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课题四基础电销培训2目录咨询师的心理建设新签的主要来源陌拜的重要性、流程及注意事项123第一部分第二部分第三部分3目录咨询师的心理建设新签的主要来源陌拜的重要性、流程及注意事项123第一部分第二部分第三部分4大家目前遇到的签单困难有哪些？不会合理规划课时，拿不出家长满意的教学计划6专职老师缺乏经验，不会协助跟家长、学生沟通7不敢报价，害怕被拒绝1对产品没有信心，认为系统不完善2学科知识储备不充足，和家长谈资不够3没有足够的资源让自己锻炼，缺乏经验4容易被家长牵着鼻子走5障碍多？Howtosolveit？BUT死路一条办法多一单又一单请找准自己产品的核心价值，并放大！！！！VINAPOCOMPANY我们有！！！123专业的智能评测----DL评测100%专家型教师上课大数据的支撑，超强的记忆，不做无用功，不走重复路ForestCompany4人机大战的成功先例，教育部的大力支持线上测评授课，线下答疑总结。习惯成绩情绪同时抓8教育咨询师就是销售岗！！！销售NO.2二流的销售推服务销售NO.1一流的销售推自己销售NO.3三流的销售推产品infographicIDEALearn9你与三流销售的距离是多少？不坚定自己的产品是最好的，你连三流的咨询师都不配！！！？？？？？10目录咨询师的心理建设新签的主要来源陌拜的重要性、流程及注意事项123第一部分第二部分第三部分11找生源陌拜：电话营销回访：回访意向客户市场推广：地推网上营销：家长100，教育宝等渠道：亲朋好友的介绍、有高额渠道费自媒体宣传：微信朋友圈、微博、公众号的宣传自访及进电：自己上门咨询、拨打前台电话转介绍：以老带新陌拜是一切宣传活动的地基。咨询老师的电话营销，是一个广撒网的过程，在这个过程中，会产生一些我们的目标客户，我们可以直接邀约。同时，会让更多的客户知晓我们的产品，给他们的心里埋下了一颗种子，在市场这个生态系统的作用下，迅速生根发芽的！12目录咨询师的心理建设新签的主要来源陌拜的重要性、流程及注意事项123第一部分第二部分第三部分13One：陌拜的重要性ForestCompany邀约来访有来访才有可能成单从家长那里获取有用信息，以便有更广泛的信息基础可用以其他的陌拜，去交换信息（比如班级信息，学校情况，考试信息，性格特征，家庭矛盾，目标学校等）积累不同层次的客户资源A、报名意向超强----立即邀约；B、报名意向比较强----若邀约不成，勤回访跟踪；C、报名意向一般般----关键节点回访，挖掘需求，再邀约；D、无意向。14VINAPOCOMPANYTwo:陌拜的流程Step1Step5Step4Step3Step2Step6目标：熟练回答家长各种问题.轻松应答分析原因，深挖需求分析挖掘提供大概的解决方案，铺垫约访引导上门目标：让家长主动和你沟通学生问题获取信息总结学生问题，获得家长认可精简小结目标：和家长确定具体的时间确定时间Step7目标：让家长不挂断我电话自我介绍15魅力拜陌必须具备迷之自信的自己（传递信心，传递温度）真诚的赞美，认真的聆听（不要太夸张）123魅力的声音（音量适中，语调热情，吐字清晰）4笔、本不离手，边沟通边记录（不要总是重复家长的话）1612317实战演练！！！INfOGRAPHIC练一练：A:咨询师B:家长（家长可以自己选择提供某些信息给咨询师）学生信息：陈杰，男，566初二，英语69，数学82，语文68，性格活泼。总结陌拜流程并分组进行训练，请一组现场演练（互动）18实战之分析挖掘INfOGRAPHIC王妈妈说：我家沈心奕每天在学校课间从都来不休息，回到家也是第一时间写作业，每天晚上写到很晚。本来在566压力就大，她已经这么努力了，我不想再给她过多的压力。周妈妈说：我家罗佳泽，也不比别的孩子笨，但总是静不下心来，总想着玩，上课听讲也不认真，下课就去疯闹，我已经被学校老师请了几次了。这是头疼，拿他没有办法。19VINAPOCOMPANYThree：陌拜注意事项保持平和的心态，不要因为被拒或被骂而影响心情，相信自己下一个电话会打的更好。当打100个电话，仍然没有准意向客户时，不要气馁！这本身就是一个概率事件！对自己要有要求。如果想要有6个准意向客户，那你就得打至少600个电话。如果想要有3个约访，那你就至少要打出8个准意向客户，就得打800个电话。先问量要结果，再问质要结果！由量变到质变！对于家长的质疑，随机应变，不要和家长在电话里起冲突。多倾听，不要打断家长的话，该出手时再出手，一阵见血的去指出问题和提供建议。不在电话里谈具体价格和具体优惠，始终认准一点，我陌拜的目的只是为了邀约上门，不要期望值过大，认为家长会因为一通电话就转账给你。0102030405OPTION01OPTION02OPTION03OPTION04OPTION0520VINAPOCOMPANY