使用的数据库是MicrosoftSQLServer2000。这个数据库可以接受的字符串的最大长度为750个汉字或1500个英文字符。可以表示的货币的精度为货币单位的千分之十。整形数可以在±2^63之间。其他类型的表示极限请参考SQLServer2000自带的帮助文件。这个系统的数据库的响应时间、处理时间等参数等还不能确定，因为它们是与运行的环境的密切相关的。4、运行环境规定：1）设备：个部门的数据库和网络终端使用一般的PC机。集团总公司的数据库和网站的服务器建20030004解易共26页第5页住宅公司CIMS总体设计议采用浪潮英信的NP110G2的服务器，因为这个服务器的价格较低，其性价比相对于建筑公司的信息化来说的是最合适的。2）支持软件：数据库管理软件：MicrosoftSQLServer2000系统开发工具：MicrosoftVisualStudio.net2003系统服务器：MicrosoftIIS(所有组件)电子辅助制图软件：AutodeskAUTOCAD2006电子文档封装软件：AdobeAcrobat7.0professionalversion操作系统：Windows2000datacenterversion四、系统功能及数据结构设计：1、系统体系结构：在网络数据库和应用服务平台的基础上，构建有4个子系统系统。2、系统的功能图（IDEFx0）：20030004解易共26页第6页某住宅公司CIMS系统应用服务平台数据库子系统网络子系统计算机硬件数据挖掘和专家系统原材料价格信息查询机运服务信息查询项目信息查询人力资源信息查询工程设计图纸查询技术储备库查询视频会议系统前端界面系统建筑情报管理系统住宅公司CIMS总体设计20030004解易共26页第7页住宅公司CIMS总体设计说明：参考这个建筑企业生产和经营的过程，我在改善的企业的体系结构基础上，利用计算机技术和网络技术的便利缩小企业生产过程中可能遇到的传达信息和获取信息的过程环节。以使企业在接到项目后能够通过迅速的通过网络查找到合适的材料供货来源。在生产部门设计好生产计划后可以直接通过网络传达给行政、质量等部门。这样就缩短了项目初期由于通信时间过长和过程过于繁琐造成的生产效率的瓶颈问题。词汇表：①外部材料信息网数据：这些数据就是前面对策（4）中提到的从外面专业建材网站订阅的数据库。数据库的更新全部由建材网站提供，企业只需在每年向网站缴纳少量的信息费用即可。②纸质的工程图：由于建筑现场不方便使用电脑等电子设备，所以系统提供输出印刷好的工程图纸的功能。③员工的信息：这些信息的内容将在后面的IDEFx1模型中介绍到。20030004解易共26页第8页住宅公司CIMS总体设计20030004解易共26页第9页住宅公司CIMS总体设计说明：由于这个信息集成系统的使用者主要都不是计算机行业的，所以我们通过明了易懂的界面系统来封装各种底端的操作，使用户在使用这个系统时不会感到障碍。通过视频会议系统连接所有科室的PC机，使消息在各科室之间传递方便快捷。为了帮助决策企业必须拥有足够的信息储备和一个数据挖掘机。情报管理系统和数据挖掘系统连个模块就是为此设计的。前端界面系统：由于在最初设计和应用之前，我们不知道什么样的界面才是我们的用户感到最方便简单的。所以我们通过此子系统可以把各种功能和界面的操作做一个映射以使将来用户的可能的对于界面方面的需求的改变能够通过简单的修改来实现。并且界面子系统也为功能的拓展留下了可能。界面操作是用户操作这系统的最经常手段。所以简单明了就是最大的需求。这个系统界面按照界面的黄金法则，