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第六讲礼仪活动中的写作第六讲礼仪活动中的写作第三节礼仪文书概述：（一）礼仪文书的功用礼仪文书是指人们在各种社交场合，用以表示礼节的、具有相对固定格式的应用文。第六讲礼仪活动中的写作第三节礼仪文书概述：（一）礼仪文书的功用1、交际性逢年过节、婚丧嫁娶、寿诞吉日，通过请柬、贺电、答辞、悼词等社交文书，达到密切联系、沟通感情、增进友谊的目的。第六讲礼仪活动中的写作第三节礼仪文书概述：（一）礼仪文书的功用2、情感性应用文旨在实用而不在于给人欣赏，这也是它和文学作品的区别之一。但礼仪文书由于其特殊性，在严肃中不乏深情，是人们进行情感交流的一种书面形式。第六讲礼仪活动中的写作第三节礼仪文书概述：（一）礼仪文书的功用3、规范性不同用途的社交文书有其特定的格式和语言要求。因此，行文时要谨慎对待，遵守约定俗成的标准规范。第六讲礼仪活动中的写作第三节礼仪文书概述：（一）礼仪文书的功用4、专用性一事一书，即一篇礼仪文书只能解决一个问题，目的单一。第六讲礼仪活动中的写作为此表示热烈祝贺！——《贺信》的写作表达我的衷心感谢！——《感谢信》的写作希望您能鼓起勇气！——《慰问信》的写作目录第一节第二节第三节第六讲礼仪活动中的写作第一节《贺信》的写作•1.了解贺信的概念和特点。•2.掌握贺信的写作要领和注意事项。•3.认识贺信在工作和生活中的作用，学会通过贺信增进友谊、促进交流和合作。•一、贺信的概念和作用•贺信，也叫贺词，是向取得重大成绩、做出卓越贡献的有关单位、集体或人员表示祝贺，或者对重要的会议、节日等表示祝贺的一种礼仪性专用书信。•贺信的运用，可以起到联络感情、增进友谊、促进交流、加强合作、缓解矛盾、培养人脉等作用。•二、贺信的特点•1.情意性。针对具体的祝贺情境，以真挚的感情恭贺对方，表达共同愿望，增进相互感情，增加喜庆气氛。通篇喜庆色彩浓郁，纸短情长。•2.时限性。贺信可以直接送达，可以投递，也可以通过新闻媒介广泛传播，必要时还要当众宣读。但不管采用怎样的传达方式，都要讲究祝贺的时机。•贺信的写作要领贺信通常由标题、称谓、正文、祝颂语、落款五部分组成。•一、标题•常见的写法有五种：•①以文种名“贺信”为题。•②以“祝贺者+文种名”或“祝贺对象+文种名”为题，如“××公司贺信”“致××公司的贺信”；•③以“祝贺者+祝贺对象+文种名”，如“××协会致××公司的贺信”；•④只写祝贺事由，如“祝贺全省第六次学代会胜利召开”；•⑤采用主、副标题形式，如“直挂云帆济沧海——致××公司的贺信”。•二、称谓•顶格写祝贺对象，即单位名称或个人姓名。若是写给个人的，要在姓名前加“尊敬的”等敬语，后加相应的职务、职称，如“总经理”“先生”“女士”“小姐”等，后加冒号提示下文。•三、正文•开头部分，先用简练的语言写明祝贺的缘由，并表示祝贺，如“值此……之际，谨代表……向……表示热烈祝贺”。•三、正文•主干部分一般要陈述祝贺原因，写出自己祝贺、称赞的心情，由衷地表达自己真诚的慰问和祝福，表达热情的鼓励、殷切的希望和双方的共同理想。祝贺事由及对象不同，其内容与措词也有所区别。•1.事业成功类贺词（开业典礼贺词、剪彩仪式贺词、奠基典礼贺词等）•简略叙述当前的形势和取得成绩的社会背景；参加典礼的激动心情；评价和褒扬该组织的重要地位和影响；评价事业成绩的原因和意义；回顾创业的艰辛和辉煌；提出良好的展望和祝愿。•2.会议类贺词•简略叙述重要会议召开的背景条件；参加会议的喜悦心情；评价和褒扬会议的重要意义和作用；评价和褒扬该组织的重要成就和地位；对大会圆满成功的良好祝愿。•3.