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北交《网络营销》在线作业一一、单选题（共20道试题，共50分。）1.所谓代理程序是指在掌握了用户偏好的基础上，将有关信息加以自动调节的（）。A.搜索引擎B.专业软件C.电脑程序D.网站功能正确答案：2.()是指由人员、网络设备、程序组成的复合体，它能够为网上营销决策者收集、整理、分析、评估并传递其所需的及时的和准确的信息A.网络管理信息系统B.网络营销信息系统C.网络交易信息系统D.网络办公信息系统正确答案：3.策划有效的网络营销战略时，首先要考虑的是（）A.企业目标B.营销环境C.企业实力D.产品特性正确答案：4.在下列各类域名中，当前，()占有的比率最高A.NETB.EDUC.COMD.ORG正确答案：5.为了使服务器和服务器商上的内容、日志文件、已安装软件和相关配置文件更加安全，最好进行A.硬件维护B.软件维护C.日志文件管理D.备份正确答案：6.网络环境中企业合作的焦点是（）A.数据库B.营销C.技术D.客户资源正确答案：7.以下哪种商品不适合网上销售A.知识型产品B.需做出尝试或观察的产品C.能被普遍接受的标准化产品D.无形服务正确答案：8.()帮助企业将其产品促销、物流配送给最终的网上顾客A.网上顾客B.网上竞争者C.网上公众D.网上市场中介正确答案：9.()是整个网络营销活动中的关键环节，完成对交易双方身份的确认，保证交易过程能顺利实现A.网络配送商B.网上认证中心C.网上金融中介D.网上营销服务机构正确答案：10.所谓网络广告，是指利用()这种载体，通过图文或多媒体方式发布的旨在推广产品、服务或站点的信息传播活动A.INTRANETB.INTERNETC.EXTRANETD.以上全不是正确答案：11.企业从事的商务大致分为三类，以下哪一类不包含在内A.零售商务B.服务商务C.媒介商务D.体育商务正确答案：12.大多数企业在离线经营时都有若干项业务。但是一旦在网上经营时，需要管理部门对各项业务以()为导向进行评估A.网上市场盈利率B.网上市场占有率C.网上市场顾客满意程度D.顾客需求正确答案：13.顾客定制适用于（）。A.探索型产品B.经验型产品C.信赖型产品D.标准化产品正确答案：14.网站通常会以（）形式记录访问者的相关信息。A.数据库B.日志C.CookieD.服务器正确答案：15.所谓()就是Internet上的在线浏览者自愿加入而形成一个社团，社团成员或者用它来接受信息或完全通过E-mail来参加特定话题的讨论。A.电子邮件B.邮件列表C.论坛D.网站正确答案：16.化妆品属于（）。A.探索型产品B.经验型产品C.信赖型产品D.标准化产品正确答案：17.()是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障，用来保护内部网络不受外界的侵害A.防火墙技术B.加密技术C.认证与识别D.身份识别技术正确答案：18.()成为有效实施顾客管理的重要方法。A.计算顾客终身价值B.建立数据库C.关注顾客拥有率D.一对一营销正确答案：19.竞拍属于（）定价方法。A.弹性定价B.竞争导向定价C.价值认知定价D.一口价正确答案：20.波特竞争五力学说主要使用用于哪些产业？（）A.制造业B.娱乐业C.服务业D.所有产业正确答案：北交《网络营销》在线作业一二、多选题（共10道试题，共25分。）1.品牌认知度包括（）。A.品牌认识B.品牌回想C.品牌形象D.品牌知名度正确答案：2.网络中间商的作用有（）A.营销沟通B.为顾客提供定制服务C.融资D.数码内容直接交易正确答案：3.下列关于新闻组的礼仪，叙述正确的是()A.信息理由充分、逻辑型好、言简意赅、语法正确、拼写无误B.营销人员可以匿名发布消息C.允许跨小组发布消息D.发布消息时，要考虑它的读者是谁正确答案：4.网络营销环境的特点有（）。A.互动性B.认知度C.顾客参与度D.顾客喜爱度正确答案：5.