外场拓客方案

河南龙鹏文化传播有限公司•河南龙鹏文化传播有限公司是一家专业房地产服务公司！•公司成立于2015年3月，注册资金壹佰万元。•旨在打造房地产服务一流品牌。•公司现开展业务有：房产拓客，电邀，渠道，圈层等外场推广服务，另外提供房产活动全程策划、执行、推广，房产代理销售等多项服务。公司优势•专业的房产服务团队•完善的房产服务体系•强大的房产合作伙伴•丰富的潜在客户资源•一如既往的优异成绩合作案例•商丘信华城全年推广活动执行•配合活动有《皇家马戏团》《梦幻迪士尼》等活动•商丘阳光城开盘活动•商丘圣地亚哥战略合作伙伴。•商丘帝和温莎阳光战略合作伙伴。•商丘搜房网战略合作伙伴。•商丘58同城战略合作伙伴！•以上合作伙伴是典型合作，具体以公司年鉴为准。外场拓客方案河南龙鹏文化传播有限公司2017年报告目录前期准备拓客详细费用合计派单拓客整体作业流程策略客户地图确定范围踩点市调选择阵地落实资源，确定阵地及对应派单形式人员需求物料需求费用预算人员招募人员培训人员分工直销目标物料到位执行考核奖惩效果评估优化调整督导巡查应急处理以策略为出发点：客户地图确定派单的方向和对象，销售目标决定直销的目标，进而决定派单直销的广度和深度。以执行为根本点：派单直销的效果取决于执行团队在细节上的把控，“人”是最为核心的成功因素。拓客人员架构总指挥副指挥拓客经理（行销团长）物料负责行销专员车辆负责后台负责置业顾问客户召集地图----宣传区域具体地形图根据项目考察而定报告目录前期准备拓客详细费用合计职责划分总指挥内场外场行销团长01行销团长02….行销团长09行销团长10看房车01看房车02….看房车09看房车10看房车安置、客户安抚、现场接待说明：总指挥：负责售楼中心与外展点的协调及流量把控。外场协调：分配组长站点，组长培训。内场协调：来访客户分类及现场导入。组长：根据外展督导工作单做好行销专员管控，客户召集及统计。职责划分兵力部署巡展点：根据外场要求，每个区域根据情况设定展点，具有项目展示、临时接待、提高项目形象作用。巡展点暂定为以下区域：在水一方，北关安琪，古城，体育场，商字，凯旋路丹尼斯，华文超市，新玛特，沃尔玛，竞品拦截。（此地点为全市巡展，具体以项目处为准）行销专员：50人（分10队，每队5人）主力派单、留电、拓客人员；建议以年轻人为主，降低客户的戒备心，增加情切感。行销团长：10人主要负责管理、激励、培训行销专员；保证拓客工作顺利进行；留电数据统计整理；置业顾问：1-2人主要负责现场,外场人员销售说辞的监督，负责圈定维护展点意向客户。行销经理：1人负责内场、外场、车辆、后台、物料的各项对接工作；看房直通车：2辆车主要运送客户及行销专员，保证拓客工作高端、高效、高影响力的进行，拓客工作中必不可少。考核激励----行销专员☺所有工作人员，每人每天工资预计80元整☺迟到扣除工资的20%，迟到超过30分钟工资取消☺以派单为目的，重在输送客户☺餐、水由派单人员自行解决☺未完成指标的，按照完成比例发放日薪，服装等物料人为损坏照价赔偿日薪80元照片取自信华城外场活动日薪150元☺该人员为外聘管理团队（参与多次拓客行动，管理经验丰富），每人每天工资150元整☺迟到扣除工资的20%，迟到超过30分钟工资取消☺统一着装，发掘意向客户☺以拓客为目的，重在把控行销专员，监督工作质量，输送客户☺未完成指标的，按照完成比例发放日薪，服装等物料人为损坏照价赔偿考核激励----营销团长照片取自信华城外场活动拓客培训每天早晨集体项目培训，纪律说明，提振士气。同时强调注意事项与重点问题。每天晚会，各巡展点组长汇报当日遇到的问题并及时做出解决方案；成绩突出组，分享好的经验与方法；各组做沙盘宣讲实战演习。强调重点问题及项目信息，通知各种变更口径。介绍各种培训行销专员技巧与方法。照片取自阳光城外场活动展点培训各个巡展点在每天早晨开始前，为行销专员做派单、留电、带访技巧的培训；为本组行下专员分类：聪明的为B1，对环境不熟悉反应一般的为B2。B1类人员分派到离巡展点较远的商场、专业市场、社区等地方做流动性拓客。B2类人员分派到离巡展点较近的路口等固定地点做定点试派单。各展点负责人及置业顾问负责对行销专员监督、培训、管理工作。同时对接展点、车辆及各种口径与宣传问题，保证拓客活动顺利进行。照片取自日常外场活动集合地点监督管理人员监督：管理人员监督：每天早晚所有行销经理及行销团长，会填写签到表，由主要负责人签字，双方各留一份。行销专员监督：早晨备份派单公司签到表；每个小队会有拓客专业行销专员签到表，收队后会备份；两表同时核对行销专员数量。车辆监督：准备专业车辆公里数登记表，早晚由专人抄表。监督管理拓客效果监督：礼品监督：发放礼品处，指派专人发放礼品，同时做好登记。外场监督：每天可以从职业顾问登记意向客户登记表中统计意向客户到访组数，同时礼品发放数量可以说明外拓客户到访总数。数据监督：每晚活动结束后，安排专业后台人员发送数据统计短信至各相关人员。例：**年*月*日，拓客中心：行销团长**人，行销专员**人；拓客**组，留电**组；总计拓客**组，留电**组。费用预算外场拓客预算序号类别详情数量单位天数单价单位总计（元）备注1外拓行销团长人150元/人/天每个大蜜蜂管理五个行销专员2行销专员人80元/人/天外场的直接执行者3行销经理人200元/人/天每个行销经理管理一个项目整体费用备注：主要目的是通过拓客推广，扩大项目知名度。拉访潜在意向客户！费用预算仅供参考，具体按照项目需要进行选择！此费用不包含拉访奖励和成交奖励！所需支持1、备用金：小组奖金、行销专员奖励、公关费用，需提前发放2、车辆支持：3、人员支持：4、政策支持：为促进与客户的距离，希望给予小礼品的支持；需配备机动车辆，随时听候差遣，以方便处理客户问题、物料缺失等突发事件。为更好的完成渠道拓客工作，需要专人进行对接（物料、车辆、客户问题等），及时解决问题。为促进意向客户的到访，希望给予优惠政策及口径释放的支持。报告目录前期准备拓客详细费用合计汇报完毕Thanks龙鹏文化-专业房地产服务平台！