人物类贺词（祝寿词、祝酒词、新婚贺词等）•表达参加庆祝活动的激动心情；评价和褒扬对方的地位、业绩或品德；回顾与对方的交往和友谊；展望美好的未来；提出良好的期望和祝愿。•四、祝颂语•在正文之后，通常根据情境写上表示祝愿、鼓励和希望方面的话，如“祝大会圆满成功”“祝取得更大的业绩”“向您致以崇高的敬礼”“祝您健康长寿”等。•五、落款•在正文右下方，写发信单位名称或个人姓名，署名下写发信日期。•贺信写作注意事项：•一、祝福要真诚•祝贺词作为加强联系、增进双方交流的一种重要手段，所表示的感情要热烈真挚，发自内心，给人以温暖和鼓舞的力量。内容言之有情，言之有物。所谓“有情”，即真诚地表示祝贺，用词热情、友好；所谓“有物”，即事先了解祝贺对象，使祝词符合对方的实际情况，而不是满口客套话，虚言应酬。•二、定位要准确•写贺信要注意彼此关系，符合双方身份。对双方的身份和地位的差异、关系的深浅、往来的亲疏，都要有清醒的认识，才能做到中心突出，措词得体，礼貌周到。•三、评价要恰当•贺信的内容要实事求是，评价成绩、颂扬和祝贺要恰如其分。表示决心要切实可行，不可言过其实，空喊口号。•四、篇幅要精短•语言要简练生动、流畅得体，长而空是不受欢迎的。可恰当地使用对偶、比喻等修辞手法，使贺信显得优美文雅，但不能堆砌华丽的辞藻。书面表达和口头表达均需如此。贺信XXX团总支学生会（或社团）：欣闻贵系（或贵社团）于XXX年XXX月XXX日在XXX号教学楼展厅举行人文科技学院XXXXXX活动(或大赛），在此谨代表外语系团总支学生会全体成员向贵系（或社团）表示衷心的祝贺!并向筹备本次活动付出辛勤的老师和同学致以诚挚的问候！长期以来，贵系（或贵社团）与我会始终保持着密切的联系和友好的往来，在各种活动中建立了深厚的友谊！我们相信，这种手足之情在贵我双方的精心呵护下，必将更加健康地成长，开出绚丽的友谊之花！我们衷心地祝愿本次活动取得圆满的成功！我们也祝愿外语系与贵系（或社团）在今后的工作中携手共进、共同发展！外语系团总支学生会20XX年XX月XX日第二节《感谢信》的写作•1.了解感谢信的概念和特点。•2.掌握感谢信的写作要领和注意事项。•3.认识感谢信在工作和生活中的作用，学会通过感谢信增进友谊、促进交流和合作。1、感谢信的含义感谢信是向帮助、关心和支持过自己的集体（党政机关、企事业单位、社会团体等）或个人表示感谢的专用书信，有感谢和表扬双重意思。写感谢信既要表达出真切的谢意，又要起到表扬先进，弘扬正气的作用。它广泛应用于个人与个人之间、个人与组织之间、组织与组织之间，用以向给予自己帮助、关心和支持的对方表示感谢。2.感谢信的主要特点⑴感谢对象要确指感谢信都有确切的感谢对象，以便让大家都清楚是在感谢谁。⑵表述事实要具体感谢别人是有具体的事由的，否则就会显得抽象空洞。⑶感情色彩要鲜明感动和致谢的色彩强烈鲜明，言语里充满感激之情。•二、感谢信的种类：感谢信依据不同的标准可以有不同的分法。1.按感谢对象的特点来分⑴写给集体的感谢信这类感谢信，一般是个人处于困境时，得到了集体的帮助，并在集体的关心和支持下，自己最终克服了困难，度过了难关，摆脱了困境，所以要用感谢信的方式表达自己的感激之情。⑵写给个人的感谢信这类感谢信，可以是个人也可以是单位也可以是集体为了感谢某个人曾经给予的帮助或照顾而写的。•2.按感谢信的存在形式来分⑴公开张贴的感谢信这种感谢信包括可在报社登报、电台广播或电视台播报的感谢信，是一种可以公开张贴的感谢信。⑵寄给单位、集体或个人的感谢信这种感谢信直接寄给单位、集体或个人。•三、感谢信的格式和写法感谢信通常有标题、称呼、正文、结语和落款五部分构成。•1.标题感谢信的标题的写法有这样几种形式：“感谢信”——单独由文种名称组成的——事由+文种名称•2.称呼开头顶格写被感谢的机关、单位、团体或个人的名称或姓名，并在个人姓名后面附上“同志”等称呼，然后再加上冒号。