下面哪些选项属于网络广告的计划。()A.界定网络广告的目标B.界定网络广告的受众对象C.确定大众沟通目标和个体沟通目标D.设计网络广告信息正确答案：6.在企业营销战略中，网络数据库的基本作用表现在：A.充分了解顾客的需要B.为顾客提供更好的服务C.对顾客的价值进行评估D.分析顾客需求行为正确答案：7.在网络上较常见的一种适用非概率抽样法实施的调查有（）A.点调查B.抽样调查C.自选式调查D.网络用户字法组成的固定样本调查正确答案：8.内容包括（）。A.有形产品B.经历C.信息D.数码产品正确答案：9.促销策略包括（）。A.广告B.公共关系C.销售促进D.人员推销正确答案：10.网络营销目标可以分为（）。A.市场导向型目标B.财务性目标C.细分目标D.产品导向目标正确答案：北交《网络营销》在线作业一三、判断题（共10道试题，共25分。）1.价格创造收益。A.错误B.正确正确答案：2.网络焦点小组访谈主要在调查的后期使用。A.错误B.正确正确答案：3.随着市场环境的发展，主导经济发展的企业的性质也发生了变化。A.错误B.正确正确答案：4.非网络企业很少做网络广告。A.错误B.正确正确答案：5.随着网络的发展，企业与供应商或中间商相互依存的程度将越来越深。A.错误B.正确正确答案：6.内部网络安全包括两大类：内部网络系统安全和内部网络信息安全。其中，系统安全是网络安全的最终目的A.错误B.正确正确答案：7.网络品牌就意味着解决方案。A.错误B.正确正确答案：8.网络时代，消费者可以自由选择信息，但是不能管理信息。A.错误B.正确正确答案：9.网络营销是指借助联机网络、电脑通信和数字交互媒体的威力来实现营销目标的一种营销方式A.错误B.正确正确答案：10.无线网络广告属于移动通信网络服务A.错误B.正确正确答案：北交《网络营销》在线作业一一、单选题（共20道试题，共50分。）1.一份网络营销计划大致应该包含十项内容，其中，()主要简述当前营销部门的营销资源，现在的网上工作状况，以及多少现有的客户和潜在客户在上网A.网上营销现状B.机会与问题分析C.市场营销战略D.行动方案正确答案：2.网络营销就是()营销A.管理B.宣传C.信息D.价格正确答案：3.化妆品属于（）。A.探索型产品B.经验型产品C.信赖型产品D.标准化产品正确答案：4.()成为有效实施顾客管理的重要方法。A.计算顾客终身价值B.建立数据库C.关注顾客拥有率D.一对一营销正确答案：5.汽车属于（）。A.探索型产品B.经验型产品C.信赖型产品D.标准化产品正确答案：6.数据挖掘以（）原理为基础。A.经济学B.消费习惯C.统计学D.市场营销学正确答案：7.新经济发展的主要支撑点是（）A.计算机互联网络B.电子商务C.商业全球化D.信息技术的革命正确答案：8.克服网络消费者应缺乏经验造成的局限的方法有（）。A.采取360度技术手段B.提供试用免费体验C.转变消费者的推理过程D.提供充分的产品信息正确答案：9.网络营销学是一门研究()组织的网络营销活动规律的学科A.非政府性B.政府性C.非盈利性D.盈利性正确答案：10.当选用自创邮件列表策略时，当创建完邮件列表之后，网络营销者的工作重点应该转向()A.继续美化邮件列表B.提高自己产品质量C.引导顾客订阅邮件列表D.管理邮件列表正确答案：11.所谓()就是Internet上的在线浏览者自愿加入而形成一个社团，社团成员或者用它来接受信息或完全通过E-mail来参加特定话题的讨论。A.电子邮件B.邮件列表C.论坛D.网站正确答案：12.市场定位的方式有以下几种，除（）以外。A.依属性定位B.依提供利益定位C.依使用者定位D.依企业性质定位正确答案：13.对于一次只有几个顾客同时访问，或只销售少数几种产品的小型网站来说，网上商店的数据库可以选择()型数据库A.层次型B.关系型C.树型D.以上都不是正确答案：14.伴随着信息技术的发展，营销信息系统将最终朝着()转化A.集中处理B.预测和辅助决策C.客户/服务器D.浏览器/服务器正确答案：15.网络营销以（）为基础。A.互联网技术B.数据库C.关系营销D.一对一营销正确答案：16.下面的哪一项不属于商业站点网页设计的指导原则。A.负责的购物导航B.主页上应有小的企业标志的图标C.显示产品D.允许用户收集项目正确答案：17.网络营销模式把企业和消费者之间距离拉近，两者之间的联系变的牢不可破，这种营销关系称为A.“一对一”的营销关系B.“一对多”的营销关系C.“多对一”的营销关系D.“多对多”的营销关系正确答案：18.（）主要是通过创造强有力的产品品牌形象，使消费者能够通过产品品牌来判断产品的品质。A.探索型产品B.经验型产品C.信赖型产品D.标准化产品正确答案：19.对于一个二级域名，下面叙述错误的是()A.不要有特殊字符B.不要过长C.不要采用已有的域名D.采用已有的有特色的域名正确答案：20.所谓网上战略规划是以()为导向的一种管理程序，是指在企业的资源、目标和不断变化的网络市场机会之间，发展和保持某种战略适应性的过程，以期形成和重新开拓企业的业务和产品并获得目标利润和增长A.网上市场占有率B.网上市场顾客满意度C.利润D.网络营销正确答案：北交《网络营销》在线作业一二、多选题（共10道试题，共25分。）1.制定网络价格考虑的因素包括（）A.公司营销目标B.成本构成C.顾客反应D.竞争对手的成本和价格正确答案：2.E-mail营销的策略中的建立正确的信息包括()A.提供尽可能多的信息B.提供经过夸张宣传的信息C.提供有价值的信息D.淡化商业信息正确答案：3.内容包括（）。A.有形产品B.经历C.信息D.数码产品正确答案：4.大众营销和目标营销相同的地方有（）A.市场营销目标B.营销对象C.管理方式D.交流方式正确答案：5.对于利用邮件列表进行网络营销，下面叙述正确的是()A.进行信息化的市场营销B.不要复制营销材料粘贴到邮件中去C.不要脱离论坛主题D.要有积极的态度和行动正确答案：6.外部环境分析包括（）A.购买行为分析B.顾客需求分析C.竞争者分析D.宏观环境分析正确答案：7.下面哪些选项属于网络广告的计划。()A.界定网络广告的目标B.界定网络广告的受众对象C.确定大众沟通目标和个体沟通目标D.设计网络广告信息正确答案：8.网络调查二手资料收集方法有（）A.电子邮件法B.公司网站收集C.收集与外部相关的资料D.检索数据库正确答案：9.目标营销包括（）A.无差异营销B.一对一营销C.差异化营销D.集中营销正确答案：10.网络营销评估的步骤大致可以归纳如下:A.确立网络营销总体目标B.确定评估标准C.选择评估网络营销工作的基准点D.比较网络营销效果与目标正确答案：北交《网络营销》在线作业一三、判断题（共10道试题，共25分。）1.网络营销的目标顾客和潜在顾客必须是拥有计算机并且上网冲浪的A.错误B.正确正确答案：2.即使一家企业不是以互联网为基础的网络企业，它的营销者的大多数顾客仍然是在网上的A.错误B.正确正确答案：3.网络焦点小组访谈主要在调查的后期使用。A.错误B.正确正确答案：4.一般来说，市场容量小，受众特定、单一的产品，网上销售可以很容易地给企业带来利润，使营销成本下降A.错误B.正确正确答案：5.网站内容更新时，为了更加吸引顾客，应该经常变换网站的界面风格A.错误B.正确正确答案：6.为顾客提供个性化服务最大的困难是客户信息不充分，A.错误B.正确正确答案：7.电子支票支付系统也成为支付代理系统。A.错误B.正确正确答案：8.活动管理以符合特定营销目标的顾客为营销对象A.错误B.正确正确答案：9.超文本以线性显示信息。A.错误B.正确正确答案：10.在互联网迅猛发展的网络营销时代下，网上直销取得了巨大的成功，它将会最终完全取代中间商A.错误B.正确正确答案：北交《网络营销》在线作业一一、单选题（共20道试题，共50分。）1.所谓()就是Internet上的在线浏览者自愿加入而形成一个社团，社团成员或者用它来接受信息或完全通过E-mail来参加特定话题的讨论。A.电子邮件B.邮件列