3.正文：感谢信的正文从称呼下面—行空两格开始写，要求写上感谢的内容和感谢的心情。应分段写出以下几个方面：•⑴感谢的事由•概括叙述感谢的理由，表达谢意。•⑵对方的事迹•具体叙述对方的先进事迹，叙述时务必交待清楚人物、事件、时间、地点、原因和结果，尤其重点叙述关键时刻对方给予的关心和支持。•⑶揭示意义•在叙述事实的基础上指出对方的支持和帮助对整个事情成功的重要性以及体现出的可贵精神。同时表示向对方学习的态度和决心。•4.结语写感谢信收束时表示敬意的话、感谢的话。如“此致敬礼”、“致以最诚挚的敬礼”等。•5.落款感谢信的落款署上写信的单位名称或个人姓名，并且署上成文日期。前者在上，后者在下。•四、写作感谢信的注意事项•1.内容要真实，评誉要恰当•感谢信的内容必须真实，确有其事，不可夸大溢美。感谢信以感谢为主，兼有表扬，所以表达谢意时要真诚，说到做到。评誉对方时要恰当，不能过于拔高，以免给人一种失真的印象。•2.用语要适度，叙事要精练感谢信的内容以主要事迹为主，详略得当，篇幅不能太长，所谓话不在多，点到为止。感谢信的用语要求是精炼、简洁，遣词造句要把握好一个度，不可过分雕饰，否则会给人一种不真实、虚伪的感觉。范文学院实习生给实习中学感谢信尊敬的高邮中学校领导、老师们：您们好！短短五周的教育实习即将结束，在此离别之际，请允许我们代表南京师范大学向贵校在我组实习期间给予的关怀与支持表示衷心的感谢。这是我们第二次来到贵校进行教育实习，熟悉的坏境让我们倍感亲切，实习工作的进行也格外的顺利。尊敬的领导，亲爱的老师，谢谢你们。是你们的悉心指导，让我们迈出了从书本到社会的第一步，将理论转换为实践；是你们的言传身教让我们提前做好了承担教师这一神圣任务的准备；是你们的平易近人消除了我们作为实习生时而出现的窘迫，使我们感受到了工作之余的轻松和温暖，让我们能够舒心坦然地迎接将来的教书育人的重任。你们的身体力行给我们竖立起引航的灯塔。短短五周的实习生活中，你们教给我们太多太多，从工作上到生活上，事无巨细，无微不至地关怀我们。谢谢你们，尊敬的领导和亲爱的老师们，太多的感激之情无法在笔下一一倾诉，但我们会永远铭记这份情。在即将过去的实习生活中，我们真切地感受到了邮中的无限活力和蓬勃朝气。邮中先进的教学理念及管理方式无疑给我们这群即将走入教师工作岗位的实习生以思想上的洗礼。学高为师，身正为范，邮中全体教师刻苦的工作作风，严谨的教学风格，精湛的教学技艺，崇高的敬业精神和博大的爱生情怀更是为我们确立了作为一名合格、称职的教师必须具备的素质与精神，让我们受益匪浅，这也是我们今后努力的方向。最后，请允许我们再次代表南京师范大学向贵校致以最诚挚的感谢，并祝贵校越办越好，祝愿邮中的教育事业桃李满天下，硕果结华章；最后,愿邮中的全体教师身体健康、工作顺利。此致敬礼南京师范大学高邮中学实习小组2012.4.5慰问电和慰问信慰问电和慰问信是向有关集体或个个人表示安慰和问候的电报和信件。可以在多种场合应用。慰问电的篇幅都非常简短、语言极为精炼、内容高度概括。•慰问信一般由标题、称谓、正文和落款几个部分组成。•标题可以只写“慰问信”三个字。•称谓是慰问对象的名称。•正文用于不同场合的慰问信，正文所写的内容往往是有所不同的。从整体来看，慰问信主要有两类：一类是表示安慰的，一类是表示问候的。前者要针对不幸事件的结果，表达同情与痛惜之情；后者则要述及慰问对象的主要贡献，并表达钦佩与赞扬之意。实际上，即便是同为表示安慰或表示问候的慰问信，由于慰问对象的不同，其写法也会有很多区别。•落款包括署名和日期两项内容。人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。